在战略执行中，要务虚，也要务实。

观点 / 刘润 主笔 / 蕉皮 责编 / 黄静

本文首发于2021年10月

今天，我们重发一篇过往比较受欢迎的文章《》，希望你有所启发。

以下是这篇重发文章正文。

你今年的战略，你开始制定了吗？

今天，我想和你分享一些思考。关于战略，和关于执行的思考。

简单高效的方法论：PDCA

我曾经和你分享过，制定战略的一个基本方法：五三一。

看五年，想三年，认认真真干一年。

哪件事情没有做，5年后自己一定会特别后悔？ 要做到什么地步，3年后的战略目标能够实现？ 为了能实现目标，1年时间里我要认真做什么？

也是嘴里吃一块，筷子夹一块，盯碗里一块。

然后，认真努力地执行。

但是，怎么执行？

有了战略，却没有好的流程和工具，落地执行的时候一塌糊涂。

很多公司是拍脑袋的，商量着来。今天吃得好点，心情不错，就干得好一点。昨晚睡得不好，比较郁闷，就想着出气，工作就随它去吧。

事情，经常是脚踩西瓜皮，滑到哪里是哪里。

这就是：有战略，没方法。有目标，没工具。

一个简单高效的方法论是：PDCA。

P-D-C-A这四个字母，分别代表：Plan（计划），Do（行动），Check（检查），Act（处理）。

就像一个轮子，不断滚动着向前。

否则，所有的战略和目标，都会石沉大海。具体执行的时候，就像拳头打在棉花上，有一种深深的无力感。

Plan，计划，要公开和尊重

Plan，是计划。计划，一定要有“Who do what by when”，也就是“谁在什么时间之前做什么”。

但是，这个计划是怎么来的？

是讨论出来的。

要么是自上而下的讨论，要么是自下而上的讨论。

但不管怎么讨论，都应该保持“开放和尊重”（Open & Respectful）。

什么是开放？

就是公开坦诚自己的想法，把想法摆到桌面上充分讨论。

我们见到更多的工作状态是，一言不发。唯一说的那句话也是，“老板你说了算”。

老板说，大家明白了吗？不说话。有问题吗？没人点头，也没人摇头。

结束之后，大家都不干。谁爱做谁做，反正我没说要做，也没说自己不做。先这样吧，再说。

事情，就停在原地了。

这就是不开放的状态。闭塞的环境，没办法产生好的计划。

另外一个没办法把战略转换成执行计划的原因，是不尊重。

不尊重讨论的结果，不尊重严肃的决定。

讨论结束，很多人并不完全认同计划，于是干活打折扣，甚至阳奉阴违。

一个比较好的状态是：在房间内大家可以争得面红耳赤，但是走出房间，这个决定就是大家的决定。尊重结果，各自执行。

就像打仗，大家制定作战计划，看地图，分析敌我兵力，每个人提出自己的思路，但是最后只能有一个决定。各部队要领走自己的任务，并且保证完成自己的任务。

这个时候，不尊重结果，不执行决定，守不住高地，让敌人过去了，整场战役，甚至战争就输了。

在战场上，这是要死人的事情。

在商场上，同样如此。

计划，讨论时要足够开放，决定后要足够尊重。

DO，行动，不能让轮子断了

PDCA，这个不断循环往前滚动的轮子，最容易断裂的地方是哪里？

就是从P到D，从计划到行动。

很多公司开战略会，找了一个山清水秀的地方，关起门来研究讨论了两天，制定下一步的战略和目标，讨论得很高兴。

然后，就结束了。

回去后，没有任何动作。

或者，做了之后，很快就停止了。

为什么？

很重要的原因，是行动的时候没有反馈。

我打个比方，你看见了一片茫茫沙漠，战略和目标，就是走出这片沙漠。但是，当真正要穿越沙漠时，却很容易迷路。

走不出沙漠的原因，是因为眼前一片荒芜，失去了参考的坐标。

你可以找一块空旷的开阔地，蒙住自己的眼睛，然后一直走。走了一段路，你看看自己的行进路线是什么形状，大概率是一个圆圈。

因为没有参考，你以为的直线，到头来就是胡乱地转圈。

那个参考的坐标，在行动中就是即时的反馈。

要知道做到什么地步了，做得好不好。

否则，很容易走偏，或者失去行动的意义。

Check，检查，核心是纠偏

那么，怎么反馈？

就是Check，检查。

有了计划，要行动。行动，就必须要有一条“基准线”（Baseline）。这条线，就是沙漠里的坐标，行动里的反馈。

然后，根据这条线，不断检查纠偏。

