SUSE中国“三年翻倍”的底气：以企业级文化基因重塑开源新模式

从建设传统数据中心，到核心业务上云，再到探索边缘计算路径，这是业界流行的企业数字化转型三部曲。然而，看似平滑的阶梯却隐藏着陷阱，不少企业掉在“坑”里苦不堪言。

事实上，信息化建设与数字化升级并非线性演进的过程，其间会产生诸多历史包袱——各行其是的IT决策、纷繁复杂的技术架构、互不兼容的厂商品牌、烟囱林立的终端应用都压得企业喘不上气，每一次跃迁均要付出巨大的代价。

开源模式的兴起，让人们看到了改变这种状况的希望，开放创新的技术与兼容并包的理念融合在一起，打通各种隔阂不再遥不可及；与此同时，云原生相关技术大行其道，也显著降低了千行百业数字化转型的门槛，普惠时代的帷幕渐次拉开。

当然，现实的演绎总是更为复杂，前行的道路难免充满波折。新春伊始，就有两大事件牵动人心：一是知名开源项目CentOS将于6月30日终止，此前数以万计的客户已把生产应用系统架构在CentOS之上，停更会使其面临难以预估的管理风险和安全隐患；二是某虚拟化解决方案国际巨头在被收购后调整了收费模式，可能造成客户相关成本的飙升，探寻更具性价比与开创性的路径迫在眉睫。

笔者认为，以商业模式的视角看，开源不能停留在田园牧歌的阶段，而要朝着注重客户利益、运作更接地气的方向不断进化；从技术演变的维度看，以容器化为代表的新兴技术有机会抢占C位，满足业务统一管理、应用快速迭代的崭新诉求。

在新时代开启的窗口期，离不开领头羊的率先垂范。作为开源与云原生领域的资深玩家，成立逾三十载的SUSE已成为“全球最大的独立开源企业”，今年恰是其扎根中国的第20个年头。透过SUSE在关键应用型Linux、企业容器管理和边缘解决方案等细分市场的路径探索与实战案例，我们会看到企业级的文化基因正在重塑开源新模式，数字化深水区的新航道蓄势待发。

为开源模式注入企业级文化基因

刚刚过去的2023年，对SUSE大中华区总裁陈毅威而言，既充满挑战又收获颇丰。在不确定性因素频生的市场环境中，SUSE中国凭借卓越的转型策略与优异的业绩表现，赢得德国总部授予的“全球最佳区域”奖。

SUSE大中华区总裁陈毅威

在相当长一段时间里，操作系统等典型开源产品的商业模式并不清晰，更多采用“搭车”服务器厂商、云服务商或软件开发商的销售方式，与最终用户的距离相对较远。这一方面导致开源企业“叫好不叫座”，业绩很难上规模；另一方面，最终用户的长期利益也缺乏保障，随时面临停服的风险。

针对上述痛点，陈毅威积极推进开源产品营销模式的变革，让企业级的文化基因成为公司转型的核心驱动。SUSE中国不仅大幅增加研发、销售、服务等方面的人才招募，而且采用分区域的精细化管理方式，赋予区域负责人充分的资源和职权，为深挖客户需求奠定坚实基础。

不容回避的是，企业级文化基因的注入不可能一蹴而就，需要日常细节的点滴积累。陈毅威以开年会举例：如果像过往那样把预算分配给各个部门，大家各搞一摊，那就没有办法形成跨部门协同的合力。“只有让各个部门都参与进来，劲往一处使，办成公司整体的年会，才能逐步形成围绕客户需求分工协作的企业文化。”

除了内部的“演习”外，企业文化的深刻转变还必须经受实战的淬炼，示范案例带来的信心重建尤显重要。贴近客户意味着系统性地了解其数字化转型的需求，这让一些习惯了既有工作方式的员工不太适应。陈毅威身体力行，带领团队深入市场一线，用一个个大单证明“企业级基因能促成丰厚回报”。有了真实案例的助力，相信并践行新策略的骨干员工越来越多，正反馈效应日益形成。

探索全栈开源的实践路径

从数据中心到云再到边缘，是企业数字化转型的演进轨迹，也是新开源模式大展身手的舞台空间——探索全栈开源的实践路径，有助于破解过往累积的各种障碍与隔阂。

基于对客户“数字创新”和“降本增效”需求的深刻理解，SUSE在数据中心领域整合Linux操作系统、容器管理及安全产品线，为用户提供一体化服务；跨出数据中心，SUSE既可联接公有云和私有云、公有云和公有云，也能以轻量级的解决方案支撑边缘计算，树立起全栈开源的新标杆。

