政策+需求+技术三大有利因素助推 我国智慧社区行业规模不断扩大

一、智慧社区概述

1、定义及特征

智慧社区是社区管理的一种新理念，是新形势下社会管理创新的一种新模式。智慧社区作为智慧城市的重要组成部分，承载着智慧城市的重要建设内容。智慧社区是注重以人为本的社区建设概念，通过利用物联网、云计算、移动互联网、信息智能终端等新一代信息技术，将社区家居、社区物业、社区医疗、社区服务、电子商务、网络通信等整合在一个高效的信息系统之中，实现对社区居民日常生活要素的数字化、网络化、智能化和互动化。

智慧社区的产生与发展是社区在科技推动下不断演进的成果，其承载着社区与城市的信息互联，用以满足政府、企业和个人对社区内部信息的需求。智慧社区作为智慧城市建设中不可分割的组成部分，是一种服务管理智能化强、人性化程度高的新型社区形态。与传统社区相比，智慧社区具有全面感知和自动化、以人为本、公共性、内生驱动和可持续化特征。可实现智慧物业管理、安全防范、智慧家居等功能。

智慧社区主要特征

资料来源：观研天下整理

智慧社区主要系统

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2、发展历程

根据观研报告网发布的《中国智慧社区行业发展深度研究与投资前景预测报告（2023-2030年）》显示，智慧社区的发展可以分为以下三个阶段：

智慧社区发展阶段的定义

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二、智慧社区行业驱动因素分析

1、多项利好政策频出，助推智慧社区行业建设加速

近年来，在智慧城市加速的同时下，智慧社区相关政策和文件频出，为行业创造良好的市场环境，逐渐其建设加速。例如，2022年，国务院颁布《国务院办公厅关于印发“十四五”城乡社区服务体系建设规划的通知》，明确了城乡社区综合服务设施覆盖率等7个方面的主要指标，确定了新时代新社区新生活服务质量提升行动等4项行动计划，以及服务设施补短板工程1个重大工程。

我国智慧社区行业相关政策汇总

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同时，老旧小区改造是一项重要的民生工程，事关社区居民的生活福祉。2020年7月，国务院办公厅印发的《关于全面推进城镇老旧小区改造工作的指导意见》（以下简称《意见》）成为老旧小区改造的加速器。《意见》明确表示，到“十四五” 期末，力争基本完成2000年底前建成的需改造的城镇老旧小区改造任务。中国住建部调研摸底的情况则显示，全国2000年底前建成的老旧小区约22万个，涉及居民上亿人。此外，多省市的住建厅也发文表示，今后要将老旧小区改造与智慧城市、未来社区建设相结合，完善家政、助餐、便利店等智能化设施。因此，将智慧能力融入到老旧小区改造是一个重要趋势，这为智慧社区行业提供发展契机。

2、城镇化发展提升居民生活的集聚程度，智慧社区优化社区管理与服务需求

近年来，我国城镇化建设不断加快，2022年城镇常住人口已经达到92071万人，占全国人口比重(城镇化率)为65.22%，居民生活的集聚程度不断提升，这不仅为智慧社区行业带来巨大的市场潜力，还加大了传统社区管理难度，尤其是在数据采集与处理、流程响应能力等方面明显不足。而智慧社区不仅有利于优化社区资源配置，还能对社区各种数据进行采集、整理、存储于分析，优化社区管理流程，为居民带来更高质量、更加人性化的服务。

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3、人工智能（AI）、物联网和5G等新兴技术发展，助推智慧社区建设完备

同时，随着人工智能（AI）、物联网和5G等最新进展将开启下一波技术革新，助力改善社区居民的生活条件，进一步助推智慧社区建设完备。

部分新兴技术助推智慧社区领域行业建设完备

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三、智慧社区行业现状分析

1、全球智慧社区行业发展现状

自IBM提出“智慧城市”以来，智慧社区行业也受益快速兴起，全球市场规模稳定增长。根据数据显示，2021年，全球智慧社区行业市场规模达到1696.77亿美元，同比增长0.46%。

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从区域分布来看，近年来，随着亚洲发展中国家基础设施投资规模不断扩大，全球智慧社区行业发展规模持续向亚洲倾斜且成为主要市场，2021年市场份额占比达62.34%，北美市场份额占比则达到20.13%。

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2、中国智慧社区行业发展现状

在上述驱动因素分析下，我国智慧社区行业发展潜力巨大，市场规模呈现稳定增长趋势。根据数据显示，2021年我国智慧社区市场规模已达到5950亿元，同比增长10.08%，2022年行业规模已超过6000亿元。

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具体从产业规模分布结构来看，智能家居需求较高，在智慧社区产业规模中占比最大，达到了23.47%；其次为智慧社区视频监控设备、智慧社区通信，占比分别为11.17%、5.05%，社区服务及其他占比44.3%。

数据来源：观研天下整理（WYD）