不是外国人不愿来中国，谈谈来华旅游有多少障碍

中国是遥远的地方，也是奇特的地方。到中国旅游对很多洋人来说，是一生梦想的事情，所谓bucket list是也。但障碍不少。

1、签证

申请中国旅游签证不难，但非常啰嗦。这没办法，这是对等的，外国不给中国免签，中国不一定不给（新冠疫前日本人、新加坡人到中国旅游有三个月免签，现在新加坡复原了，日本没有），但肯定不是一定要给。大部分欧美国家的人来中国都需要签证。这是必要的障碍。

但对欧美人来说，世界上绝大部分国家可以免签旅游，但中国需要签证，就需要额外动力才会来中国。欧美对中国的妖魔化是更大的问题，欧美政府的无聊警告（“中国可能无故拘留美国人”）进一步降低了人们的旅游意愿。现在还有机票太贵的问题。

这些坎已经够高，在加上下面的坎，可能就劝退了。

现在中国已经开始对一些国家免签了，有些是双向的，有些是单向的。双向是互利的，单向则完全是中国的主权决定。比如说，中国给法国、德国、意大利、荷兰、西班牙、瑞士、爱尔兰免签，但日本要求中国复原免签的呼声很高，中国没有同意。至于为什么，不为什么，中国还不情愿。

但免签无疑极大降低了相关国家旅游者的访华门槛，免签后短短几个月已经开始显现效果了。

对于尚且不能免签的国家，中国也在减免旅游签证申请资料要求。比如，中国已经取消美国人来华旅游签证的往返机票、酒店订单、行程单或邀请函等资料要求，这离落地签只差一步了。

2、支付

洋人对兑换人民币现金没有心理障碍，这是天经地义的，问题在于国内很多地方事实拒收现金。理由当然不是不收人民币，而是找不出。

认为现金畅通无阻的人，不妨试试，兜里装上几张毛主席（洋人入境兑换，一开始手里就是一叠毛主席），从出门买早点开始，然后上公交到什么地方，吃吃喝喝，买点小东西，晚上打车回来，看看你手里的现金到底有多好用。

洋人也认不清纸币面值。这不是大问题，对谁都一样，中国旅游者到欧美也需要时间才能适应，美元还都是绿的，忒恼人。

看物价也有障碍，到底是论件，还是论斤，看不懂就是看不懂。弄到后来，手里一捧纸币交上去，让小贩自己拿，成为常规。这是假定小贩收现金，找得出。这也不是多大的问题，谁到那里旅游都有这个问题，属于事先应该有心理准备的事情。

洋人更乐意用信用卡，省心。但国内POS机好像内外有别，非旅游点或者面向中国人为主的地方，很多内卡收，外卡不收。据说收费渠道不同，商家没有动力开通外卡。这个我不懂。在商言商，可以理解。但这也形成事实上的支付障碍，有钱没法用是很恼人的。

在此之前，国内最主要的支付方式事实上对旅游者关闭。生活在中国的外国人用得飞起，但他们不是旅游者，已经在“墙内”了，一切都已经打通，不一样。隔着墙，就是望墙兴叹。

“在中国旅游反正需要手机”，这是误解。手机对绝大多数旅游者没用。一般没有必要的事情需要在路上电话联系，中文信息也听不懂、看不懂，用英文打电话问询店家不一定听得懂，这还是假定外国旅游者会英文。绝大多数在中国用得飞起的app外国旅游者用不了，要么语言障碍，要么没有身份证绑定不了。高德地图看不懂，谷歌地图不能用。实际上中国街上会说不同程度英文的人相当多，这也是外国人敢不懂中文就来旅游的底气。

你扫我还是我扫你，对于洋人也是很陌生的概念，但这是学得会的。

支付是外国人到中国旅游最大的障碍。旅游怕乱花钱，但不让花钱才真真憋死人，尤其是必须的餐饮、交通、入园等。外国旅游者要求的不是超国民待遇，恰恰是国民待遇。

个人认为这是能解决的障碍，但还不知道最好的办法。数字人民币可能是最好的解决办法，只惋惜现在应用面还较小。我甚至没见过哪里有收这个的，可能还是见识少。

3、上网

谷歌地图没法用是一个问题，绝大多数洋人既不知道、也看不懂高德地图。当然，真会用了，这东西比谷歌地图更给力。

CNN、B B C只有在少数高级酒店才能看到，不过这不是太大的问题，洋人靠这些了解新闻的也越来越少了。

我看不到这方面开禁的可能，这是必要的障碍。

4、酒店

酒店分涉外和对内两种，大街上各种酒店很多都不涉外，洋人要是想省钱、就近、沉醉式体验，不行。要说走就走的背包游，游到哪睡到哪，还得看当地有没有涉外酒店，这在小地方是可遇而不可求的。以前规定没有那么严格。我住过格林豪泰，现在类似的地方不让住了。

这个说不好是必要的还是不必要的障碍。在其他国家没有这样的分别，只要是酒店、旅舍，开门迎客就可以住。

5、语言、饮食、文化

这些障碍是预料中的，也是旅游者有意拥抱的，其实不算障碍。

其实语言不是大问题。中国说不同程度英语的人很多，至少在大城市，洋人买东西、问路、吃饭基本上都能解决。实际上，各种英文标识不是不够，是太多。路名有一个英文或者拼音有必要，商店名随意，厕所、电梯、出入口用图形标识，其他更不一定需要英文，很多毫无必要。像草地上插个“小草微微笑，请你绕一绕”也去配一个英文翻译，毫无必要，而且懂英文不懂中文的人看了一头雾水。

还有吗？

有了障碍，怎么办？一般来说，能排除的，尽量排除。这与跪不跪没关系。旅游是经济的一部分，谁都进展旅游经济，谁都不嫌旅游者太多（黄金周除外，热点除外），尤其是涉旅商家。国家也勉励进展国际旅游。

“爱来不来，好走不送”，说这话的大多不是涉旅商家。

需要为旅游者而改变吗？这就是商家是否需要为顾客而改变一样的道理。旅游者就是顾客，不多不少。商家如何对待顾客，就需要如何对待旅游者。商家要是不在乎有没有顾客，那当然不必做出任何改变

中国是非常值得来旅游的地方。不管是从历史，现实，将来；从风土人情，到经济社会，都是这样。欧美之间互相也有误解，但一般不至于离谱，因为双方都对于对方有基本理解。有些通过亲戚朋友，更多通过旅游、游学。欧美对中国建立正确认识最终还是需要通过民间交往，而不是政府公报和媒体抹红抹黑。但世界上还有其他的地方值得旅游，水往低处流，旅游者也往省事省心的地方去旅游。没有多少人是为了磨练自己而挑选旅游目的地的。

中国希望从世界旅游蛋糕里切一块，有必要考虑如何降低障碍，而不是视而不见。

这与跪无关，生意而已。