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PART ONE
智能快递柜行业概述
智能快递柜，是一个基于物联网的，能够将物品(快件)进行识别，暂存，监控和管理的设备。该产品是由储物终端与平台管理系统组成，具备智能存件、智能取件、远程监控、信息管理、信息发布等功能，将快递公司、收件方、管理方等相关各方无缝对接，实现集中存取，指定地点存取，24小时存取，信息发布等功能，存取全程监控有效防止纠纷，快件信息得到保护，存取快件更安全，便捷。
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PART TWO
智能快递柜行业发展背景
1、政策
近年来，信息技术发展迅速，政府鼓励建设智能快递柜、智能充电桩等公共配套设施，提升智能化服务水平，发展新型社区商业，完善快递收发站、自提点（柜）等设施，充分运用现有快递柜、驿站等资源，投放可循环快递包装和回收设施。
2、社会
智能快递柜是一种创新的快递服务模式，快递业务量的增长带动终端智能快递柜的兴起。2022年，我国邮政行业寄递业务量完成1390.9亿件，同比增长2.7%。其中，快递业务量完成1105.8亿件，同比增长2.1%；快递业务收入完成10566.7亿元，同比增长2.3%。此外，快递与包裹服务品牌集中度指数CR8为84.5。
相关报告：华经产业研究院发布的《2023-2028年中国智能快递柜行业市场发展现状及投资策略咨询报告》
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PART THREE
智能快递柜行业现状
1、市场规模
自快递柜进入末端市场以来,就凭借灵活性、安全性和便捷性等优点，获得了大量消费者的认可，无接触配送培养了消费者到柜取件习惯，智能快递柜行业市场规模扩张迅速。2022年，中国智能快递柜市场规模为421亿元，较上年增长16.62%。
2、投放量
在我国电商行业的热度不减，快递量稳定增长以及消费者的便利需求下，智能快递柜开始快速普及应用到日常生活中，据国家邮政局统计数据披露，2021年中国智能快递柜投放量为200万组，同比增速达159%。
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PART FOUR
智能快递柜行业发展趋势
智能快递柜自出现就在我国得到不错的发展，但智能快递柜在实际物流末端配送过程中，仍存在一些问题：收益方式单一，目前快递柜收入方式主要分为快递箱租用的费用、柜体和屏幕投放的广告收入这两种，不足以支撑智能快递柜的经营。并且超时收费标准不合理，客户满意度低，服务体验感较差。基于智能快递柜的末端配送，应不断完善智能快递柜收费标准和尺寸设计，提高服务质量；开拓市场，合理投放和管理智能快递柜，增加业务收入，让智能快递柜与送货上门相结合，来达到双赢的局面。
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