北京
网购轮胎能有多不靠谱？事实证明，网络平台认证的高质量商家也未必可信。
近日，有轮胎消费者郭先生（化名）向媒体曝光，称自己去年在某视频直播间购买了4条外资品牌轮胎。结果到货后安装时，发现商家承诺并展示的崭新产品，竟是磨标轮胎，甚至胎面还有裂纹这样明显的质量问题。
涉事商家系平台“优质商家”
购买前，郭先生特地查询了商家认证状态，发现其为平台认定的“优质商家”，且具备企业认证后，才放心下单。
在通过微信与直播间销售取得联系后，对方向郭先生展示了预购轮胎的产品状态，满意的郭先生向对方转账1700元，购买了4条轮胎，完成了下单付款流程。
磨号轮胎“货不对照”，消费者退货赔运费
然而，在收到轮胎后郭先生很快发现了不对劲，首先是轮胎上的标号有明显的磨损痕迹，无法辨别轮胎的生产日期。
其次，轮胎胎面上有严重的裂纹，这与下单前销售给郭先生展示的产品简直“判若两胎”。
之后，郭先生联系了轮胎销售，退回了轮胎产品，但仍然支付了280元的运费。
平台监管不力，网购轮胎尚不成熟
网购轮胎产品存在的风险，目前来看还是比较大的。案例中的商家不仅在平台具有企业认证，甚至还是平台认可的优质商家。
但即使这样，仍然不能保证消费者的合法权益，销售展示的轮胎样品与消费者收到实物存在的巨大差距，甚至存在质量问题，再次证明了一句老话“便宜没好货”。
因此，无论是在线下还是在线上，靠谱、专业的渠道才是购买轮胎质量和消费体验的保证。而网络平台也应该加强对商家的监管，以保障消费者的合法权益。
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