北京
原标题：“邻里吧”解锁小区自治新方案
“其实很多事情就是一时心急，我们在邻里吧坐下来慢慢讲，气就消了。”近日，浙江省慈溪市宗汉街道曙光社区玉兰苑的“邻里吧”，正在调节一件群众琐事，曙光社区社工黄非非解释道。
玉兰苑原是2002年起交付入住的拆迁安置小区，曾因流动人口多、设施老化多、矛盾纠纷多等原因，居民生活备受困扰。如今，“共建、共治、共享”的“邻里吧”成为玉兰苑最热闹的地方之一。
由社区党总支书记牵头，以社区“两委”成员、驻点社工、业委会主任、物业经理、居民代表等共同组成理事会，负责“邻里吧”自治服务站的日常运营管理。理事会每月一商议、每季一审议、每年一评议，引导居民加入议事，集体协商、共同决议，讨论小区居民最关心、最急切的问题。着眼于八件居民“小”事——搭建议事小平台、宣传政策小知识、解决居民小问题、调解邻里小纠纷、举办院落小活动、提出工作小建议、履行监督小职能、完善自治小制度，实现小区居民的自我管理、自我服务、自我教育、自我监督。
通过搭建“圆桌议事”平台，让服务站的理事们能够更好地了解民之所需，从而整合小区、社区及街道的资源，合理解决民生问题。参照自治会议，“邻里吧”还陆续试点建设了“共享食光”“家宴中心”“说事亭”等版块，帮助解决居民生活大小事。此外，“邻里吧”也担任着“老娘舅”的职责，在居民发生矛盾纠纷时，服务站会借助邻里力量开展调解工作，分担了社区的工作压力。“邻里吧”还自发组织了一大批文体队伍，如合唱班、旗袍班、老年电大等，吸纳小区各路人才，进一步拓宽了居民提出诉求与建议的渠道。
（通讯员张薇 施嘉炜 工人日报—中工网记者徐新星）
来源：工人日报客户端
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