甘肃
1月10日下午，雁滩路2583-2589号金岛小区地下供暖管网突然发生爆管，水不断向外溢出。此时，室外气温低至零度以下，如不及时干预，路面结冰不仅会给过往行人带来安全隐患，更会让维修难度陡增。雁南街道沙洼河社区立即启动应急预案，奔赴现场积极排查，协调供热单位抢修，经过8个小时的抢修，供暖恢复正常。
当日下午5时许，雁南街道沙洼河社区工作人员来到金岛小区查看情况，并提醒过往居民注意安全，通过微信群、入户等方式告知居民漏水情况及对生活可能造成的影响。同时，与兰州热力小雁滩供热站取得联系，并协调维修人员快速检修。现场，维修人员按水管方向沿途仔细排查，不放过任何一个可能产生漏点的地方。漏水位置得到确定后，维修人员关闭阀门，水流终于止住。漏水问题得到遏制，但供暖管道阀门被关闭，居民家中温度立刻凉了下来。社区网格员、楼院长立即在线上线下向居民群众发布抢修通知，及时回复疑问，并给小区内特殊人群送上热水袋等保暖物资。
1月11日晚，经过供热站、社区的不懈努力，破损管道已修复完毕，恢复供暖。连续8个小时“奋战”，周到服务，暖心举动，让这个冬天更有温度。
兰州日报社全媒体记者 桑杰才让
责任编辑：王旭伟
来源： 兰州晚报
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