花旗中国个人业务退出“加速”：信用卡业务转让富邦华一银行

本报记者 慈玉鹏 北京报道

1月23日，花旗银行（中国）有限公司（“花旗中国”）官网发布通知，自2024年5月6日起，花旗中国个人信用卡将停止交易功能。届时，花旗中国个人信用卡将无法继续用于消费支付等交易用途，同时也将逐步停止提供相关产品权益与服务。该变动是在中国市场退出个人银行业务的一部分，对公业务不受影响。

《中国经营报》记者了解到，自2024年10月1日起，信用卡溢缴款领回服务将失效。截至目前，花旗中国在中国的个人财富管理业务、个人房贷等业务已陆续转让。未来，花旗中国将更专注于服务企业和机构客户。

信用卡将停止交易

自2024年5月6日起，花旗中国个人信用卡将停止交易功能。据了解，花旗中国已与富邦华一银行有限公司（“富邦华一银行”）达成协议，将向其转让花旗中国个人银行信用卡还款服务停止后仍未结清的信用卡分期还款余额或欠款款项（“应收账款权利”）。

花旗中国相关人士告诉记者，若还款服务截止日后，仍有尚未结清的信用卡分期还款余额或欠款款项，将需要在约定时间后向富邦华一银行进行后续还款，若花旗信用卡账单提供的还款服务已经全部结清，将不在本次转让范围内，利息方面，从信用卡停止交易功能起到交割日之间，循环利息和已生成分期计划没有影响。

记者了解到，花旗中国预计于2024年5月上旬，告知还款服务截止日期、交割日日期等具体信息，及更多相关具体安排。

据了解，此次将停止的信用卡交易功能包括但不限于刷卡、预授权、商户自动扣款、三方支付等所有交易类型。花旗中国建议客户提前停止使用花旗银行信用卡进行预授权交易及/或商户预留卡号自动扣款，以避免后续产生交易失败或退款相关问题。

另外，花旗中国相关人士告诉记者，自2024年10月1日起，信用卡溢缴款领回服务将停止，建议留意花旗信用卡账户是否有溢缴款余额，并致电客服安排领回，需要提供客户借记卡账户，任意一家银行均可。

信用卡权益方面，花旗中国方面表示，客户在2024年5月5日（含）前通过正常且有效的卡片所完成的符合条件的交易仍可依据相应条款及细则享受花旗积分/礼程累积。除“刷卡金兑换”将于2024年5月6日起不再提供，其它花旗积分/礼程兑换服务将提供至2024年9月30日（含）。建议客户尽早通过信用卡官方微信公众号积分商城兑换礼品。自2024年10月1日起，未兑换的花旗积分/礼程将失效，无法进行兑换。

多项个人业务已转让

至今，花旗中国在中国大陆市场个人银行业务调整已近3年。花旗集团2021年4月宣布全球战略调整，退出包括中国大陆市场在内的十余个市场的个人银行业务。2022年12月，花旗中国发布公告表示，历经仔细评估各种方案的可能性后，最终决定逐步关闭花旗中国个人银行业务，涵盖银行卡、房贷、个人贷款、存款、投资、保险和外汇。

此后，花旗中国陆续转让旗下个人业务。2023年8月，花旗中国与富邦华一银行达成的信贷资产债权转让协议相关，根据该转让协议的约定，花旗中国向富邦华一银行转让个人房产抵押贷款的债权及其附属担保/保证权益。该转让的交割于2023年5月19日和2023年7月21日分批完成。

2023年10月，汇丰银行（中国）有限公司宣布与花旗中国达成协议，将收购其在中国内地的个人财富管理业务，覆盖花旗中国在全国11个主要城市的个人财富管理客户的投资理财资产及个人存款，约为36亿美元。据花旗中国消息，该项交易预期在2024年第二季度后期完成。

花旗中国相关人士告诉记者，除信用卡业务外，借记卡活期账户业务、财富业务、个人房贷业务等此前均已着手处理。

2024年1月，花旗中国首席执行官林钰华公开表示：“我们将资源集中在更具竞争优势和规模效应的业务上，力求为客户创造更大价值。在中国国内市场，我们更专注于服务企业和机构客户；同时，花旗根据全球战略需求正对组织架构进行全新布局。这些改变是为了锚定方向后更加坚定地前行。”

同时，林钰华提及：“中国市场在花旗全球战略中极其重要。2023年，花旗全球首席执行官范洁恩（JaneFraser）女士更是两次访华，与客户和监管在内的各方积极沟通互动，凸显了花旗对于中国市场客户的重视。”

近两年，花旗中国的中国境内业务并未止步。记者梳理发现，2023年5月，花旗中国作为首批“北向互换通”报价商，在“北向互换通”开通首日，与境外投资者顺利完成首笔相关交易；2023年9月，花旗中国获得上海期货交易所和上海国际能源交易中心的期货保证金存管银行资格，成为第一家获批该业务资格的美资银行。

据了解，花旗集团在中国的历史始于1902年，2007年花旗转制成为本地法人银行，是首批转制本地法人的外资银行。

（编辑：朱紫云 校对：翟军）