美团闪电仓提速：拓展下沉市场

来源：第三只眼看零售 作者：张思遥

美团闪电仓到了模型初步跑通、加密扩张的转折期。对于实体经营者来说，这也是借力即时零售、寻找生意增长的窗口期。

据了解，美团闪电仓目前已有6000个仓店，全国单仓平均SKU数约为5500个左右，日订单量突破200万单。在美团便利性业态中，闪电仓月均上新商品迭代速度是平均值的5倍左右；夜间场景订单占比是业态平均值的30倍左右。

初具规模使得美团闪电仓渗透率进一步提升。闪电仓模式已经成为消费者和即时零售业务运营者认可的解决方案。

上述进展为美团闪电仓打好了基础，且仍然具有“加密”空间。美团闪电仓方面看好两个发力方向，一是下沉市场；二是各区域中闪电仓开仓数较少的细分网格区。

美团闪电仓业务负责人表示：“当业态空间非常大的时候，更多玩家进入，会加快消费习惯养成，做大蛋糕。”

当然，美团闪电仓在加密同时，也需要精耕细作，避免左右手互搏。

在2024美团闪电仓生态大会上，美团闪电仓推出了“闪电仓商家护航者”计划。计划包含5大举措，帮助商家开拓下沉红利、商品上新扶持、打透心智品类、共建仓配基建、优秀商家人才储备，解决“加密、商品同质化、精准选品、行业基建、人才培养”等发展问题。

《第三只眼看零售》认为，美团闪电仓相当于提供了零售经营者借力发展的新选项。美团闪电仓平台可以从商品SKU数扩充、基础设施建设、增值服务、数据支持等方面赋能小店经营者。

主抓中小商家

加密下沉市场

随着即时零售发展为确定性刚需渠道，精耕细作、保持增长也是美团闪购等即时零售平台需要解决的问题。美团闪电仓就是美团初步跑通的一套解法。

美团闪电仓区别于其他即时零售经营模式的差异点，是从业务起步期就瞄准了中小商家。中小商家的灵活性更高，对闪电仓经营模式的需求更强，两方能够互相借力。而且，闪电仓模式相当于前置仓业态。但与自营型前置仓企业相比，又省去了总部的开仓、维护、运营成本，还能借助小店经营者的当地资源及客群基础。这有利于商家以低成本的方式快速扩店。小店经营者既是闪电仓合作者，又是店主，自主能动性更强。

美团闪电仓主要提供了三项助力。一是商品SKU扩充。这里面包含美团联合品牌商做到的商品供应，帮助小商家跨过规模门槛；也有美团给出的商品结构调整指导，使小商家能够精细化运营。

二是客群扩充。闪电仓的消费人群已经从高线市场覆盖到低线市场，从精致度较低人群触达高精致度人群。这对于一家小店经营者来说，是很难独立做到的。

三是消费场景拓展，从应急性购买走向便利性需求。一位西安消费者更是一年在闪电仓里消费了800多次。基本上是把自己生活的日常需求全部用美团闪电仓最快30分钟送达来解决。

现阶段，闪电仓已经成为整个即时零售场景消费频次最高的业态之一。

这是由于美团闪电仓抓住了三个趋势点。而且，考虑到其他便利性小业态生命周期有所缩短，量贩零食店等业态竞争激烈，即时零售业务更具多样性和长期性，因而值得中小商家关注。

首先是零售市场变化之下，不少供应商、品牌商资源流向中小商家。即时零售平台能够更好的做到承接。

就即时零售平台而言，在流量导入、平台运营、运力支持等方面，中小微商家在即时零售的优势正在凸显，尤其是当消费者具体搜索某一款目标商品时，小店反而有可能因为价格较低而吸引消费者下单。

其次是下沉市场增量较大。尤其是年轻人回流、房贷压力较小等因素使得当地存在大量未被满足的需求。湖北一家连锁便利店相关负责人就曾向《第三只眼看零售》表示，他们前往武汉周边地级市开店后发现，门店成本更低、单店日均销售更高，当地便利性消费力甚至高于武汉。