是不是沿着既定路线，有没有按时完成计划。

检查，有两个方法：周会，和周报。

我在公司的时候，非常注重开三个会：周会，全员培训大会，和与员工的1对1会议。

最重要的是，周会。

以周为单位，才能迅速调整纠偏。

1，上周的计划是什么？ 2，有没有完成？做到什么程度？什么原因？ 3，本周如何保持和改进？

简单，直接，快速。

迭代反馈的速度，能决定执行的效率和效果。

然后，是写周报。

有人说，已经开周会了，还要写周报吗？

要的。

因为周报，也是以周为单位进行反思。

而且周报，不是写给老板看的，是写给自己的。

每天都在做事干活，很容易陷入忙碌，没有时间抽身出来自己思考和总结。

周五下班前半个小时，就是拿来反思的。

1，做了什么？ 2，遇到什么问题，怎么解决的？需要大家怎么帮助自己？ 3，有什么新的想法，值得和大家分享的？

这更像和自己的对话，不仅对工作，对个人成长的帮助也会很大。

周报，是给自己交的作业。

Act，处理，总结成功纠正失败

PDCA的最后一环，是Act。翻译成“处理”，感觉有点别扭。但这是为了区别Do（行动）。

处理不是行动，而是总结成功经验，避免失败教训。

成功的经验，总结成方法，放入下一个PDCA循环。这样，可以提高效率。

那么失败的教训呢？

没关系，我们纠正。

这时，你就明白为什么要尊重计划，坚决执行，并以“周”为单位进行检查。

因为假如真的错了，我们最多也就错一周。拿不准的，再看看，几周之后也知道之前做的事到底靠不靠谱。

这样，保证了队伍的执行力和战斗力，避免贻误战机。哪怕失误错误了，也能及时掉头。

所以，PDCA，是一个循环。并且一环扣一环。

制定了战略和目标，需要有方法有策略地执行。

执行，不是嘴上说说而已，也是有方法有策略的。

有困难，怎么办？

讲完PDCA，我还想和你分享两个关于战略和执行经常遇到的问题：

困难和底线。

我们一个个讲。

制定了战略和目标，需要具体去做。但是做的时候，会遇到困难。

这时，面对困难的不同态度和方法，就是检验一个人成色的时候。

这个人是“战略和目标→困难→资源”，还是“困难→战略和目标→资源”？

什么意思？

如果是“战略和目标→困难→资源”这个顺序，说明他心里把战略和目标放在第一位。

做事的时候，当然会遇到困难。但是，为了完成战略和目标，会去找资源，想方法去克服困难。

这是一个成熟的思考方式。

如果是“困难→战略和目标→资源”这个顺序，说明他把困难放在第一位。

列举困难，说这个东西是不可逾越的，找了资源也不行。别说找资源，就算找玉皇大帝也不行，所以战略和目标根本无法实现。

如果是这样思考，那么即使能完成的东西，也会变得不可完成。

你可以观察自己，和观察自己的团队，是哪种思维模式。

有一次，我和一个朋友聊天，聊到一个话题：怎么把视频号做到10万用户？

很多人都说，可以靠直播。

但是，有更多人说，我直播了啊，也不行。

我这位朋友说，你真的试过所有方法了吗？所有方法。

都是直播，但你是直播半个小时，还是两个小时。是一个人直播，还是一个团队都直播。

有人是这么做的：一整个团队，所有人轮着上，几乎是一整天不停歇直播。

这些方法，你真的试过了吗？全力以赴了吗？

困难，是试过了不行，还是没试就说不行。

有底线，怎么办？

有人说，我们公司有底线，怎么办？

要知道，底线不是战略和目标的对手。

不存在一种情况，因为我的底线很高，所以我没完成目标。

什么意思？

很多人没有完成战略和目标，会说，因为我非常坚守底线。我没有送礼，我没有行贿，所以没完成。

底线，就像高速公路边上的护栏，是为了保护你，不让你摔下去的。

但是没有顺利如期到达目的地，不能说是因为有护栏，所以我不能加速，没有抄近道。

这是很荒唐，很搞笑的。

遵守底线，是原则，不是借口。

所以，你对现在还满意吗？

战略重要，执行也重要。

而且，不要和没有执行力的人讨论战略。

落不了地的战略，是空中楼阁。没有执行力的人，就是纸上谈兵。

要务虚，也要务实。

如果你有执行力，继续保持。如果没有，赶紧训练。

希望你在以后，有制定战略的智慧，也有执行战略的能力。

也希望这篇文章，能给你启发，早点听到你的好消息。

*个人观点，仅供参考。