2023零售电商服务商十大事件：宝尊电商收购Gap上海 友宝在线上市

2023年，电商市场服务需求仍在增长，电商服务市场规模扩大，赛道内企业动作频频。宝尊电商完成收购Gap上海，多点数智二次递交上市申请，微盟集团宣布组织变革。对此，网经社数字零售台对2023电商服务商十大事件进行盘点回顾。

出品｜网经社

作者｜吴夏雪

审稿｜云马

事件一：宝尊电商完成收购Gap上海 并宣布Gap大中华区高层任命

2月1日，宝尊电商宣布完成对盖璞（上海）商业有限公司（“Gap上海”）的收购。本次收购已获得国家市场监督管理总局经营者集中反垄断审查批准。Gap大中华区为Gap集团（Gap Inc.）全资子公司。作为美国最大的专业服饰公司之一，Gap集团聚焦成人男女士、儿童服装、配饰和个人护理产品。自2010年在中国开设第一家门店以来，Gap大中华区业务稳健运营、高速发展并积累了广泛的品牌知名度。

（网经社注：图片采集自Gap中国官网）

随着此次对“Gap上海”收购的完成，宝尊于2023年2月1日起全面负责运营Gap在中国内地、中国香港和中国澳门地区的业务。此举标志着Gap大中华区正式成为宝尊集团的一员。同时，牵头筹备整合工作的宝尊品牌管理运营负责人肖泳女士被任命为Gap大中华区首席执行官。

事件二：抖音全案营销服务商“花儿朵朵”完成千万元A轮融资 移卡科技投资

2月10日，抖音全案营销服务商“花儿朵朵”宣布完成千万元A轮融资。据悉，本轮融资资金主要用于两个方面的提速：第一加大对工具端的研发投入，加速短视频行业工具效率的提高；第二加大对市场端的投入，提高客户服务质量，为商户提供更好的长效经营全案。

花儿朵朵于2022年9月正式上线，是一家抖音本地生活全案营销服务商，致力于成为行业首选的视频内容生产效率工具。其主要的商业模式是为本地生活服务商和商家提供内容生产工具、抖音本地生活全案代运营。

延伸阅读：【融资事件】抖音全案营销服务商“花儿朵朵”完成千万元A轮融资 移卡科技投资

事件三：号称“中国最大”电商SaaS ERP提供商聚水潭在港交所提交上市申请

6月19日，聚水潭集团股份有限公司向港交所提交上市申请，联席保荐人为摩根大通、中金公司。该公司2022年收入5.23亿元，公司权益拥有人应占亏损5.05亿元。招股书称，根据灼识咨询的资料，以2022年收入计，聚水潭是中国最大的电商SaaS ERP提供商，占据20.7%的市场份额。

延伸阅读：号称"中国最大"电商SaaS ERP提供商 聚水潭在港交所提交上市申请

事件四：数字零售SaaS平台多点数智二次向港交所递交上市申请

6月23日，据港交所披露，Dmall Inc.（多点数智有限公司）向港交所主板提交上市申请，瑞信及招银国际为联席保荐人。该公司曾于2022年12月7日向港交所主板递交过上市申请。

根据招股书，多点数智为本地零售业提供基于云的一站式端到端的数字零售SaaS平台。公司的零售数字化业务始于与物美集团的合作，其为中国领先零售商、公司于往绩记录期间的最大客户。公司为各种规模及业态的客户开发了全面的零售云解决方案，涵盖了本地的零售业务，从采购及供应链管理、门店及总部管理到营销及全渠道销售。

延伸阅读：GMV超1000亿 亏超37亿 “多点”二次启动IPO“回血”

事件五：有赞发布内部信：不再设立专门“社交电商”业务线

7月13日消息，有赞创始人兼CEO白鸦近日通过全员内部信对2023上半年有赞的经营情况做出了复盘，同时也介绍了公司接下来的调整计划。内部信显示，有赞上半年收入略少了一些，但支出也少了一些；GMV比预期少一些，但客户活跃比预期好一些；整体人效不到40万，按照正常节奏全年会基本接近最初定下的90万目标。

白鸦在内部信中透露，下半年目标包括：以签约更多大客户并重点帮助有潜力的好客户们做大GMV，同时也给我们自己带来更多增值收入为核心目标。聚拢公司内有大客户签约经验、大客户运营经验（通过帮助把有潜力的“好客户”聚拢资源、策略整体运营方案等不断做大他们的交易额）的人才，成立“大客户服务部”。不再设立专门的“社交电商”业务线，逐步实现各业务独立运转。

事件六：微盟回应解散武汉公司：转变经营模式 推出超级合伙人计划

8月18日，对于微盟将解散武汉公司的消息，微盟方面回应称：并不存在裁撤微盟武汉的情况发生，只是转变了经营模式，推出了超级合伙人计划。

微盟表示，“我们将会引入更多有实力的第三方加入，将当地的业务做大做强，微盟也会帮助超级合作伙伴完成人才梯队化建设，提高超级合作伙伴的运营能力，实现与微盟的共同成长。”

