宝山区淞南三村居民区坚持党建引领基层治理,细化走访单元,以微网格模式管理社区,针对性开展特殊重点人群走访,以便最快了解居民所需。
近期走访过程中,淞南三村社区网格员在11号楼下听到断断续续的呼救声后立刻进入楼道,并联系附近的社区工作人员一同了解情况。原来,这户家庭住着老人和其儿子两人,老人生活无法自理,儿子也因疾病行动不便。这天老人起身时忽然摔倒,无法自行爬起,儿子虽想扶起老人却力不从心,又不放心留老人一人在家,只好在家门口呼救。
社区工作人员、社区网格员与老人儿子确认情况后进入其家中,只见老人仰面瘫倒在地。社区工作人员立即查看老人伤情并开展救助行动。由于老人四肢无法活动,大家相互配合,齐心协力将老人慢慢移动到床上。看到已经躺好躺稳的老人,大家再三确认其身体无碍后才放下心来。
然而在这次摔倒后,老人的生活变得越来越不方便,其儿子也无法很好地照顾老人。为了使老人“老有所养”,社区工作人员多次与老人及其儿子沟通交流,最终,老人同意入住养老院以得到更好照顾。
经社区工作人员的多方联系协调,近日,由养老院派专车将老人接送入院。社区工作人员协助老人办理入住手续,一路上一直叮嘱老人平时要注意行动安全。至此,老人的生活问题得到圆满解决。
宝山区淞南三村居委始终心系困难家庭、困难老人等特殊群体的情况,尽最大努力给予帮助,下一步,将持续做深关心关爱工作,优化零距离贴心服务,以实际行动为居民解决急难愁盼问题,不断提升服务居民的能力和水平。
通讯员:陆利峰
编辑:严晗
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