跨境电商决战半托管，速卖通捆绑菜鸟，“五日达”闪送卷向中东欧美

本文来源：时代财经 作者：林心林

还在等待更好上市时机的菜鸟，继续加码海外物流能力。

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3月19日，菜鸟联合速卖通对“全球5日达”进行全方位升级，布局国家增加到十余个。去年9月，递交IPO招股书当日，菜鸟正式推出全球5日达服务，首批推行国家包括西班牙、英国、荷兰、韩国等。

按照菜鸟的表述，“全球5日达”是行业首个规模化落地的跨境电商快线产品，服务基于全托管和半托管模式的速卖通Choice。

5日达推出的背后，是跨境电子商务的高速发展，跨境物流的复杂场景，以及消费者对时效提升的需求。“我们希望把全球5日达打造成为跨境商家的全球闪送。”菜鸟集团副总裁、国际快递总经理丁宏伟说道。

在试水5日达半年后，菜鸟与速卖通如今扩容的重点瞄向中东及欧美国家，新增包括德国、法国、葡萄牙、沙特、美国和墨西哥。

中东是当下跨境电商及物流争夺的新兴市场之一。去年年中以来，Temu和TikTok Shop相继登陆中东市场；速卖通也于今年3月签约两名沙特球星Salem Al-Dawsari（萨勒姆·达瓦萨里）和Feras Al Brikan（菲拉斯·布赖坎）为其中东代言人。

伴随着商流，物流也在加速涌向中东市场，今年3月，极兔与沙特当地最大的电商平台Salla合作。在中东市场摸索许久，菜鸟在一些重点国家的跨境物流时效从过往30天提速至12-14个工作日，如今在沙特，菜鸟将时效卷进了5日。

跨境电商战在国际市场打得火热，时效的提速成为关键。

丁宏伟直指，物流时效是驱动跨境电商平台提升单量的重要突破口。速卖通物流供应链总经理轶云也指出，“速卖通以平台优势为菜鸟带来可观的商流，迅速积累对各国消费市场的深度认知，打造全球智慧物流网络；同时，菜鸟为速卖通打造高效稳定的跨境快递产品，进一步提升消费者的商品复购与满意度。”

阿里巴巴2月份发布的财报显示，2024财年第三季度（即自然年2023年第四季度），菜鸟“全球5日达”单量环比实现三位数增长；而速卖通AliExpress订单同样增长60%，且增长主要由Choice所带动。

今年3月是速卖通在全球推出基于托管模式的Choice服务一周年。去年跨境电商全托管模式盛行，Temu率先推出，随后速卖通、TikTok Shop、Shopee等多个电商平台纷纷跟进。

这种模式下，卖家只管供货，电商平台包揽了后续的销售、运营、仓储、配送、售后等环节，大大降低了商家出海的运营门槛和成本，也吸纳了众多传统外贸商家。

但平台的低价策略，也让被夺走定价权的商家滋生不满。有商家就曾对时代财经称，旗下某件爆品2022年底在某跨境电商平台的利润为20%，经过取消补贴、反复砍价之后，到了去年中旬利润仅剩7%。

“2023年被称为托管服务的元年，当时所谓的托管其实是全托管。2024年，跨境电商将进入新阶段，半托管便是一个新征程。”轶云表示，并不是所有商家都适合全托管，这种模式较适合有生产优势的工厂、工贸一体型卖家入驻，速卖通希望能为商家提供更加灵活的运营方式。

2023年8月，速卖通率先推出半托管并开始试运行；2024年1月，经过4个月的试运行，速卖通全面上线半托管服务。与此同时，Temu也在筹备半托管模式招商，并有消息称将在3月底扩展至欧洲站点。

不过两者的半托管模式有所不同。速卖通的半托管模式不再负责店铺运营及商品定价等环节，只负责仓储物流及售后服务环节，“半托管的核心是帮助商家做物流服务提升，因为跨境物流是非常难做的事情，我们希望商家能专注于商品本身研发及运营，从而让商品更有竞争力，带动平台的增长。”轶云透露，根据测算，半托管模式下商家在同样成本下物流时效平均提速9天。

而Temu则对物流环节放权了，商家可以自主将产品备货至海外仓，从海外仓直接发货，但商品定价权仍由平台做把控。

不过，据时代财经现场了解，速卖通也正在小范围测试“海外托管”模式，主要面向有海外仓的商家，商家可利用海外仓的优势负责物流环节，而平台负责销售运营环节。可以看出，这与Temu推行的半托管模式较为相似。

跨境电商激战不断。而目前，以物流服务作为核心优势的托管业务成为速卖通增长点。据悉，2024年1月，Choice订单约占速卖通总订单量的一半。

今年2月份财报会上，阿里国际数字商业集团CEO蒋凡也表示，接下来一段时间都将是阿里国际大规模投入期，尤其是Choice业务。从目前数据来看，Choice的用户体验和用户留存对比之前有明显上升，将会是增长的第一优先级。

这或也意味着，速卖通与菜鸟之间的配合战将更为紧密。