广东
国家药监局发布公告表示，2023年国家化妆品抽样检验工作中，43批次化妆品经检验不符合规定，其中包含知名牙膏品牌“片仔癀”。
（图源：国家药监局官网截图）
公告内容显示，片仔癀牙敏舒牙膏(舒润薄荷)菌落总数检验值为6.6×103CFU/g，为规定要求“≤500CFU/g”上限的13.2倍。该款牙膏出品方为漳州片仔癀上海家化口腔护理有限公司(以下简称“片仔癀口腔”)，制造商为苏州清馨健康科技有限公司，被抽检产品来自天猫pzh片仔癀知我天成专卖店。
对于上述牙膏菌落总数抽检超标事件，片仔癀口腔相关负责人解释称，经了解，此事系经销商运输环节存在保存不当的操作所致。公司对产品质量很重视，该批次产品第一时间已召回。
据中国网报道，国家药品监督管理局抽检结果公告后，上述被抽检店铺天猫pzh片仔癀知我天成专卖店已检索不到片仔癀牙敏舒牙膏(舒润薄荷)产品。实际上，该店铺包括牙膏及漱口水在内的口腔护理品类所有产品已全部为空。
中国网记者指出，这并非片仔癀口腔旗下产品首次因菌落总数抽检超标被点名。资料显示，2023年1月17日、29日，公司旗下片仔癀深抗敏专效深养牙膏(舒萃草本)、片仔癀深抗敏专效深养牙膏分别被检验出菌落总数7200CFU/g、5.7×102CFU/g，为规定要求“≤500CFU/g”上限的14.4倍、1.14倍。
据中国消费者报去年初报道，彼时片仔癀口腔相关负责人曾表示，产品不合格系门店产品销售和保存不当操作所致，公司已按要求对该批次在售产品全数召回，并对门店销售人员加强规范培训。
而此次据负责人对中国网财经记者解释，这次与去年初的情况有所不同，除产品非同一款外，去年初被检不合格的产品为线下药房的产品，可能会有一些公司无法完全规避的线下操作；而今年初不合格的是一款线上产品，可能在运输到经销商仓库的过程中有保存不当的操作。
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