广东
在人情社会，搞好“人情世故”的第一步是什么？说话。
所谓的说话，不是想怎么说，就怎么说，而是有一定的艺术、技巧的。把话说出来，是本能。而把话说好，甚至说得滴水不漏，就是智慧。
病从口入，祸从口出。如果不懂说话，自然就会惹祸。不论你是职场的员工，还是老板，都要懂得这6种“领导话术”。
01
“先巴掌后给枣”的话术。
周末放假，领导给你发了一条消息“小陈，周一的时候来我办公室一趟”。身为小陈的你，就会忐忑不安，我到底犯了什么事呢？
周一的时候，你做好了受罚的准备，就到了领导的办公室。领导看到你，就说了一句：小陈，近段时间工作态度不错，我都看在眼里，今后你要继续努力。
听了领导这番话，心中那块石头终于落地了，有点兴奋的你，越看领导越觉得他顺眼。有可能，你今天就开始主动努力干活、加班了。
这就是所谓的“先给巴掌，再给枣”的说话策略。无论之前说了什么，只要后边的“枣”给到位，先抑后扬，那员工就会乖乖听领导的话。
02
“不表明自我观点”的话术。
有一次，曹操命令工匠修门。工匠把门修好了，又大又阔气。曹操看了一眼这门，就在门上写了一个“活”字，转身就离开了，没说一句话。
工匠也不理解，曹丞相是什么意思呢？主簿杨修看到，直率地说：门中加活便是“阔”，丞相是嫌你们修的门太大了，改小一点就好。
过了几天，门改回来了，曹操就问工匠，你们如何知道我的意思？工匠们说，是杨主簿告诉我们的。对此，曹操对杨修既怀疑，又忌惮。
领导给出暗示，不表明自己的观点，就是为了保持神秘，同时为了观察下属。不懂，说明下属领会能力太差。一下子就懂，说明此人有威胁。这就是领导心术。
03
“谈大致，而不谈细致”的话术。
刘邦召集萧何、韩信、张良来开会。期间，刘邦说了自己的想法，就是团结各方势力，打败项羽，统一天下。
说完，刘邦就让萧何、韩信、张良来谈谈各方面“详细”的规划。散会的时候，刘邦又说了一些套话，就让他们离开了。
老板之所以是老板，不在于他如何细致规划，而在于他如何用人。刘邦不是全才，但他只需要让萧何规划后勤，张良规划战略，韩信规划军事，那他就安然无恙了。
刘邦的作用是什么？就是坐镇后方，物尽其用，人尽其才。所以，刘邦只会谈大概，而将详细的规划，交由下属负责。
04
“因人而变，因时而变”的话术。
武则天上位后，采取了一种策略，既用酷吏，又用贤臣。这两派就是武则天的左膀右臂，不仅势均力敌，还相互制衡。
周兴、来俊臣等酷吏跟武则天说，某某大臣有反心，武则天就会命令他们收拾这大臣。其他时候，狄仁杰等大臣跟武则天说，这样做不行，武则天会回应，狄爱卿说得有理。
跟这帮人，有这样的态度和话术；跟那帮人，有那样的态度和话术。目的是什么？就是为了平衡，不让某一方势大。
职场也是如此。跟这个圈子的人相处，老板说这些话；跟那个圈子的人相处，老板说那些话。本质，就是希望他们乖乖帮自己赚钱。
05
“说一半，不说一半”的话术。
人性有一个特点，对未知的一切感兴趣。比如故事佬讲故事，讲了一半就说“欲知后事如何，请听下集”。
听众就会好奇，下边的故事如何，要么幻想，要么脑补，要么耐心等待。反正，他们已经被故事佬的话术牵着走了。
老板说话也是一样的道理，很多事都说一半，不说一半。两个原因。首先，考验下属是否懂做事，懂做人；其次，保持城府，让下属产生疑惑。
唯有下属产生疑惑，才会揣度老板的心理。越是揣度，越是被老板牵着鼻子走。这，就是管理的艺术。
06
“一边PUA，一边拿捏人心”的话术。
工作的时候，老板经常跟员工说：
自古以来某某人怎么做取得了成功；
你们都是企业的希望；
个人需要依附于企业、团队；
我能干到这位置，你们也能；
只要你们好好干，多给团队争气，未来像某某人一样，买房买车，升职加薪，都是小问题。
这就是所谓的“PUA”。既让别人怀疑、反思自己，也抓住了别人的心理弱点。如此，下属、员工就会乖乖听话。
如果你是员工，那你了解这些话术，有利于避开老板的套路。如果你是上司、管理者，这些话术就是典型的“驭人之术”。
文/舒山有鹿
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