湖北
极目新闻记者 关前裕
通讯员 赵连斗 江戎阳
“出站还能领对联和门画回家，让我们感觉到很体面。”湖北丹江口市六里坪镇在外务工刘师傅，看着手里的对联非常开心。
1月26日春运首日，十堰市2位书画爱好者来到十堰高铁东站二楼候车大厅，带着此前创作的作品，现场挥毫泼墨，免费为返乡旅客赠送字画1000多幅。车站还赠送各类书刊《我与地坛》《我们仨》、对联、门画、福字等500份。
春运前夕，十堰高铁东站通过旅客问卷反馈得知，候车大厅手机充电设备不够用；落车平台上垂直电梯经常处于维修状态；候车大厅进站口灌风等问题。十堰高铁东站便投资10多万元资金对设备进行了升级改造。
过去，二楼候车大厅只有一个手机充电桩，仅有6个插座，旅客手机充电经常处于排队状态，而且集中在一个充电桩上，容易发生意外；车站多次调研后，在候车大厅左右两侧分别设立独立式充电装置，新购置45个充电插排，安装了相关充电设备，配有三相电、两相电和usb电源接口插座，能满足近百部手机同时充电。
室外垂直电梯，由于设计缺陷，出口处没有安装防雨防晒棚，导致电梯渗水，经常处于维修状态，影响旅客使用。对此，车站对垂直电梯出口加装了钢结构和透明防滑防晒防雨设施，延长电梯使用寿命，保证电梯设备良好。对进站口灌风问题，车站全部安装了防风保暖门帘，保持候车大厅温度适当，让旅客有一个温暖的出行环境。
同时，十堰市工会、团委牵头组织各大院校学生，选派15名小桔灯志愿者，在高铁站进站口、出站口、候车大厅和站台上，为旅客提供购票、取票、退票改签、接送车站等便捷服务。
“过去说出门遭罪，现在大变样了，遇到问题有人解决，有困难有人帮助，我感觉很温馨；买票席位自己挑选，卧铺下铺老人优先，很人性化。”十堰市樱桃沟村贾女士说。
（图片均由通讯员提供）
（来源：极目新闻）
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