事件七：微盟集团宣布组织变革升级 成立企服 营销 国际三大子集团

10月24日，微盟集团董事会主席兼CEO孙涛勇发布全员信，宣布微盟从集团事业群制转变为业务子集团制，并正式成立微盟企服、微盟营销、微盟国际三大子集团，由方桐舒担任微盟企服董事长，继续向集团董事会主席汇报；郭骏弦任微盟企服CEO，向方桐舒汇报；微盟营销子集团由游凤椿担任董事长兼CEO，向集团董事会主席汇报；微盟国际子集团由孙涛勇暂任董事长兼CEO。

未来，微盟集团将侧重在研发和技术能力、统筹职能模块、战略投资管理和创新产业孵化等方面，为子集团提供更好的支持和服务。此次组织升级，将通过推动微盟集团各业务体系的独立核算、决策与发展，充分探索各业务体系的不同经营机制和市场可能性。

延伸阅读：微盟集团宣布组织变革升级 成立三大子集团

事件八：友宝在线正式在港交所主板上市 发行价10.35港元/股

11月3日，友宝在线正式在港交所主板上市。IPO发行价为10.35港元/股，开盘价为12.5港元，早盘收至14.00港元，涨幅35.27%，市值约110亿港元。

根据弗若斯特沙利文的资料，以交易商品总额及网络规模计算，友宝在线于2019年、2020年、2021年及2022年在中国大陆无人零售行业（主要包括自动售货机、无人商店及无人货架）均排名第一。截至2023年6月30日，友宝在线的网络拥有61,888个自动售货机友宝点位，遍布中国大陆157个城市及28个省级行政区，其中有87.3%集中于一线、新一线及二线城市。

本次香港IPO，友宝在线募资净额为1.55亿港元。引入的基石投资者包括奈雪的茶、SensePower Management Limited(SensePower、商汤的间接全资附属公司)、魏晋兵以及深圳马六甲网络科技有限公司，一共认购1.16亿港元。其中，奈雪的茶认购6191万港元，商汤认购2722万港元，魏先生认购1563万港元，马六甲认购1078万港元。

事件九：有赞因违规操作被浙江网信办通报整改

11月28日，据网信浙江微信公号消息，浙江网信办依法查处MarryU相亲交友等违法违规App156款，存在未公开收集使用规则、未明示收集使用个人信息的目的方式和范围、未经用户同意收集使用个人信息、违反必要原则收集等问题，责令限期15日完成整改。

其中，有赞因未明示收集使用个人信息的目的方式和范围、未经用户同意收集使用个人信息、违反必要原则，收集与其提供的服务无关的个人信息等原因被点名。

延伸阅读：依法查处！闲鱼 蜂享家 微拍堂 云集 有赞 亲宝宝 淘粉吧 义乌购 丁香妈妈等156款违法违规App

事件十：值得买科技将在微信生态打造全新服务商品牌“万象”

12月8日，值得买科技旗下“星罗”创始人许欢，应邀出席2023见实年度私域大会并发表了主题演讲《微信的自由与秩序——论微信服务商的未来》。在演讲中，许欢指出：视频号的诞生，意味着微信生态实现了从“私域”向“私域+公域”的进化，形成了一个完整的电商生态闭环；“品牌以视频号为载体，从微信公域大规模获取、沉淀用户”的现象，将会在2024年大规模发生。许欢还透露，为了更好地把握视频号这样一个10年级别的大机会，值得买科技将在微信生态打造一个全新的服务商品牌“万象”。

在微信生态，公众号、小程序、企业微信，每一个重要的新秩序的诞生，都伴随着巨大的商业机会。许欢相信，视频号新秩序的建立，为整个微信体系的商业化，提供了非常大的想象空间，“这个10年级别的大机会，将为每一个品牌、每一个商家提供一个特别好的可持续推广、可持续经营的平台，从而找到新的生命力、实现天花板级别的突破。”

尾声

网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青表示，电商服务商为经营电子商务的企业和服务商提供各种商业服务的企业。电商服务商包括：电商代运营类、SaaS类、全链路服务商类、DP类等。

网经社企业库显示，零售电商服务商主要包括：电商SaaS服务商：微盟、有赞、悦商集团、光云科技、聚水潭、美登科技、企迈科技、多点Dmall、聚宝赞；电商代运营商：宝尊电商、丽人丽妆、壹网壹创、若羽臣、青木股份、悠可、碧橙电商、上佰电商；全链路服务商：乐其电商、千匠网络、网营科技、魔筷科技、星云有客；DP类服务商：融趣传媒、构美、索象、鸭梨互动、新烛文化、抖速文化等。