后台志愿填报功能：高效管理与操作技巧|钉考单招

志愿填报是教育机构中至关重要的环节，它能帮助学员更好地规划自己的学习路径，同时也能提升机构的教学效率。希望通过小橘的详解，各位校长能更好地掌握志愿填报后台的操作流程，快速上手并高效的管理，为学员提供更优质的服务。

进入后台首页后点击【志愿填报】，并且我们可以看到志愿填报分为三个版块，分别为[意向学员]-[订单管理]-[项目管理]。

一、【意向学员】

首先我们先为学员开通前端【志愿填报】的入口。找到【意向学员】中右上角的[功能设置]

点击[开启]按钮，默认情况是未开启状态，需要机构去手动开启，才能打开前端【志愿填报】的入口，点击保存即可完成。

I意向学员：

点击左侧栏中的【意向学员】。页面中显示的意向学员，是学员在前端进入志愿填报时填写自己的信息，其中包括姓名-报考大类-联系方式等，填写后会在后台[意向学员]中显示。机构可以通过后台显示的数据查看意向学员姓名、联系方式、以及报考大类等，方便后期的工作推进。若学员有需求，机构可以在意向学员中可以选择学员为其开通次数。

II全部学员：

【意向学员】中的‘全部学员’与【学员管理】中的学员数据是相同的，将学员同步到[意向学员]中是为了方便机构进行操作。一些未出现在[意向学员]中的学员想要进入志愿填报，教培机构可以在此处为个别学员开通。

如何为学员开通？（以下为图文教程）

在页面中找到学员，现在小编选择第一个学员，可以看到开通次数为“0”，还未曾开通过，点击左侧的[开通]按钮。

勾选要开通的项目

每开通一次扣除一次相应的费用，机构在开通时要注意金额是否正确，收费金额可自定义。点击下方的[开通项目]，核对信息后点击确定。

此时意向学员中这位学员的开通次数变为“1”，即为开通成功。

如若机构想要一键批量开通，可以勾选需要开通的学员，并点击左上角[批量开通]，注意：最多一次可批量开通50名学员。

步骤同上。进入开通页面后，核对学员是否为已勾选学员以及扣除金额是否正确，点击[开通项目]即可完成批量开通，方便快捷。

若想要为某个特定的学员开通，可在搜索条件处搜索学员的姓名/手机号等信息，找到学员并为学员开通。[全部学员]中操作同上。

志愿填报中分为体验版和正式版，若学员有需求，机构可为学员开通无限体验次数。

二、【订单管理】

I订单列表

在【订单管理】的[订单列表]中，会显示所有已完成/进行中/未使用的订单，只要机构为学员开通了次数，就会在[订单管理]中显示。第一条是上方操作时为学员开通的次数，即使是在[未使用]的状态下也会出现。

学员在未使用的状态下可以删除退费，学员无法在前端进行志愿填报操作，费用会原路退回，然后点击确定即可操作成功。‘进行中’/‘已完成’的订单无法退费。

如何确定订单状态？（分别对应图中的1、2、3）

1、学员在前端AI择校的体验版中未获取结果，订单状态为‘未使用’

2、学员在前端AI择校的体验版中获取结果后，未生成报告，订单状态为‘进行中’

3、学员在前端AI择校的体验版中获取结果后，并提交报告，订单状态为‘已完成’

订单状态显示‘已完成’的订单可以点击[查看]按钮查看学员的订单详情。

订单详情中显示学员的基础信息和志愿信息，显示学员的考试成绩和志愿院校。

如何生成志愿卡？

II志愿卡号

在【订单管理】中，[订单列表]和[志愿卡号]都可以生成志愿卡，我们直接从[志愿卡号]生成，右上方点击[生成卡号]。

选中项目列表，输入需要生成志愿卡的数量，核对金额，点击[生成卡号]。

返回上一层，生成志愿卡成功。后台生成的志愿卡，机构将志愿卡号发给学员，学员可在前台进行激活。（学员不能通过线上付费获取志愿卡号，志愿卡号只能通过机构后台进行生成。）

同样未使用的志愿卡可删除，费用原路退回，志愿卡号失效，若需要，需要重新生成。

若想要查看激活状态下的志愿卡是哪一位学员在使用，只需要复制志愿卡号，在[订单列表]上方搜索条件中进行搜索即可。

三、项目管理

在【项目管理】中，机构可自定义价格，操作上下架。

下架后，学员再从前台进入【志愿填报】后不再显示，可以在后台进行开通。

志愿卡用途

志愿卡不仅可以给机构的学员使用，还可以营销获客，自行售卖志愿卡，或通过代理获取高利润。通过设置使用次数限制，避免服务滥用或过度消耗，逐步提升机构的品牌在教育市场上的认知度。