银行行长对年轻行员三大乱象的反思：如何正面引导和校正难度大

前几天与曾经二十年担任银行分行长的凌晓行长聊天，谈到很多银行行长现在抱怨年轻行员不好带：威逼的结果可能适得其反、利诱人家根本不在乎、展望未来觉得你在画大饼、剖析现在说你太俗气。

凌晓认为，现在银行年轻行员存在三大乱象，需要银行下大功夫进行正面引导和认知校正，这既是银行行长的责任，也是社会现阶段必须做的底层基础。我们看看有哪三大乱象呢？

第一大乱象，银行年轻员工违法乱象。现在年轻人最可怕的不是没钱而是没有钱的概念，银行年轻员工首先要确立金钱的基本概念

你知道钱吗？你懂得钱吗？你可能会说，谁不知道钱啊！特别是以前各种面值的钱都明白、清楚。

很多人特别是现在的年轻人觉得自己最可怕的是没有钱，所以才需要工作、需要赚钱，因为没有钱所以才需要那么多的贷款、那么多的贷款没有能力归还，想创业没有钱、想赚大钱更没有资本。

但实际上呢？现在年轻人最大的难题不是没有钱而是根本就没有钱的概念：

年轻人经常点外卖，但他们很少有人知道，一次外卖可以买一整只鸡；年轻人经常在外面就餐，但他们根本不在乎的是，他们经常在外面吃的一次火锅钱可以购买全家吃一年的油盐酱醋；一些小姑娘每天一杯的奶茶，大概可以购买三十个鸡蛋，营养是一杯奶茶的至少三十倍；年轻人经常打车，但他们很少有人去了解，打一次车花费的钱是可以坐一个月的地铁费用，或者可以吃三次排骨；几乎所有的小姑娘都喜欢某果手机，但她们几乎没有人纠结，如此高价格的一部一万多最新的苹果手机，是不是可以购买了全家的空调、洗衣机、冰箱和微波炉。如果他们有钱的概念，自然就会算账、理财从而改善财务状况。

年轻人财务状况不好根本没有理财规划是因为他们对钱没有概念，没有收入的概念自然就不会想到如何去扩大收入来源增加收入，没有支出的概念自然就不知道如何节制和控制消费支出，最后自然是大量存在月光族、日光族、借债度日族，一旦自己手中的现金无法满足自己的消费需求，自然就各种借债、银行贷款、信用卡刷爆、网络贷款甚至高利贷，以前很多人对一些年轻人过度负债难以理解，一个3000元的职员可以办理总金额高达近百万的十几张信用卡、最终透支80多万难以偿还而轻生；大学生网贷几千万购买手机最终利滚利达到上百万；有的女大学生只为了自己喜欢的包包和化妆品就借贷几十万，全家都无力偿还。看起来非常难以置信，根源就在于他们对钱没有概念，对借钱多少、自己经济承受能力大小也完全没有概念。

很多人指责年轻人超前消费、借贷消费、大学生的裸贷消费、信用卡透支消费、各种网络借贷消费，从而超出自己的财务能力进行各种时髦消费和攀比消费，甚至有的人导致无力偿还借贷，根本不完全是工资收入低、消费高，而是年轻人对金钱完全没有概念，花钱没有概念，挣钱没有概念，这才是家庭财富管理的最大敌人，也是目前年轻人最大的敌人。

银行最怕员工对钱没有概念，没有概念就缺乏了对钱的敬畏，缺乏了敬畏就容易出事情特别是出大事情，有报道银行柜员工故意把客户9800存款中1000元的现金漏到柜台底下可能有占有的嫌疑；中某信银行西安原电子城支行客户经理高义飞，与他人联手骗取银行贷款数百万元，最终被判刑四年并终身禁业；某银行三名员工先后向同一人违法发放64户顶名贷款，金额高达9310万元，损失超过4000万元，三名银行员工也分别获刑五年二个月、五年六个月、七年；民某生银行北京一支行30亿元代理理财飞单，导致几十户高净值客户损失惨重。无知者无畏才是银行年轻员工最可怕的。

银行对年轻员工先要确立他们对金钱的概念，要明确工作赚取收入的意义是体现人生的价值，而不仅仅是为了赚钱；赚取的钱是为了自己和全家更好的生活，从而有能力去提高收入；要明确以收入定支出是为了不让自己和家庭陷入各种财务陷阱，从而能更合理地规划收入和支出。规范自己的财务行为、注重性价比、管理好家庭财务是银行员工必须具备的能力，否则就容易出事情。

第二大乱象，银行年轻员工离职乱象。现在的年轻员工不能吃苦，还以不吃苦为荣，从而导致银行年轻员工的离职率高

各种网络上从银行辞职的比比皆是，有的大学生刚入职银行三个月就辞职了，有的大学生甚至一入职银行就想辞职。这种现象被一些人认为是银行不行了、银行不值得入职、银行地位越来越低了、银行已经不再是好职业了，真的是这样吗？

