华为吴辉：只有开放才能有无限的可能

中国经济周刊-经济网讯（记者 侯隽）3月14日至15日，华为中国合作伙伴大会2024在深圳举行。华为中国政企业务总裁吴辉发表主旨演讲，表示华为将围绕“四梁六柱”，沿着三个赛道，落实六个升级，进一步强健开放、紧密、成⻓的“伙伴+华为”体系。

2023年5月，华为提出构建“伙伴+华为”体系，助力中国的大中小微企业跨越式发展成⻓。

2023年11月，华为发布形象口号“数智世界 一触即达”，宣布通过自主创新的技术、深入场景的方案，以及易用易达的产品和服务帮助企业实现数智化转型。

如果说之前华为是与合作伙伴一起制定出目标勾勒好蓝图，那么此次大会上，华为是经过实践进行了升级，为合作伙伴们提供了一本趋近完善的实际操作手册，体现了华为的政企数智化战略正在稳步推进并迎来了质的蜕变。

数智世界是必须到达的现在

数智化升级是企业适应数字经济时代，实现⻓期发展的关键步骤。

如果说过去，数字化还是一个可选题，今天数智化已经是一个必答题。如果不进行数智化，可能会被历史淘汰。

然而，升级转型并非易事，根据麦肯锡报告显示，企业数字化转型的失败率高达80%。

那么，数字化转型到底难在哪里？

华为中国政企业务总裁吴辉解释了数字化转型的难点所在，“数智世界加速到来，越来越多的企业感受到转型升级过程的复杂。不断出现的新技术，如人工智能、大模型等等，围绕着数智化的创新也在不断涌现。对于客户而言，如何利用专业的技术进行数智化创新的难度是比较大的。因此我们需要一个强健的‘伙伴+华为’体系，一支专业的队伍，来帮助客户轻松实现数智化。”吴辉说。

华为的策略就是沿着三个赛道，提升“研营供销服”能力，来实现数智世界一触即达的目标，从而帮助企业轻松实现数智化，推动整个行业的数智化转型，在未来的市场竞争中获得优势。

与伙伴能力共进是华为数智化的核心力量

在华为数智化战略中，“伙伴”被放在尤为突出的位置上。

吴辉表示，除了有好的产品，还需要有一批专业且有能力的伙伴共同努力。华为与伙伴是一种能力互补、资源共享和协作分工的关系。华为在政企市场领域遇到的最大难题是我们不可能懂千行万业，所以华为三年前启动了建设行业军团，目的就是为客户在华为内部找技术，也为华为的技术找到应用场景，这是一个逐渐跨过双方认知鸿沟的过程。但是只靠华为做不了的，所以需要强健的“伙伴+华为”体系一起实现，才能够把这些技术运用于千行万业的客户，才能帮助客户实现生产力和生产关系之间数智化的变革。

因此，在NA市场，华为和伙伴一起建灯塔，做标杆，再把标杆做强，推动整个行业数智化进程，做强整个行业竞争力，从而实现每一个行业的数智化进程的加速；在商业市场，以伙伴为中心，打造伙伴主导的市场体系;在分销市场，以分销商为主，以工程商为中心，构建健康有序的分销伙伴体系。

“伙伴+华为”体系的建设和完善是围绕“四梁六柱”来展开的。

吴辉将之称为“关键钥匙”。其中四梁包括规则、秩序、激励和平台。2023年，华为以行践言，最终都取得了比较理想的成绩。伙伴激励同比提升了35%，伙伴一站式平台的浏览量也大幅提升了58%，伙伴声音闭环率达到98%，第三方调查伙伴合作健康度达到历史新高。

基于“四梁”，华为又将自身的“研、营、供、销、服、管”能力做为抓手，支持好、赋能好伙伴，进而帮助客户加速数智化转型进程，创造更多的数智化新价值。

提升是对伙伴的承诺也是对自身的要求

为进一步构建一个开放、紧密、成⻓的“伙伴+华为”体系，共同推动数智世界的发展，华为又推出了一系列升级措施，包括：

产品和方案升级：推出400+新产品和解决方案，支持客户数智化升级，包括80个行业解决方案、70个新产品和多个产品组合；并且在伙伴赋能方面，针对NA市场实施“千帆赋能”计划，使能伙伴具备高效方案集成开发并销售华为复杂行业解决方案的能力;在商业市场执行“布道师计划”，向集成商、工程商去传授和讲解华为的方案和产品;对于分销市场，推动“万家坤灵计划”，携手金牌共同发展分销精英，打造健壮的分销销售网络。

服务升级：基于O3平台，提供一致性的高品质服务；增加“满天星”工程师覆盖；全国推广高品质服务产业联盟。

合作升级：针对数智化转型，打造行业解决方案，实现场景化、服务原子化和模块化，支持复杂场景销售，也就是发展行业数智化“联盟级伙伴”，能力融合，联合作战，价值共享。

政策升级：推行一政一规的“孪生计划”，确保政策高效执行、有效落地；建立内部纪律团队，规范员工行为；明确伙伴声音闭环机制。

赋能升级：从传统的赋能模式转向全面精准地发展伙伴能力，实现训战结合，知识找人。

平台升级：全面数智化升级IT平台，从开放到共建共享，让“伙伴+华为”体系更高效。

吴辉举例说，比如“满天星”工程师的覆盖，从2023年的2300人到1万人，提升伙伴 的技术浓度。2023年，华为成立了18个省的高品质服务联盟，今年将全国铺开，每一个省都会成立高品质服务联盟，并且将在今年7月召开高品质联盟的首次峰会。一站式O3(Online在线 Open开放 Orchestration协同)伙伴服务作业平台也将正式发布，作为伙伴服务的统一入口，面向伙伴差异化的诉求，基于场景对服务各专业领域的能力进行整合，形成统一作业平台。

华为的一政一规“孪生计划”，指的是当华为推出一个政策时就一定在内部构建一个管理的要求和规则，使得政策能够高效地执行和有效地落地。除了迭代和发布员工与伙伴对接的行为规范，还组建了内部纪律团队，确保员工的工作更加专业化、职业化、规范化。

“把能力开放给我们”，“伙伴+华为”更开放、更紧密，共同成⻓

“数智世界 一触即达”不仅是华为的愿景，也是现在绝大多数企业的实际需求。

“很多企业伙伴都说：“我们跟华为的合作不仅仅是买卖，我们更需要华为的能力更加贴合我们的需求，把能力开放给我们，共同成⻓。”吴辉认为，开放并不代表着华为和客户是一个分散的结构和体系，开放也并不代表着双方只有一个合同界面的关系。实际上，华为在将近40年中打造了例如CRM系统、OTO系统、ISC系统、ISDP等很多的平台和系统，这都承载着丰富的最佳实践经验。

以上这些今年将陆续开放给大家，让能力共享，与大家共同成长。“只有开放才能有无限的可能，只有紧密方能和衷共济，共同成⻓必能赢取未来。我们期待与伙伴一起，让数智世界一触即达！”吴辉表示。

照片由受访者提供