辅导员，为什么每次找你都不在？

在社交平台上，诸如“为什么我辅导员总不在办公室啊”“我每次找导员都白跑一趟，永远找不到人”等抱怨，一直以来常常能在大学生群体中产生。作为在大学中与学生联系最紧密的群体，大学辅导员和学生总会因为种种原因产生“总是找不到辅导员”的情况。

为什么总是找不到辅导员？

作为大学辅导员，手机24小时在线是常态，连轴转是基本功，每天往往都是，两眼一睁，忙到熄灯。

如果辅导员不在办公室，学生通常认为的：我的辅导员为什么不见了？

事实上：这位辅导员有可能去交材料、有可能正在开会、有可能正在参加培训、有可能正在给学生上课……

还有可能正在查寝、正在宿舍处理学生事务、正在医院甚至是派出所处理学生的突发情况……

辅导员总是神龙见首不见尾，这是为什么呢？这还得从辅导员们的职业特点说起。高校辅导员不仅是学生们的老师，还是承担管理学生职责的管理者，他们的工作内容繁杂且多样化，涵盖了学生的学习、生活、心理等多个方面。而且很多辅导员还身兼数职，他可能负责某部门的行政工作，也有可能还是任课老师，或者是科研团队的成员，这样的多重身份和职责使得他们的工作时间极为灵活，地点也各异。因此，学生们在寻找辅导员时，往往会出现“找不到人”的情况。

除了在办公室里“辛勤耕耘”，辅导员还得“勇闯天涯”。寝室、会议室、教室、支部、团学活动现场、校地共建基地，甚至是医院，都是辅导员的工作场所。有时候，他们甚至一天要换好几个地方，可以说，如果哪位辅导员长期整天都待在办公室里，那他很有可能没有尽到自己的职责。

怎样更快速地找到辅导员

实际上，要想快速找到辅导员，时机和方法很重要！

1、要避免在中午、晚上、周末或假期等休息时间去办公室寻找辅导员，或者线上询问他们在不在办公室，尽管辅导员需要24小时在线，但是辅导员同样有正常的上下班和工作时间。在休息时间因为不紧急的事找辅导员处理，往往既低效又没法解决问题，对辅导员和学生的时间都是一种浪费。

2、虽然对于学生来说，辅导员是大学里唯一可以联络的人，但大学辅导员往往一个人要负责数百名学生，他们的微信里会有上百个群聊、上千个学生好友，99+的未读消息是他们的工作常态。所以在与辅导员沟通时，不要来回询问“在吗？”“在办公室吗？”，而应该直接一句话逻辑清晰、用词礼貌地把事情陈述清楚。

3、如果在电话联系辅导员时没有得到辅导员的回应，也不要盲目地去办公室找辅导员。这种情况时，辅导员可能处于开会、参加培训、及其忙碌或其他无法接电话的场合。作为学生，如果不是非常紧急的事，可以先选择发送短信或微信简单说明情况，等待辅导员回复。如果遇到非常紧急的情况，可以询问学生干部关于辅导员的日程安排再去寻找辅导员，或者先寻求其他老师的帮助。

降低辅导员师生配比，需多方支持

近年来，随着辅导员队伍建设的深入，辅导员的福利和待遇保障也得到了不小的提升：双线晋升、设立辅导员教授岗、纳入更多的事业编制、岗位津贴、骨干专项、最美辅导员及年度人物评选……辅导员的工作环境，正在逐渐变好。

令人欣慰的是，在教育部等部门相关政策的推动下，辅导员师生配比问题正在逐步改善。

2017年教育部出台了《普通高等学校辅导员队伍建设规定》，其中指出，高等学校应当按总体上师生比不低于1:200的比例设置专职辅导员岗位，按照专兼结合、以专为主的原则，足额配备到位；规定兼职辅导员工作量按专职辅导员工作量的三分之一核定；坚持“同工同酬”原则，保证高校辅导员人事聘用要参照专任教师聘任的待遇和保障。

近年来，全国各省厅、高校都在积极助力辅导员队伍建设。截至2023年1月底，陕西省在实施高校辅导员配备和入编两年行动计划后，省内高校共有辅导员10245人，其中专职辅导员7428人，专职辅导员占比72.5%，专职辅导员总体师生比1:191，公办高校专职辅导员入编率达89.7%。

江西省严格规范辅导员准入标准，健全完善选聘标准，明确公办高校专职辅导员必须在编制内配备。截至2023年3月，江西省高校共有辅导员1.1万人，专职辅导员占比85.6%，总体师生比达1:123，研究生以上学历占比64.5%。此外，江西省还对辅导员队伍进行多元优化结构，按照专兼结合、以专为主的原则，明确专职辅导员占比不低于80%的要求，确保足额配备到位。

上海大学也在2023年的思政队伍建设相关文件中提到，加强思想政治工作专门队伍建设，按照师生比1:350标准，核定思政课教师队伍；按照师生比1:150标准，设置专职辅导员岗位；按照少数民族师生比1:50标准，配齐少数民族辅导员；按照师生比1：3000标准，配备心理健康教育专职教师。

2022年教育部曾召开新闻发布会提到，目前全国高校专兼职辅导员达24.08万人，比2019年增加了约5.2万人，师生比实现从1:205到1:171配置，31个省（区、市）辅导员配备实现整体达标。

近年来，辅导员队伍建设越来越成为各高校工作关注的重点。随着辅导员队伍建设的不断加强，师生配比逐渐降低，辅导员的工作压力也有所缓解。作为大学生们，也应该更加理解和支持辅导员们的工作，学会独立思考和解决问题。同时，大学生们还应该尊重辅导员们的付出和努力，学会高效地和辅导员沟通交流，共同成长。除此之外，面对日益增长的学生需求，以及一些高校辅导员配比问题依然没有解决、辅导员福利难以落实的现实问题，如何进一步深化辅导员队伍建设，还需要各方更深入地思考。

主要参考资料：

[1] 各省教育厅、各高校网站.

[2] 喂，110吗？我辅导员找不到了！.谭敏捷. 捷哥的万事屋. 2021-11-20.

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