广东
不知道大家有没有收到过来自汇丰银行的信息，如果收到过，那一定要警惕了！
因为这条信息可能并不是由汇丰银行发出的，而是由诈骗分子发出的。
据了解，这一骗局也被称为“汇丰银行骗局”，在该骗局中，骗子会借助伪装的“汇丰银行电话号码”，让自己发出的信息看起来像是汇丰银行发出的信息。
如果受害者按照诈骗短信中的要求拨打电话，那就会落入诈骗分子的圈套中。
而且截至目前，已经有很多人受骗，澳洲竞争与消费者委员会（ACCC）还透露说，在截至2024年3月的8个月里，澳人已经因“汇丰银行骗局”损失了超630万澳元。
墨尔本华人Mary Yu就是其中一位受害者，据她描述，今年1月30日，她收到一条来自汇丰银行的警告信息，称有人正试图访问她的银行账户。
“收到信息后我就在想：‘哦，这是发生了什么？’所以我立即拨打了警告信息中提到的那个电话。”
“这条信息是假借汇丰银行之名发来的，所以骗子肯定是伪造了电话号码。”
但当时，Yu一直认为自己正在与真正的汇丰银行反诈团队联系，所以她向对方提供了一些个人信息。
“之后，骗子登录了我的手机银行账户，移除了我的设备，然后添加了他们自己的设备，并更改了每日限额。”
不久后，Yu的存款就少了将近5万澳元。
Yu还称，该骗局给她带来了严重的影响，并让她感到使用电子银行不安全。
“这是一次非常痛苦的经历，它给我留下了很深的心理创伤。”
另外，据了解，随着受害者的增多，一个为“汇丰银行骗局”受害者提供支持的小组也增加到了40人。
该小组的负责人Sunni Wan也是一名受害者，据她描述，她也被骗了近5万澳元。
她还称：““每当有人联系我，我都会想：‘天哪，又多了一个。’”
“汇丰银行骗局是一个相当严重的问题，而且目前该问题已经持续了10个月。”
Sunni Wan
Wan还称，她目前的处境很艰难，因为她被骗的钱是从她的抵押贷款对冲账户中取出的。
“我已经拖欠了这个月的还款，我的压力真的很大。”
Wan和其他受害者也希望汇丰银行能够承担更多责任。
“我们希望汇丰银行能够给出满意的答复，而不是敷衍的回应并把责任推到我们身上。”
“我们认为汇丰银行也应该承担责任，因为他们需要承担照顾义务。”
最近，新成立的全国反诈中心（由ACCC负责运营）也发出了警告，并提醒汇丰银行的客户警惕诈骗电话和短信。
全国反诈中心还证实说，他们已经向汇丰银行提出了有关“汇丰银行骗局”的担忧。
但问题是，目前，汇丰银行并未明确表示他们到底有没有采取措施来防止客户受骗，也没有指出他们到底做了什么。
对此，Consumer Action Law Centre的首席执行官Stephanie Tonkin表示，汇丰银行和相关部门需要立即采取行动。
“骗局仍在继续上演，我希望汇丰银行能够加强其系统，以防止客户再次上当受骗。”
Stephanie Tonkin
Tonkin还呼吁说，澳洲通信和媒体管理局（ACMA）也应该立即对此展开调查。
“某家电信运营商正在允许这些短信发出，ACMA应该调查这些短信是如何发出的，以及应该采取什么措施来阻止他们。”
“我们需要阻止这些运营商把信息传到客户手中，但只有企业站出来保护自己的客户，这一点才有可能达成。”
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