泰康人寿浙江分公司深刻把握金融工作的政治性、人民性,发挥保险业经济减震器和社会稳定器功能。在长寿时代的背景下,结合浙江市场及公司实际,就做好养老金融这篇大文章,为老百姓提供全生命周期的健康养老和财富管理解决方案,提升产品和服务供给质量。全面拥抱新寿险,助力加快建设金融强国。
泰康人寿浙江分公司总经理张晓莲表示,泰康从过去的销售驱动转向服务驱动,将传统寿险以队伍为核心转向以客户为中心,始终把客户的利益放在首位,以满足客户需求为目标,提供全生命周期的健康财富管理服务。2023年,泰康人寿浙江分公司在集团战略的引领下和广大客户的支持下,做实做细客户服务。立足浙江、服务浙江,不断提升客户服务水平,全面赔付金额3.18亿元,赔付件数1.84万件,坚持保险姓保的保障功能,让客户更健康、更长寿、更富足。
泰康充分发挥保险资金长期性特点,积极参与投资养老产业。浙江的大健康产业呈网络化布局,杭州泰康之家·大清谷、宁波泰康之家·甬园已正式开业,温州泰康之家·瓯园也即将在2024年正式开业,而位于杭州小和山的泰康之家·浙园也已破土动工,形成了一省三城四园的养老社区布局。不仅如此,还有泰康径山竹茶园、泰康拜博口腔、宁波泰康医院等大健康实体项目,加大险资入浙力度,助力浙江经济发展。
1月2日,泰康保险集团创始人、董事长兼CEO陈东升在《中国银行保险报》发表《拥抱新寿险,迎接行业高质量发展》署名文章表示,综合国内外寿险业发展的经验教训和泰康的创新实践,寿险业传统的“负债+投资”的二维结构模式面临重大挑战。泰康把实体的医养康宁服务与传统寿险结合,引入“服务端”,形成了“支付+服务+投资”三端协同的“新寿险”,为行业的高质量转型提供了方向和路径。
保险产品与医养实体的结合,也带来了传统寿险营销方式的变革。“新寿险”模式下,对销售队伍的专业化、职业化和绩优化提出了更高要求。自2018年起,泰康推出“健康财富规划师(HWP)”这一全新职业,以“保险顾问+全科医生+理财顾问”为基本职业素养,重新构建了寿险经营“产品、客户、队伍”的“金三角”。以健康财富规划师(HWP)为代表的专业化、职业化、绩优化队伍,加上场景化体验式营销的生产方式,切实提升了销售效率。
泰康人寿浙江分公司将以高质量推动商业养老保险、社区养老保险、公司大健康产业生态事业发展为主题,以增进客户福祉为目标,坚定信心,开拓奋进,坚定做好金融五篇大文章,牢记公司发展使命,推动公司保险事业高质量发展,用实际行动和卓有的成效,助力强国建设和民族复兴伟业,用市场经济的方式方法,全心全意为人民服务。
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