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从年度第一到连续十年第一,西门子洗碗机中国市场业绩成谜

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就在艾瑞咨询发布《2023年中国洗碗机市场洞察报告》,显示在占据六成市场份额的“5000-9000元价位段”,凭借对中式厨房痛点的精准把控和深耕技术创新,方太洗碗机以26.3%的份额成为主流价位段全渠道销量第一,几天后西门子家电就发布官方海报称“西门子洗碗机连续十年全国销量第一”,数据来源则为欧睿咨询(上海)有限公司,数据范围则是2013年至2022年。

孙力||撰写

在2022年11月才拿到2021年全国销量第一认证的西门子洗碗机,进入2024年1月,却又突然对外宣布拿到“连续十年全国销量第一”证书。证书颁发单位均为欧睿信息咨询(上海)有限公司。

作为西门子家电最近几年来在中国市场重点发力,也是少数占据竞争优势的品类,西门子洗碗机在中国市场的销量第一,或许并不让人意外。但是,在2024年1月西门子家电对外发布“西门子洗碗机连续十年全国销量第一”的成绩单,却并不寻常和简单。

一是:在西门子家电发布上述西门子洗碗机连续10年全国销量第一之前,艾瑞咨询刚刚发布了一份洗碗机市场洞察报告,并明确指出作为西门子洗碗机在中国市场的重要对手方太洗碗机,于2023年在洗碗机主流价格段市场取得了全国销量第一的好成绩;西门子家电在同行方太发布了上述新的成绩单之后,突然面向公司员工、商业伙伴发布了“2013年至2022年全国销量第一”海报,动机耐人寻味。两者的时间完美错开了。

这到底是西门子家电在洗碗机市场真实实力的象征,还是面对方太等中国强势对手竞争无奈做出的应对?外界并不清楚,但是从线上线下渠道可以看到,进入2023年以来,西门子洗碗机正遭遇来自方太、老板、海尔、卡萨帝、美的、COLMO等一大批本土企业的全面挤压,而西门子家电在厨电市场上的洗碗机品类更面临着“独木难支”的压力。

二是,检索公开资料可以看到,西门子家电于2022年首次对外披露来自欧睿信息的调研报告,称“西门子洗碗机全国销量第一”,年度为2021年。也就是说,在2021年之前,无论是欧睿信息和西门子家电并没有对外发布过“西门子洗碗机全国销量第一”的任何调研报告,甚至连洗碗机市场报告也未发布。但是到2024年1月,欧睿信息却发布了一份西门子洗碗机连续十年全国销量第一的报告。这种突然“横空出世”的销量第一报告,让外界生疑。

抛开西门子洗碗机这份连续十年销量第一的报告数据真实与否,2013年至2022年这十年正是中国家电零售渠道巨变时代,线下连锁大卖场代表苏宁国美兵败,大量家电实体店重组或出局。而线上京东家电、天猫电器及拼多之外各种直播等碎片化渠道层出不穷,欧睿信息又是如何去捕捉如此多的零售渠道数据,甚至如何拿到国美苏宁10年前的销售数据?

由此,这也不得不让人怀疑,西门子洗碗机在中国市场销量连续十年第一到底是真是假?作为一家严谨的德国企业,西门子家电此前数年在中国家电市场上并未发布过冰箱、洗衣机、油烟机、燃气灶等全国销量第一的报告,为何突然在洗碗机品类上选择高调宣布销量第一?

对此,有业内人士告诉家电圈,抛开在2023年又是如何去捕捉10年前不同零售渠道的销售数据来源不说,西门子洗碗机既然早在10年前于中国市场就已经销量第一,为何在2021年之前从来没有对外宣传,甚至在2022年末宣布2021年全国销量第一数据时,也没有对外宣布连续9年第一?却又于2024年初抛出一个连续10年销量第一的报告。这种行为与德国企业、德国品牌一向严谨务实的作风不符,更与西门子家电母公司博西家电所倡导的“我们以可靠、可信和合法的方式行事”等价值观存在偏差。

更让人不解的是,来自西门子家电官方平台于2022年11月2日推送的内容显示:斩获由世界权威调研机构欧睿国际认证的“2021年度洗碗机全国销量第一”的荣誉,其中标明的数据统计来自2021年西门子家电全渠道销量总数。同样,西门子家电官方推送的西门子洗碗机连续十年全国销量第一海报,数据同样来自西门子洗碗机2013-2022年每年在中国内地所完成全渠道销量统计。简单理解这份数据来自于西门子家电全渠道销量统计,并不是来自于对中国市场上所有家电销售渠道,所有品牌洗碗机销量的统计。

那么,西门子洗碗机在中国市场上,到底是年度的销量第一,还是连续十年的销量第一,又或者存在其它的市场业绩?外界并不清楚,只有作为西门子家电中国经营管理层心里最清楚。但是面对一个变化的市场和多变的需求,西门子家电想要继续在中国的洗碗机市场上保持领先优势,难度并不小。

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