从某种意义上讲，CentOS 6月停更是具有分水岭意义的事件，新旧开源模式将在此完成交接。据了解，SUSE投资超过1000万美元，专门开发与维护SUSE Liberty Linux, 以新的支持服务产品及模式为客户管理异构IT环境提供统一的支持体验，让过往的CentOS用户无需迁移即可安心地运行核心应用系统。

最近，一家拥有160多家分支机构、逾万名员工的大型银行采用SUSE Liberty Linux，将生产系统在最短时间内免迁移转到合乎金融行业法规要求的发行版平台，化解了其他路径可能造成的迁移周期长、修改繁多等风险；SUSE团队还跟一家全球领先的智能终端和移动互联网公司共同规划，让客户了解Liberty的构建方法及对现有系统的接管和支持方式，不仅顺利完成免迁移业务零中断，还借助SUSE Manager在跨部门环境中管理多种Linux。

如果说Liberty Linux打赢了一场漂亮的攻坚战，为具备企业级基因、更接地气的新开源模式吹响了冲锋号，那么SUSE在K8s企业容器管理及安全领域的摧营拔寨则发出了云原生时代的最强音，新开源模式对传统封闭体系发起了猛烈的冲击。

实战案例即是明证。COSCO Shipping中远海运控股股份有限公司下属的一家综合性国际集装箱运输和物流公司，其对云原生平台的需求不只是容器管理，还要考虑K8s工作负载之间的安全通讯，以及针对整体架构性能和安全的全面规划。SUSE与客户一起设计云原生架构蓝图，通过专业咨询服务以及Rancher、NeuVector等产品的实施，在2年多时间内就构建起可持续增长的云原生平台。

制造业的数智化升级也是潜力巨大的市场，SUSE与中科云谷携手打造的云原生技术平台解决方案和一站式专业服务颇具竞争力。基于Rancher的统一PaaS云平台是方案的基石，可为开发测试用例提供统一的应用管理入口，统筹管控所有应用开发和环境。平台全面覆盖各类IT基础设施资源，实例总数1000+、运行托管容器10000+、流水线作业2000+次/日，高效连通研发与产品体系，给予业务创新强劲支撑。

在云边一体的驱动下，边缘计算亦处于高速增长阶段，基于Linux和K8s容器构建的新型边缘解决方案SUSE Edge大有用武之地，SUSE与行业合作伙伴在医疗、汽车、电信、零售等领域屡有建树。

以医疗行业为例：某医疗企业基于SUSE边缘解决方案集中纳管各地医院客户数据中心的K8s集群，同时提供最佳实践以保证容器化与传统应用业务的稳定性与安全性。尤值一提的是，SUSE的咨询服务团队还与客户规划医疗边缘计算整体架构，实现批量标准化部署业务应用，并以集中运维推动应用的快速迭代。

从业绩三年翻倍到协同构建下一代基础架构

作为在IT领域拥有逾30年经验积累的“老兵”，陈毅威最喜欢谈论与客户相关的话题。他对每一次与客户的接触都如数家珍，亦推崇“让客户自己有选择权利”的开源精神，而来自客户的肯定更增强了其决胜未来的底气。

据陈毅威透露，“SUSE中国已经制定了三年业绩翻倍的新目标，这意味着年化增长率超过30%，整个团队有信心完成既定任务”。伴随企业级文化基因的持续渗透，SUSE在关键应用型Linux、企业容器管理和边缘解决方案等领域不断取得突破，全栈发力的开源新模式无疑拥有乐观的发展前景。

站在更长远的视角，SUSE将是下一代基础架构建设的重要参与者，在数字新世界的进化中扮演举足轻重的角色。目前，SUSE正在积极构建先进开源技术的认证体系，在生成式AI等新兴领域也做好了布局。种种迹象表明，开源新模式的火种将点亮更多晦暗封闭的空间，春风吹拂之处，欣欣向荣可期。

作者关健，《IT创事记》合伙人、主笔：曾任《电脑商报》常务副社长兼执行总编、《中国计算机报》助理总编，媒体从业时间超过10年。

关健长期关注科技产业动态及趋势，与逾百位高科技公司领导者进行过对话，亦在众多科技会议与论坛中担任嘉宾主持。

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