停电梯！物业费催缴新招，着实“费脚”…

最近两个月，物业公司都忙着收取新一年度物业费！

近日，位于昆明北京路核心地段的财智心景停运了一部电梯，对此物业表示，大厦业主已欠费220余万元，目前仍未收到今年物业费，无力支付相关维修费用。

写字楼的上班族哭了，称现在上班，都得提前20分钟出门，每天等电梯等到奔溃。

今天，咱们就来聊聊物业费这回事。

没收到物业费

写字楼电梯停运近一个月

最近一个月，财智心景的打工人们被写字楼电梯折磨得不轻…

财智心景共有31层，共设置4部电梯，已有10年楼龄。

由于写字楼内公司数量不少，上班族也多，上下班早高峰等电梯本就不太容易。

然而2月1日至今，大厦的其中一部电梯（4号电梯）一直处于停运状态。

电梯停运通知｜昆明楼市一线摄

春节收工第一天上班，排队坐电梯的人直接排到了写字楼外面。

最近几天，很多打工人表示，每天等电梯就要花费近15分钟，也经常因为没挤上电梯，眼睁睁看着自己迟到。

下班高峰期也只能看着电梯多次上下，一直满员。

无奈之下，走楼梯成了这栋楼不少上班族赶时间的备选路线…

早9:03的电梯口实景｜昆明楼市一线摄

那为何快1个月过去，电梯还是没修好呢？主要原因就是物业费。

上个月19号，该写字楼物业公司粘贴出公告，表示开始收年度物业费。

但春节收工后，写字楼住户询问电梯维修进度时，物业表示，今年没收到物业费，还在等待资金。

换言之，没收到物业费，就没资金维修电梯。

写字楼用户群聊天记录｜

据楼市君了解，此前大厦业委会因不满目前的物业服务，已召开业委会同意更换物业，计划招聘新物业，并通知各单位不要缴纳物业费。

考虑到要更换物业一事，许多单位也不敢随意缴纳物业费。

昨天（2月23日）下午，物业公司粘贴出一份《告知函》，称大厦业主和物业使用人受人为因素影响未交物业费及其他费用。

《告知函》明确提到，截至去年12月，整个大厦业主共欠费220余万元，其中物业费200余万元、水电费约16.2万元。

物业公司表示，大厦已投用10余年，公共区域及设备需要及时维修更换，消除安全隐患，但公司在巨额欠费的情况下，已无力支付相关费用。

截止目前，楼市君尚未看到业委会的回应，不过双方各执一词，孰是孰非先不做判断，但双方产生的矛盾，受累的是在大厦每天通勤的打工人。

而接下来一段时间，这栋写字楼的上班族们还得继续早起，和这个电梯“周旋”。

但不得不说，这个催缴物业费的方式，实在有些费脚啊！

物业公司告知函｜昆明楼市一线摄

花式催缴物业费

但过激方式不可取

眼下，恰逢年初，各家小区物业的确已开始收取新一年度的物业费。

楼市君上网逛了一圈发现，现在的物业都是有点东西在身上的，催缴物业费的方式可谓五花八门。

其中，比较常见的方式就是“预存物业费送礼品”活动。

从国内不少小区物业案例来看，赠送礼品主要包括食用油、大米、洗衣液等生活必需品。

各小区预存物业费活动｜图源：微信搜索

同时，物业费预存到一定程度，有些小区也会推出抽奖活动。

比如昆明的保利大家在收取2024年物业费时就设置抽奖，奖品有电动车、空气炸锅、电烤箱、四件套等。

此外，部分小区还会为预存物业费的业主打折，而且名额有限，先到先得。

总之，物业绞尽脑汁，为的就是希望业主早日交物业费，避免拖欠费用。

预存物业费抽奖活动｜图源：保利大家官微

当然，上述都是比较温柔的方式，也有物业通过过激甚至暴力的方式收物业费。

但这样不仅难以达到目的，反而会激化业主与物业之间的矛盾。

比如，去年12月，昆明枫丹白露小区就有业主反映，回到家中发现断水断电，联系物业后，物业表示交了物业费才能通水电。

对此，小区所属的阿拉街道办回复表示，物业公司在催缴物业服务费过程中应严格遵守相关法律法规，依法依规进行催缴，且应提高物业工作人员的服务意识。

｜图源：地方留言板

那么，为何收物业费这件事要搞出这么多花招呢？

说白了，主要还是因为大部分业主对物管服务质量不满，认为“交的物业费没有买到相应的服务”。

如果物业服务做得好，收物业费或许就不会存在太多阻碍。

比如，前几天，昆明万科物业就推出春节焕新洗车活动，为返程的业主清洗爱车。

有这么贴心的服务，业主交物业费的时候也不会出现强烈的反对情绪。

万科物业洗车活动｜图源：粉丝供图

国内有不少降物业费的案例

但目前空置房屋仍需交物业费

当然，说起物业费，不少业主还会抱怨：我们小区物业费太高了！

一直以来，关于物业费过高的反映之多，不在少数。

关于这个话题，楼市君去年也曾专门跟进过。

昆明城市航拍｜昆明楼市一线摄

值得一提的是，近来，国内倒是有不少业主成功降物业费的案例。

比如，去年12月，重庆中昂新天地小区业委会发布表决公示。

根据公示，小区业主在选择物业服务等级时，有1101户都选择了二级标准物业，投票占比超90%。

于是，小区洋房物业费直接从2.5元/平/月降至1.5元/平/月。

以一户建面约120平的户型计算，一年相当于能剩下1440元的物业费。

同时，成都、合肥、武汉等地也有类似的案例，有的是取消物业增值服务，有的则是发现物业服务合同有漏洞，总之各显其招。

不过，从全国来看，目前这样“砍价”成功的案例仍是少数。

重庆一小区降物业费通知｜图源：江津论坛

此外，关于空置房是否应交物业费的问题，关注度也相当高。

今年初，有网友在地方留言板上反映，因异地工作等原因，在昆明买的房没有居住，但需要交全额物业费。

该网友认为这样并不合理，希望能出台相关政策，减免空置房物业费。

2月1日，昆明市住建局回复表示，空置房业主虽然没有居住，但物管已按照物业服务合同为业主提供建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序管理维护等服务。

因此，空置房业主应当按照物业服务合同的约定支付物业费。

而且，对于这个问题，在《民法典》中已有明确规定，即业主应当按照约定向物业服务人支付物业费，昆明市不能研究制定出台与《民法典》规定相悖的政策。

如果房屋空置的业主想减少损失，其实可以通过出租等方式“回血”。

｜图源：地方留言板

不止上述问题，关于自家物业与物业费，想必业主们有说不完的故事。

对于小区物业，你有什么故事想分享吗？

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