2023款深蓝S7车主原音回放 再现调查现场

本期“百名车主评新车”调查活动调查的车型为2023款深蓝S7（参数丨图片），调查周期为2023年12月1日-2023年12月31日，共收集到有效样本103个，从中我们随机选取部分样本逐一进行回访。在回访过程中，车主对于2023款深蓝S7的设计和性价比给出了好评，但也有部分消费者反映其在用车过程中其他服务问题较多。

车主：重庆市 苟先生

座驾：2023款 121Max增程版

行驶里程：11880公里

1.购车经历：有个朋友向我推荐，我考察了一下，觉得蛮好的，就买了；

2.期望度符合值：有点差异，主要是底盘偶尔会出现异响；

3.首保与回访：做过首保，之后过了几天4S店的客服给我打过回访电话；

4.故障与费用：出现了漏防冻液的情况，4S店免费维修，不过现在在等零件到货；

5.电耗与保费：纯电续航标称121km，实际跑100km左右，我觉得还可以；

6.换车计划：还会继续考虑深蓝品牌的车，主要是出了问题，维修比较积极，4S店也很负责。

车主：郑州市 于先生

座驾：2023款 200Max增程版

行驶里程：9000公里

1.购车经历：这台车性价比挺高，因为购车预算有限，所以选择了这款车；

2.期望度符合值：整体还是比较符合预期的，就是小毛病有点多，这是没想到的；

3.首保与回访：客服打电话过来提醒做首保我才去的，挺贴心，而且之后还接到了回访电话；

4.故障与费用：倒车影像不清晰，4S店回复无法解决；

5.电耗/油耗与保费：油耗百公里7-8L左右，纯电续航车载仪表显示185km，如果气温低，实际能跑80-90km就不错了；

6.换车计划：目前没有换车计划，再换车的话应该不会选择深蓝品牌的车型了。

车主：深圳市 张先生

座驾：2023款 200Max增程版

行驶里程：8671公里

1.购车经历：在插混车里电池容量算比较大，感觉续航得以保证，而且外观设计比较科技化，我很喜欢；

2.期望度符合值：用车体验不太符合当初购车时的预期；

3.首保与回访：前段时间做过首保，4S店也给我打过回访电话；

4.故障与费用：小毛病比较多，而且去4S店处理，告知这些问题都无法解决，很郁闷；

5.油耗与保费：因为家里没有充电桩，混动模式用的比较多，百公里油耗在6.5L左右吧；

6.换车计划：今后再换车不会考虑深蓝品牌了，感觉合资品牌更靠谱一些。

车主：深圳市 周先生

座驾：2023款 200Max增程版

行驶里程：600公里

1.购车经历：买车之前做了功课，对比了很多车，最终还是喜欢深蓝S7的外观和内饰设计；

2.期望度符合值：符合预期，设计确实好看，而且科技化程度高；

3.首保与回访：目前还没有到做首保的里程和时间；

4.故障与费用：车门把手出现了凹陷的情况，4S店给处理了，并且给了补偿方案；

5.电耗与保费：纯电续航里程打折比较狠吧，满电实际也就跑个150km左右；

6.换车计划：感觉深蓝品牌的产品和服务都还行，如果换车会继续考虑深蓝品牌。