农夫山泉，陷入舆论困局，该如何破？

农夫山泉陷入舆论困局，成为春节后舆论场最大事件，舆论热度堪比年前董宇辉小作文事件，俞敏洪妥善解决，最后圆满收场，化危机为机会，东方甄选再上一层楼。农夫山泉和钟睒睒有这种智慧吗？

我在网上看到一个网友的留言，说他为农夫山泉献上一计可解当下困局，钟睒睒的儿子重回中国国籍，或者宗馥莉加入美国国籍，这两件事情发生一件，农夫山泉负面影响可消，如果两件都发生，那么农夫山泉将更上一层楼。

这位网友的献计看似儿戏，其实看破了这次舆论危机本质，农夫山泉其实当下并没有做错什么，作为一家1996年成立的快消品公司，上市也有近4年时间了，法律上是不会有问题的，这也是钟睒睒和高管开始面对汹汹舆论很自信的根本原因。

他们的这种自信也正好说明他们其实并没有意识到真正的问题，他们以为只是和宗庆后以及娃哈哈做比较，其实不是，根本原因是当年老百姓的心态已经发生了极大的变化，矿泉水作为最大的快消品之一，拥有最广泛的消费群体，那么就得被广大老百姓认同，这种认同来自于品牌形象的塑造，也源来自于创始人的社会形象。

在这次事件之前，农夫山泉在包装水领域早已超过娃哈哈，但是钟睒睒极其低调，名气远不如前辈宗庆后，消费者只知农夫山泉，不止钟睒睒，在这种情况下，农夫山泉和娃哈哈的竞争其实是产品力、营销力以及渠道力的竞争，很显然，农夫山泉在产品塑造、产品定位已经渠道建设方面都超越了娃哈哈。

但是，不可否认的是，创始人个人形象其实也构成了公司形象以及品牌的一部分，以前宗庆后名气大一点，只能说是略胜一筹，但是宗老这次去世后，其个人的口碑达到历史高潮，在当下的企业家中特别突出，而钟睒睒却有一个致命的缺点，那就是儿子入了美国籍。在当下美国竭力打压中国的大背景下，就在刚刚，美国通过议案，要求字节跳动剥离TikTok，这说明美国对中国企业的歧视和敌视到了无以复加的地步，作为中国的首富，是有社会责任的，那就是作为中国土生土长养大的本土企业和最富有的人，老百姓是希望你能够和他们站在一边的。

但是你唯一的儿子却是美国人，生下来是中国人，后面加入美国国籍，这是你儿子个人做出的选择 ，也是你们家族做出的选择，在中国和美国之间，已经做出了选择，钟睒睒未来退休，儿子会接班，那么中国的首富就变成美国人了，当然，那个时候要算是成美国的富豪了。

从法律以及政府层面来讲，中国是来去自由的，放弃中国国籍加入美国或者其他国籍都是个人自由，但是作为快消品，消费者是最广大的普通老百姓，他们有自己的喜好，这种喜好会反映在对产品品牌的选择上，如果你的产品竞争力非常强，属于非你不可的，那么大家还是会选择你，如果你的产品有替代品，那你想想普通老百姓会如何选择？

如果钟睒睒不是首富，他儿子的国籍选择不会有这样的效应，如果农夫山泉不是快消品，客户群不是千千万万的普通老百姓，他儿子的国籍选择也不会有这样的波澜，首富的位置不好坐，因为有千万双眼睛盯着，老百姓对他的要求更高、期望更大。如果你的产品只是针对一小部分人群，那么也可以不用在意老百姓如何看待你，因为他们没法用脚投票。

美国极力打压中国才是大背景，如果没有这个背景，农夫山泉一点问题都没有，在这样的背景之下，农夫山泉现在在舆论场上的反击是非常丢分的，正规媒体都是在挺农夫山泉的，而且都严厉批判网民是民粹，甚至将中国科技落后美国的锅都甩给了网民。这种反击手法其实是适得其反的，越是这样干，越是会激起网民的反感和应激反应。

农夫山泉要平息这次舆论的负面影响，有这么几个策略，上策是儿子放弃美国国籍，重回中国国籍；中策是不回应，风头过后大力做慈善；下策是联合各大媒体强势反击，甩锅网民是民粹、低智。

目前来看，农夫山泉选择的是中策，那就是不再回应了，让热度降下去，因为这件事情只要国籍不改，当下的大环境下，怎么辩论都是输，让越多人知道你儿子是美国国籍，越是输。

我个人如何看待这件事情呢？第一、个人有选择国籍的权利；第二、法无禁止即可为；第三、消费者有自由选择商品的权利；第四、网民有在合法前提下自由表达个人喜好的权利；第五、产品相同的前提下，我更倾向于购买拥有家国情怀老板的产品。

最后，千万不要乱扣仇富的帽子，毕竟宗庆后成为中国首富的时间比钟睒睒要早得多，但是老百姓/网民是如何对待宗老的？当年孟晚舟被加拿大扣留的时候，老百姓/网民声援的声音有多大啊！

另外，中国人也不会抵制美国资本在中国投资，因为是将美国的钱投到中国来搞建设，如果马斯克的儿子加入中国国籍，中国老百姓会很欢迎的，如果黄仁勋/巴菲特/比尔盖茨的儿子加入中国国籍，中国老百姓也会很欢迎的，但是美国老百姓又会如何看待他们的父亲以及企业呢？

不仅仅是中国文化 ，全世界应该都有“同舟共济”的文化，一条船上的人，利益共同体，命运共同体，你选择上对手的船，这个道理就很难讲得通，但是对手上我们的船，我们是很欢迎的。