当旅客投诉，有人在飞机上吃泡面

收到一位读者私信，是这么说的：

“2月5日从北京飞罗马，2月15日从米兰回上海，飞机上都有乘客在吃泡面，空乘小姐姐帮乘客冲泡面并送到座位上。我是真的不理解，机舱内空间有限，一人吃泡面，全舱段跟着闻泡面味。知道没有相关管理办法来管理，也很难界定什么是味大/重的食物，什么是味小的，但是总觉得这太离谱了。”

这是一个有点撕裂的话题。

今年年初我从深圳回青岛，那天去得早，在候机楼待的时间比较久，有闲心就溜达了一大圈，几乎每走到一个登机口附近，都有人在吃泡面，空气中充满了老坛酸菜、红烧牛肉的味道。

候机楼的环境其实倒不算特别封闭，空间大，这些味道总会消散。且候机楼里的餐食消费相对其他地方较贵，对于很多人来说泡面都是相对经济实惠的一种选择。但这场面，总让我回想起以前在飞的时候，一有旅客在飞机上吃泡面，周围旅客就向我们表达不满的情形。

那飞机上能不能吃泡面？

有人说，在密闭空间吃泡面味道太大，会影响他人感受，不能以自我为中心。也有人说，法无禁止即可为。两个立场看起来似乎都能站得住脚，理念上的冲突避免不了。

（其实吃泡面这事儿还真不算太大的事，真正可以上升到“以自我为中心”的让人难以接受的，是那些在飞机客舱拿着手机不戴耳机大声开着音响看视频的，是那些熊孩子猛踹前座座椅靠背满舱大声喊家长撒手不管的，是那些脚臭还喜欢脱鞋光脚蹬着壁板踩着扶手散味晾脚的，是那些在客舱里随地乱扔果皮纸屑乱吐口香糖甚至随地大小便的，等等。）

以前做空乘的时候，我不记得一趟一趟跑进客舱服务间给多少旅客自带的泡面碗里加过开水。

在经历了空乘的巧手冲调和飞机上永远烧不到100摄氏度的热水沐浴洗礼后，一个个纸碗中的红烧牛肉、老坛酸菜和鲜虾鱼板们，在万米高空的客舱里欢呼雀跃各显神通释放自己独有的味道。

飞机、高铁这种交通工具跟普通公共场所还不一样，如果有人在公园里吃泡面，你闻着不爽，大不了换个地方，但是在飞机上可真的是无处可躲。

不管在哪里，“吃泡面”都是为了解决饥饿问题。飞机上只要在饭点，时间充裕的航班上都会有飞机餐，虽然二次加热的飞机餐味道不敢恭维，但旅客也不至于饿着肚子。

但如果局方和航司严禁旅客在航班上吃泡面，可能吗？我觉得不现实。

因为这其中可能会存在很多更复杂的问题，比如说一个没有餐食的航班延误了，旅客表示自己必须要吃饭，不然身体会出问题（不管是啥病），那旅客随身携带的这一碗泡面，可能是其救命的良药。

再比如一些低成本航司，没有飞机餐，旅客饥肠辘辘又囊中羞涩，民航若是把泡面直接禁了，姿态难免过于高傲。

而且，对于很多人来说，吃泡面绝对不是因为喜欢吃，而是这一碗泡面在某些时刻能给他足够多的安全感。

所以能不能吃泡面这事，法律或规定无法设限制，也只能靠自觉来减少对他人的影响。不能一刀切似的说，在飞机上吃泡面就是没有公德，而是凡事都好商量，吃面的三下五除二吃完，赶紧扔掉，别忘顺便把汤倒进洗手间冲走，避免散发味道；闻着味不爽的，也多一份理解和善意，万一人家真的很饿且没有其他合适的食物呢。

那回到开头那位读者的留言，如果你觉得别人影响到了你，又不想直接和对方接触，那叫乘务员来能不能搞定？

其实这类小纠纷如果没有上升到侵犯你合法权益或扰乱客舱秩序影响飞行安全的份上，乘务员处理起来也会有些为难。

不让人家吃泡面吧，显得乘务员不近人情，让吃吧，你又觉得乘务员没帮你解决问题。

且对于乘务员来说，这种事基本无解，很容易两头不讨好，两边挨投诉。很为难。

所以，我们投个票吧，作为旅客，你介意周围的人在密闭的飞机客舱里吃泡面吗？