推动与AI的融合、坚守海外本土化经营，TCL要做北美消费电子首选品牌｜CES 2024

近两年，消费电子迎来了震荡期，无论是终端厂商，还是上游企业，都在市场下行周期下寻找新的突破点。一个好的消息是，在AI技术以及企业经营侧调整下，消费电子产业在今年将会迎来新的增长点，多家行业机构也都是给出了正增长的指引。

美西时间1月9日，一年一度的国际消费电子产品展览会（International Consumer Electronics Show，以下简称CES）正式开展。作为开年行业最受关注的展会，来自全球的上千家企业聚集在这里，展示新技术的同时，也在寻找新的发展机遇。

需要指出的是，今年的CES，中国厂商依旧是“份量十足”，展现科技创新能力的同时，也是出海全球化的一次探路。与全球上千家最优秀的企业同台竞技，也让大家进一步认识到技术的重要性，要敢于去突破。

“无论是移动手机屏，还是家庭团聚的大屏时光，我们想把所有的平凡变成不凡，通过我们的产品带给用户体验、生活体验里面每一个精彩的瞬间”，TCL实业北美营销本部总经理张文海对钛媒体App表示，“目前TCL在北美的下一个目标是往一线转型，靠绝对领先的技术、选择最佳的战略合作伙伴，无论是渠道还是OS运营商，一起把品牌搭建起来。”

23个大类超过120种产品，推动与AI的融合

在CES的舞台上，各大厂商也都是拿出了看家产品。这一次，TCL的展台面积达1672平方米，共展出23个大类超过120种领先科技产品，重点展示了在智能终端、半导体显示等领域的创新产品与前沿技术突破。

其中，TCL实业带来了115吋全球最大的QD-Mini LED高端巨幕电视、集成手机、平板、AR智能眼镜等的移动智能终端解决方案，搭载第一代骁龙AR1平台的双目全彩AR眼镜雷鸟X2 Lite等产品。在智能座舱愈发火热的当下，TCL华星也是展示了车载智能座舱，以及14吋2.8K印刷Hybrid OLED笔电显示屏、57吋8K MLED电竞曲面显示屏等产品。

垂直供应链上的优势，让TCL可以自主协同上下游，推动终端产品的研发与落地。科技创新作为企业的立命之本，也是突围上限的标尺。钛媒体App了解到，除了在国内大力招揽研发人员之外，TCL很早就在美国建立了研发中心。

对此，TCL实业首席技术官孙力给出了三方面的原因：第一，在美国，特别是硅谷地区，是全球科技的集聚地，拥有世界顶尖的技术和科技公司。在这里设立研发中心，能够帮助TCL及时了解最新的科技动向，获取最新的技术资讯，更好的使TCL的产品与这些前沿技术紧密融合。

第二，硅谷地区的高科技人才储备丰富，为TCL创新技术的研发提供了充足的研发人力资源。第三，与美国当地高科技公司的合作和交流，也有助于TCL提升自身的研发实力和技术水平。在未来的研发目标上，TCL美国研发中心将主要聚焦于智能电视和智能家庭领域。

需要指出的是，一切技术研发的前提，都是为了更好地服务消费者。在全民大模型的时代，AI激活了多个行业的新增长。当下，伴随着信息时代的快速传播，AI大模型已渗透到各行各业，也成为各产业革命的新机遇。IDC预计，2024年中国市场上搭载AI功能终端设备将超70%，AI终端占比将达55%。

孙力向钛媒体App透露，TCL也在积极拥抱这一重大技术变革，利用目前的大模型能力，结合业务进行创新尝试。“通过这种不断尝试和优化，我们期望将人工智能技术融入TCL的各类产品中，为用户带来更加智能、便捷的使用体验。”

为了给消费者提供更加丰富和个性化的内容，TCL目前已开始涉足基于AIGC的内容交互，将内容与智能电视结合，尤其是大模型在语音交互和内容推荐等方面的应用。同时，AI也进一步带动了显示技术的提升。CES 2024上，TCL展出了搭载自研Mini LED画质增强芯片AiPQ ULTRA的产品，拥有65000级控光能力，能够精准驱动数万级背光分区。