凌晓在南方某省分行任行长时，发现一个特别匪夷所思的现象，一些年轻员工说辞职就辞职，有的员工说最近太累了想休息一段时间，有的员工说现在压力太大了想回家缓缓再说。开始，凌行长以为他们是借口，后来发现真实情况就是如此。而凌行长在招聘员工时也有大量的招聘人员是从其他银行离职半年到一年以后应聘再次入职银行。为什么银行年轻员工离职随意和离职率高呢？

昨天被一个00后小姑娘说的一番话震惊了，同时也道出了现在年轻人职场离职乱象：

她说的大概意思是：为什么父辈们总教育我们吃苦？为什么老师总要求我们要多吃苦？为什么银行要求我们能吃苦？我既吃不了学习的苦，也吃不了生活的苦，更吃不了工作中的苦，但我为什么要吃这些苦呢？我们从出生到这个世界上、到活在这个世界上，最后在这个世界上工作，难道这一切就是来吃苦的吗？老师说只有吃苦才能学习好、父母说只有吃苦才能找到好工作、银行说只有吃苦才能把工作做好，可做好这些的意义在哪里呢？靠吃苦就一定能成功吗?我爷爷奶奶他们吃了很多苦只够了温饱，我爸爸妈妈他们吃了很多苦谈不上成功，老师们吃了很多苦也没有富起来，为什么他们都每天教育我们要多吃苦呢？

这个00后小姑娘的话，看似理直气壮但又明显强词夺理、说的中气十足却明显底气不足，但我们却都往往无言以对，为什么呢？年轻人的似是而非、单纯无理才是让人不知道怎么反驳的地方。我们常说，天将降大任于是人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，但很多人吃了很多苦也没有等到天降的大任；我们常说梅花香自苦寒来，但梅花的香跟苦寒没关系，而大多数花没有苦寒也一样香。人生的意义和价值因人而异，为什么一定要求所有的人吃苦呢？人活着并不是为了吃苦，而是为了更好的生活。

但00后不能吃苦确实已经成为银行职场的一种乱象，往往打乱银行正常的工作秩序，也导致社会对银行职业的误解。从银行管理者的角度看，虽然我们的一生并不是为了吃苦而是生活的更好，但对大多数人来说，如果不吃苦肯定无法真正让自己生活的好。

银行对那些经常辞职、离职的人录用特别谨慎，凌晓当行长时就完全拒绝这样的人入职，频繁地辞职可能会导致自己的职业之路越走越窄，导致一些家庭收入大幅度减少。

银行职业的发展也必须是通过努力才能实现。虽然我们不能简单地以吃苦来归纳职场的发展，但努力是不可避免的，那些自己不努力就能发展的好的人是少数，而且是有非常好的家庭资源才行，大多数人并不具备，只有自己去努力，否则就不要抱怨自己不受重视。

说00后整顿职场并不是00后有多大的职场能力，而是家庭的财力能确保他的生活。一些00后在职场包括在银行可以对各种看不惯的事情直言不讳，可以对领导安排的工作直接拒绝，不是他们有多大的能力和资本，而是他们具有直接不工作的能力，而这个能力不是自己的，是父母的，一旦父母这个能力消失了，他们自己就是被整顿的对象和目标。

第三大乱象，银行年轻人职业发展存在八大缺陷，从而导致各种走捷径盛行

大学生入职银行后，虽然具备各种优点，但很快就暴露出职业素质的不足，从而在职业发展受挫折时容易走捷径。具体有八大缺陷：

一是对自己在职场中的优劣认识不足，对自己的职业发展目标估价太高，从而在现实中感觉失落。

二是对自己入职的银行现实缺乏了解，对自己的职业规划过于理想化，如有的大学生毕业时就定下五年以后当支行长，但现实非常残酷从而挫折感过强。

三是对薪酬的期待过高，现实往往打脸太快。有的人期待年薪20万，五年以后年薪百万，结果面对5000的月薪觉得难以接受。

四是对银行工作的内容完全无知，入职以后等待老员工教、等待领导安排工作、觉得不受重视，从而心生怨念。

五是不能接受批评，哪怕出现了差错也不希望领导批评，甚至要求领导只表扬不批评，即使批评也应该委婉一些，否则脸面往哪里搁？

六是不能接受加班，觉得应该朝九晚五，为什么要加班？加班为什么不给加班费？

七是志大才疏，理想过于丰满，缺乏足够的能力支撑，但不从自己身上找原因而是认为是银行没有提供足够的支持。

八是说的多、做的少，说的头头是道、做起来一团乱麻，对别人过于严苛，对自己过于宽纵。

如果年轻员工不改变这八大缺陷，如果真正成长为合格的银行员工，更不要说成长为银行的骨干和领导呢？

现在银行年轻行员存在的三大乱象，对金钱无感容易出现违法事件，不愿意吃苦容易草率离职，八大缺陷导致难以成长，如果银行不能下大功夫进行正面引导和认知校正，银行业难以有更光明的未来，银行员工难以真正成长，这是所有的人都不愿意看到的。你觉得银行还有哪些乱象呢？原因是什么呢？（麒鉴说银行）