再次是零售业态进一步功能分化，例如大卖场强调“逛”的属性，即时零售主打高确定性的生活方式，发力闪电仓有利于经营者快速拓仓、打开市场。

西安易乐便利就是一家受益于闪电仓模式的区域企业。这是西安市第一家美团闪电仓门店，于2020年7月筹备，8月底上线。当第一个店跑顺后，易乐便利团队抓紧开出第二家店，开业当天单量破百，上线第12天，营业额破十万，开业28天单量破万，目前仓店数已突破50家。

“这个数据在当时是一个重大突破，因为在西北地区还没有万单便利店，优秀的数据给了我们信心。我们已经在西安、兰州有了部署，明年计划达到150家，筹备5000平方米中心仓，有了更多的‘野心’。”易乐便利创始人卢东超表示。

强化平台赋能

引来高速增长

近两年来，美团闪电仓初步跑通模式。其操盘团队也梳理出了阶段性发展规划，可见美团将闪电仓确定为长期业务，持续强化。

《第三只眼看零售》了解到，美团闪电仓主要有三个发展阶段，分别是2020-2023的起步期，主要育新仓、建生态；2023-2025的成长期，呈现高增长、全覆盖；2026-增长期，强调精细化、全链路、多仓型布局。

现阶段便是闪电仓进入高速成长期的节点，有巨大的供给红利去推动生态发展进化。在这个过程中，即时零售上下游的基建也开始慢慢成型。

尤其是在供给方面。红利一方面在于即时零售平台成为诸多品牌方发力的重点渠道，美团发挥平台作用能够与更多品牌方形成合力；另一方面，经销商体系调整也使得不少经销商成为闪电仓经营者，运用其本地化优势，与美团形成互补。

通过2023年美团闪电仓在下沉市场的开仓经营，美团进一步看到了下沉市场的巨大潜力。闪电仓方面将不同城市分为ABCD级，其中23年在CD级城市跑出模型并快速发展。这也是美团闪电仓计划2024年在下沉市场开放更多合作计划的底气。

同时，为了让商家更专注经营，美团闪电仓发布了“闪电仓商家护航者”计划。计划包含5大举措，帮助商家开拓下沉红利、商品上新扶持、打透心智品类、共建仓配基建、优秀商家人才储备，为商家赋能。

具体来看，在加密下沉市场的基础上，美团闪电仓推出商品上新扶持，首先帮助商家选品识别，开放更多数字化能力作为经营参考，联合行业内机构及资深品牌方输出趋势；其次助力动销，推出新品流量扶持，对高价值商品进行“可打标”的正品保障，以“商品保险”形式为潜力商品打标。

在打透心智品类上，美团闪电仓2024年将聚焦在5个高渗透、高复购快消闪耀品类中，目的是加码抢占此类商品的用户渗透率。

基于美团闪购超400家合作品牌，闪电仓会加强品牌合作；并在全国内扶持3000个冷库，保障闪电仓在冰品冰饮品类的供给优势。

对于共建仓配基建，美团闪电仓将推出“城市共享中心仓”服务。品牌和商家均可按需入仓，同时依靠美团牵牛花系统做数字化支持。

为了培养即时零售人才，美团闪电仓发布了“金牌商家成长计划”，以此让优质商家体系化快速成长。通过为商家分层、培训游学等形式加速人才培养。

美团官方表示，随着整个即时零售行业的基建（供应链、数字化系统等）逐步完善，闪电仓渠道价值开始真正进一步放大，生态下搭建的这张离用户最近的、分钟级可达到的这张仓网，可以高效的连接上游的商品和下游的用户，会真正推动零售行业有一个革新性的进化。

“预计到2027年，整个仓生态应该是1000亿以上的规模生意。”美团闪电仓业务负责人表示。