“我们认为AI既是技术的主趋势，也是非常重要的关键词。我们想通过软件计算的方式，然后更智能的可以把屏幕色彩还原的更精确，包括声音处理的更完美”，张文海说道。

不过，有一点也要认识到的是，AI的推进与融合现在也在起步阶段，大家也都是在摸索。对于TCL来说，面临的主要挑战是如何运用人工智能技术打造新型的内容和流媒体形式，这不仅涉及到技术的创新，更需要深入理解用户需求，以提供更加智能化、个性化的内容服务。

坚守海外本土化经营，目标北美电子类产品首选品牌

上世纪90年代，新一轮全球化启幕。从选做题变为必做题，全球化是中国制造战略发展的重要方向。在这一轮“超级全球化”时期，没有一家品牌能够“独善其身。敢于走出去，才能不被边缘化，这一切没有退路。

作为第一批出海的企业，TCL目前已在海外多个市场扎根，并取得了不错的成绩。与此同时，TCL也是头一波参展CES的企业，认识到去国际舞台展示自己和学习的重要性。

之所以有如此深的感悟和认知，也是源于TCL创始人、董事长李东生30年前的经历。上世纪90年代初，彼时的中国制造业正处于迅速增长的时期，一直在模仿和追随，李东生与几位同事前往拉斯维加斯，第一次参加CES。也正是在那时，30多岁的李东生看着来自全球各地的电子产品，深深感受到了差距，这种危机感也转化为敢为进取的信念，自此深深印刻在李东生的心里，坚定了向更多的市场走出去的决心。

1999年，TCL在越南开启全球化的第一站，而后的20多年时间里，已经在全球建立48个研发中心、32个制造基地、销售机构遍布80多个国家和地区、业务范围超过160个国家和地区、全球累计服务用户超9.6亿。

回看TCL全球化的路径，可以发现，其走通的重要一点是坚守海外本土化经营，在不同国家和地区强化在当地研发、生产、营销和服务，提供本地最适合的产品与服务，打造独特本土化品牌形象。TCL创始人、董事长李东生曾指出，“在当前形势下，全球化即本土化。在目标市场建立我们的供应链和产业链，这是对抗逆全球化一个有效的方式。”

TCL实业北美营销本部总经理张文海

在张文海看来，所有的本地化都是来源于本地市场和用户的需求，无论是他们的需求、心智、理解，这些是作为品牌最关心的。“除了请外界公司调研之外，更多利用了在美国的美研所、BU端产品调研团队，去理解、预判本地用户的需求。然后围绕着本地用户的需求和声音，提供出最佳的选项，再通过我们本地专业化的运营团队把声音传播出去，把产品推介给渠道，渠道帮我们把符合需求的产品卖给当地市场，这样形成一个比较大的循环。”

对于企业来说，在推进全球化的过程中，要有一个统一的本地化经营理念，也要能找准当地用户了解品牌和产品方式的不同。比如在北美的体育文化中，NFL橄榄球联盟是属于绝对顶流，基本上2/3的成年人（12岁以上）都是属于NFL的粉丝。为此，TCL在去年和NFL形成了战略合作伙伴关系，成为NFL官方合作伙伴。本届CES展会，TCL还特别设置了NFL体验区，邀请NFL名人堂球星Charles Woodson来到展区现场与球迷互动。

张文海表示，我们想借助他们喜欢的体育赛事，无论是通过超大屏，还是通过移动的手机屏或者是平板，来跟我们的品牌、产品产生更多的互动，可以更好地把我们的品牌做的更全球化、更国际化。

长时间对于本地用户的洞察以及针对性营销，也让TCL在北美市场收获到了不错的成绩。数据显示，2023年前三季度，北美市场TCL电视出货量同比提升11.4%，大尺寸电视产品出货量持续走高，其中55吋及以上产品出货占比近半，65吋及以上出货量同比增长45.7%，75吋及以上同比增长144.8%。2023年1-11月TCL电视在美国零售量排名第二，市占率约13%。

“目前TCL在北美的下一个目标是往一线转型，做北美电子类产品的首选品牌，靠绝对领先的技术、选择最佳的战略合作伙伴，无论是渠道还是OS运营商，一起把品牌搭建起来。”（本文首发钛媒体App，作者/杜志强，编辑/钟毅）