北京
近年来，沈阳市沈北新区正良街道始终坚持党建引领，深入践行“两邻”理念，聚焦居民需求，以高品质生活为目标、以高效能治理为基础、以高水平服务为手段，积极推行“党建引领＋网格管理＋精准服务”的基层治理现代化新模式，全力答好“民生答卷”。
幸福教育，打造家门口的学堂
党建引领幸福教育进社区，依托党建搭桥，挖掘社区特色培训班，链接辖区内成员单位，多渠道收集“一老一幼”教育需求，完善服务设施，整合优质教育资源，开展有温度、有内涵、有趣味的活动。2023年以来，累计开展“红色宣讲”“非洲鼓特色课”“特色军旅回忆”“航空航天知识科普”等幸福教育课堂193场次，惠及群众4000余人次。在社区党群服务中心，未成年人能找到自己的兴趣爱好课堂、实践课堂；老年人能找到自己的价值所在，实现老有所学、老有所乐，家门口的幸福学堂逐渐成为居民的“精神家园”。
乐器培训（沈北新区委宣传部供图）
社区食堂，实现舌尖上的幸福
高品质建设社区食堂，开展老年人助餐暖心行动，为辖区内老年人提供用餐和配送服务，解决老年人，尤其是高龄、独居、空巢等特殊群体“吃饭难”问题。全力构建城市大党建格局，社区党委和村党支部链接，蒲雅社区与财落一村资源共享，实现了村集体、合作社、特色产业深入融合的“前店后厂”模式，开启“村集体+社区共建食堂”新路径；民丰社区党委激活红色物业效能，社区食堂在富麟物业的支持下，每天可为11位86岁以上老人提供免费就餐。社区食堂为居民提供了安全、实惠、便捷、高效、专业的配餐、就餐、送餐服务，进一步拉伸社区服务的力度、广度、温度，成为居民离不开的“家庭厨房”，截至目前，正良街道已开设5家社区食堂，2023年全年累计约6000余人次就餐。
民丰社区食堂（沈北新区委宣传部供图）
舒心就业，守护屋檐下的烟火气
高质量搭建舒心就业平台，充分发挥社区网格优势，精准识别就业困难家庭，主动上门服务，丰富就业场景。晨兴社区深入挖掘创客公社创业孵化基地功能，联动沈北新区人社局开设“高小白舒心就业直播间”，自11月30日开播以来，已直播岗位280余个，直接带动就业人数18人，邀请网红闫妈妈开展多场景的电商就业技能培训；书香里社区充分发挥地处商圈的优势，深入开展“党派我来的”温暖行动，完善网格化就业服务体系，将商户用工需求同居民就业需要进行有效衔接，为有就业愿望的居民找到就业门路；正良街道已开设4处社区就业指导站点，每月开设3场“线上＋线下”招聘会，2023年全年共计200余名求职青年通过社区找到了工作。同时，打造户外劳动者驿站，为5000余名外卖员、快递小哥等新业态群体提供暖心帮助，让他们在这里工作舒心、生活幸福。
晨兴社区邀请网络名人宣讲现场（沈北新区委宣传部供图）
争创“三零”，践行新时代枫桥经验
高标准推进“零事故、零案件、零纠纷”社区建设，坚持务实、简洁、精准、高效原则，在“早发现、快处置”上下功夫，建强“两支队伍”，实现“体系建设至末端，排查处置至前端”。组建由老党员、劳模、退役军人等志愿者服务队，形成专属网格队伍，发挥专业职能部门优势，定期指导、协调、解决各类突出矛盾问题。志愿服务队和社区密切联动，并结合12345诉求热线，开展有针对性的治安防控巡查、事故隐患排查、特殊人群帮扶和矛盾化解等工作，形成良好的工作格局。发挥“小积分”激励机制作用，以爱心积分兑换生活用品等奖励方式，调动志愿者参与积极性，鼓励社会各方力量与社区网格员联动配合，对辖区内各类隐患排查、重点人群关注等方面给予辅助，切实做到问题发现在网格、解决在网格。2023年全年，正良街道23个社区依托“三零”工作室化解大小矛盾132起；12345诉求平台接办诉求案件1526起，办结率达100%。
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