根据CTV报道,自2002年颁布的规定,消费者在超市结账时若发现商品被错误扫描,可能有机会免费获得商品。
2002年,加拿大零售委员会(RCC)推出了《扫描价格准确性守则(Scanner Price Accuracy Code)》。当时,消费者对在商店使用条形码和扫描仪结账时,发现一些商品可能被错误标价,引发了担忧。
该守则旨在保护购物者,防止错误发生,因为绝大多数商店已经停止对单个商品定价,而是使用货架上的标价和条形码来指示商品价格。
尽管这项守则是自愿遵守的,但加拿大的大多数主要零售商,包括超市和药房,都在积极遵守。
根据守则规定,如果产品价格低于10加元且被错误扫描,您可以免费获得该商品。如果产品价格超过10加元且被错误扫描,您可以获得减免10加元的折扣。
“这样做完全是为了保护顾客,如果出现错误,顾客应得到赔偿。” Dalhousie University食品研究员兼教授Sylvain Charlebois表示。
值得一提的是,该守则仅适用于未标价的商品,可能还有其他限制。但是,如果您购买的商品价格和标价不匹配,您可以询问零售商是否有资格获得折扣。
“我们相信这个守则。这是一个自愿守则,因为我们希望人们知道我们致力于公平和准确的定价。” 加拿大独立超市联合会高级副总裁Gary Sands表示。
根据Dalhousie University的数据,预计有百分之九到十一的消费者至少在购物账单上发现过一次错误,因此值得核对。
“如果您不仔细,不核对,您可能会为超市购物付出比应付更多的费用。” Charlebois表示。
据报道,士嘉堡一家超市外的一些顾客表示,并不知道这个守则的存在。
“我一点都不知道,”一位顾客说道,另一位则补充道,“我也不知道。”
在听说了这个政策之后,他们表示,现在知道了这个规定,将会更加仔细地检查他们的账单。
“消费者应该了解这一点,特别是食品价格和物价目前正在上涨。”一位顾客说道。
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