金融界2024年2月20日消息,据国家知识产权局公告,中国工商银行股份有限公司申请一项名为“虚拟大厅业务办理方法、装置、设备和介质“,公开号CN117575498A,申请日期为2023年10月。
专利摘要显示,本公开提供了一种虚拟大厅业务办理方法,可以应用于人工智能技术领域。该方法应用于客户终端,所述方法包括:接收来自于用户的身份识别信息;将所述身份识别信息发送至服务器;接收来自所述服务器的虚拟业务大厅加载信息,所述虚拟业务大厅加载信息是基于所述身份识别信息获取或生成的,所述虚拟业务大厅加载信息与所述身份识别信息一一对应;以及基于所述虚拟业务大厅加载信息,形成虚拟业务大厅,所述虚拟业务大厅用以展示至用户,实现用户的业务办理行为。本公开还提供了一种虚拟大厅业务办理装置、设备和介质。
本文源自金融界
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