北京
央广网长春2月17日消息（记者张学龙 通讯员田雪 孙健）16日起，吉林省进入春节返程高峰，高速公路服务区日通行量预计将突破50万台次，客流量达到150万人次。
为方便过往司乘人员出行需要，吉高服务区公司推出“有事儿您说话”便民联络卡，卡片上标注了服务区工作人员的联系方式，为有需求的旅客第一时间提供服务。
高速服务区为有需求的旅客第一时间提供服务（央广网发 田雪摄）
自2月1日起，为全力保障公众春运特别是春节期间顺畅通行，吉高服务区公司结合高速公路充电站运营情况，在京哈高速公路主线米沙子、德惠、陶赖昭等服务区临时增配一辆移动充电车辆，为服务区附近无电或低电量电动汽车进行应急充电，有效提高了应急充电服务能力。
据悉，现阶段全省高速公路服务区充电基础设施已实现100%覆盖，快速充电设施覆盖率达到50%，可满足至少100公里内实现快速补能的需求。四平、辉南、陶赖昭服务区还设有“充换电一体站”，保证了电动汽车的充电需求。
此外，为了将惠民措施落到实处，让便民服务更暖心，节日期间，全省高速公路服务区加油站备齐备足各号柴油、汽油，充足非油商品供应，全体加油员按照操作流程，科学规范为过往司乘人员提供加油服务。
据了解，为做好春节假期服务保障工作，吉高服务区公司实行现场包保服务工作制，包保人员统筹负责节日期间辖区环境卫生、文明服务、设备设施应急保障、物资调配与保障、停车引导、统筹调度、信息上报、舆情监测、安全生产、值班值守等十数项工作，确保司乘人员有任何需要都能“找得到人、办得了事儿”。
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