北京
本文转自：人民日报客户端
刘晓宇
2月9日-2月10日，福州航空在FU6665福州-北京、FU6509福州-昆明航班上举行迎新春系列主题客舱活动，与旅客共庆农历龙年。
2月9日18时，FU6665航班旅客登机。一踏入客舱，客舱行李架已精心布置了福气满满的“福”字窗花，一片浓浓的年味。飞机进入平飞阶段后，乘务员通过广播向全体旅客送上新春祝福。“今天是大年三十除夕，阖家团圆的日子，福州航空给您拜年啦！除夕是辞旧迎新的时间交界点，是一场奔赴千里只为归家团圆的浪漫。今天我们很开心能与大家一起相遇于福州航空航班上……”随后，“空中新年茶话会”正式开始，乘务员邀请旅客参与到龙年心愿、家乡年夜饭特色、除夕的变化话题互动中，并为旅客送上龙年公仔、飞机模型、钥匙扣等礼品。次日，“新春主题客舱”再次出发，“龙凤呈祥、龙腾虎跃、龙马精神”等龙字词语串烧点燃新春氛围，为旅途增添一份美好寓意。
今年春运首日，福州航空全面恢复20公斤免费托运行李额，手提行李尺寸恢复至20*40*55厘米，让每一位搭乘福州航空的旅客都能带上满满的“年味”回家，带上真挚的“思念”再出发。
温馨春运，文明相伴。福州航空坚持秉承“真情服务”理念，践行“五心”服务标准，重点关注老人、儿童等需关怀的旅客，帮扶轮椅、孕妇等有需要的旅客；涉及北方地区航班增添“防寒提示”广播词等，从小事着眼，由细节着手，为旅客打造温馨旅途。
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