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探访停业风波中的广州W酒店:预订住客将被协调至其他酒店

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近日,有消息称广州W酒店停业整顿,暂停入住。1月16日上午,南都记者现场探访广州W酒店后发现,目前酒店尚未关门。酒店前台工作人员向南都记者表示,酒店因内部运营调整,房间需要到2月2日之后才能正常预订,“目前都不能住,酒店会将提前预订了房间的住客协调至其他酒店入住。”

16日上午,广州W酒店有住客在前台办理手续。

南都此前报道,1月15日,广州W酒店工作人员向南都记者表示,目前酒店已经停业,且近期都没有营业,目前酒店无法订房。同时,该工作人员表示,具体停业原因尚未公布。

15日下午,南都记者搜索广州W酒店的订房界面,1月15日晚的房间均显示为“已满房”状态。W酒店官网则显示,“目前该酒店在您所选日期内没有可用客房。”

16日上午,广州W酒店门迎正在引导车辆。

16日上午,南都记者现场探访广州W酒店后发现,目前酒店尚未关门。南都记者注意到,酒店外有门迎引导车辆,也有不少住客陆续进入酒店大门。进入酒店内部,沙发区有住客携带行李正在等待,前台也在正常工作,有不少旅客仍在前台办理手续。

酒店前台工作人员向南都记者表示,酒店因内部运营调整,房间需要到2月2日之后才能正常预订。

对于订房界面显示“已满房”问题,该工作人员表示,“如果您没有提前预订的话,目前是订不了房间的。”对于已经提前预订的住客,该工作人员表示,“目前都不能住,酒店会将提前预订了房间的住客协调至其他酒店入住。”

采写/摄影:南都记者 彭雨欣

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