近日,区消保委联合区市场监管局向社会公布“2023年度萧山区消费维权十大典型案例”。这些案例将通过本报、微信公众号等渠道逐一发布,并制作成微广播剧在电台滚动播出。
洗衣液以假乱真、水果标价猫腻多、4S店悄然关门引纠纷……这些发布的案例聚焦时下消费热点、维权难点,内容涉及网络购物、会员制消费、婚庆服务、汽车、食品、日用品消费等多个领域,每个案例由专业律师进行法条剖析和点评,从不同角度揭露了消费领域存在的侵权行为,如日用品假冒伪劣、农贸市场缩位计价、网络产品虚假宣传等,涉及消费者的求偿权、公平交易权、自主选择权、知情权、财产安全权等。
通过发布典型案例,萧山区将持续优化消费环境,维护良好市场秩序,倡导商家注重售后服务,不断提升产品和服务品质,引导消费者降低“踩雷”概率,依法维权、敢于维权、善于维权,守好自己的“钱袋子”。(蒋超 高海霞)
(来源:杭州市萧山区政府网站)
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