“掌柜”宗馥莉

本文收录于

#产业面孔#

在宗庆后逝世后的第十一天，宗馥莉首次公开露面。

这一次，宗馥莉以中国饮料工业协会副理事长、娃哈哈集团总经理的身份，出席了中国饮料工业协会年会。

过去，她的身份是“宗庆后之女”。

今后，她将以“娃哈哈掌舵人”面世。

①

在活动演讲中，宗馥莉称自己既是一名在行业摸索了20年的“老兵”，也是接过企业经营“接力棒”的“新将”。

她提到了娃哈哈饮料的布局：未来将持续对饮料产品开展降糖减糖工作，围绕已有的拳头产品进行推陈出新，已推出的有低糖版营养快线、无糖版非常可乐、无糖苏打水、无糖纯茶等数十款低糖、无糖版新老品。

宗馥莉生于1982年。彼时，作为知青回城的宗庆后还是一名纸箱厂工人。1996年，14岁的宗馥莉出国留学，这时娃哈哈已初现规模。2004年归国后，宗馥莉在娃哈哈的车间做生产管理起步，此后进入宏胜饮料集团，2018年任娃哈哈集团公关部长，2021年任集团副董事长。

近年来，宗馥莉已陆续担任娃哈哈集团多家下属企业高管。今年2月23日，杭州娃哈哈电子商务有限公司发生工商变更，宗庆后卸任法定代表人、执行董事、经理，宗馥莉接任。两天后，宗庆后辞世。

企业接班是一个宏大的话题。要将“接力棒”交到下一代手中并非易事。福耀玻璃董事长曹德旺长子曹晖曾坚持出走创业，这不是孤例。“创二代”大多有海外学习的经历，也正因如此，这个群体更倾向于接受海外企业传承的惯常做法——由职业经理人团队接班。

宗馥莉出席活动

在企业接班中，少有女性的身影出现，像宗馥莉这样积极投身家族企业的例子更是罕见。没有犹豫也没有推搡，在大学毕业后，宗馥莉就回到了家族企业中。“我出去的时候目标很明确，是去读书的。读完书我就回来。”

②

宗庆后早已铺好了路：宏胜集团并非宗馥莉为与父亲形成区隔的白手起家之作，而是父亲亲手为女儿打造的一片实验田。在宏胜集团里，宗馥莉是真正意义上的老板。

在回顾宗庆后的一生里，可以看到一个伟大企业家深厚的浩瀚胸怀，也看到一个父亲对女儿醇厚绵长的爱。宗庆后一直被视为公司“灵魂人物”，并且管理方式以专制著称。他曾说：“世界上很多成功的大企业，都有一个强势的领导人，都是‘大权独揽’。”

宗庆后喜欢管控每一个环节，却没有介入宏胜集团的日常运作，放心将其交由女儿。

宏胜集团运作了一年初现雏形时，宗馥莉接手。十多年间，宏胜集团从一家只有一条饮料灌装线的工厂起步成为一家综合性饮料集团，同时跻身中国制造业民营企业500强。

宗庆后谈及女儿时曾：“Kelly（宗馥莉英文名）比我更强势。”

如何与父亲相处，宗馥莉有自己一套哲学：“妥协是一种成长，是一种包容，是大家和平相处的方式。妥协是未来要走的路，只是说在不同的时间节点，妥协的程度不一样。”

两人有一点是共识——坚持主业。宗馥莉明确表示：“我喜欢做这个事情。”在她的眼中，饮料行业处于一个完全竞争市场，每一天都有新的变化，同时也有新的挑战。

但是父女俩也存在很多分歧。不过，或许在潜移默化间，近年来宗庆后的一些理念有了松动的痕迹。

在很长一段时间里，宗庆后十分排斥资本市场。但在2017年娃哈哈成立的三十周年庆典上，他对上市一事转了口风：“上市以后能加快企业发展，在适当的时候也会考虑。”

在电商新零售风起时，宗庆后表现出抗拒态度，公开指出电商渠道搞乱了既有的价格体系。2016年，娃哈哈开始发力电商。2020年，宗庆后现身抖音直播间。

③

宗庆后这座灯塔熄灭后，拉出一段商战往事——2007年，达能欲强行以40亿元人民币的低价并购娃哈哈。事件刚平息不久，娃哈哈营养快线被造谣，公司损失巨大销量。时间之凑巧，网友将两者定为因果。

作为90后童年的集体回忆，消费者痛惜娃哈哈遭此毒手，纷纷用实际行动支持。部分线上平台的相关商品已经售罄，多地线下超市断货。娃哈哈呼吁消费者“理性消费”。

娃哈哈无意间成为“国货觉醒”叙事中的一部分，在消费者朴素的爱国情怀下，“野性消费”再现。然而，这未免会让人踌躇，担心过后亦会一地鸡毛。

客观来说，娃哈哈已不复当年。娃哈哈的巅峰在2013年。公开信息显示，娃哈哈在这一年全年营收达到783亿元，但从2014年起，娃哈哈业绩持续进入下滑通道。2014年至2017年，娃哈哈营收对应为728亿元、677亿元、529亿元、456亿元。

或许不忍看到这一趋势，2018年4月宗馥莉回归娃哈哈集团，担任品牌公关部长。宗馥莉曾经提到，进入娃哈哈是想要带去改变：娃哈哈已经有30多年的历史，需要与时俱进。希望通过自己的尝试为娃哈哈带来一些火花和激情。

营养快线牵手斗罗大陆、AD钙奶赞助B站线下活动、参照盲盒推出“盲水”……品牌切入电竞、潮玩和二次元圈层。这背后可以看到宗馥莉的身影。

④

然而，支撑起整个娃哈哈帝国的，还是三款经典标签：AD钙奶、纯净水和营养快线，娃哈哈的创新仍是在宣发和营销层面。如何把大众“心疼”换来的流量变成“留量”，续写饮料传奇，继承者宗馥莉或能给到一个答案。

“他的决策会影响方方面面，所以需要慎重。”“有些时候我觉得太慎重也不好，尝试并没有什么坏处，只要确保尝试是可控范围内的失败，我觉得是可以尝试的。”

“单身”“征婚”“赘婿”，还有充满营销意味的求婚闹剧，多年来，公众对宗馥莉的讨论依旧集中在这些标签，却忽视了她是一名企业家。对比起上一辈，宗馥莉的步子迈得更大也更快。利用自己的宏胜集团，她创立品牌KellyOne，试图一改娃哈哈“农村包围城市”的路线，品牌首推的产品就是一款高端茶饮。KellyOne品牌旗下产品已经涵盖无糖茶饮、气泡水和电解质水。此外，宗馥莉还入局低度酒。

此前，在一档节目里，围绕娃哈哈战略发展话题，她侃侃而谈。但当主持人问及婚恋问题时，宗馥莉兴味索然回答到：“随缘”。“我觉得这个节目好像不是很高端。”她表示不解。

【文字】南方+记者 黄晓韵

【海报设计】吴颖岚 谭唯

【统筹】马华 姚翀

【策划】陈韩晖

【出品】南方产业智库 南方+产业新闻部

南方产业智库