山东
在目前电信诈骗频发的大环境下，作为银行从业者，有职责有义务对每一位办卡、汇款、开通手机银行等业务的客户提示可能存在的风险。这是建行济宁金乡支行每日强调的工作规范，更是国家对于每一位银行人的要求。
“您好，请问您需要办理什么业务？”一位阿姨走进该行营业厅。“姑娘你看，这个短信是不是你们建行发的？”，阿姨掏出手机向工作人员展示着一条提示积分兑换即将到期需要点击链接的短信。粗看这条短信没什么问题，但建行从未有过此类活动更别说发此类短信了，工作人员赶紧询问阿姨：“这个短信不是我们发的，您没有点这个链接吧？”“没有呢，之前你们就说过不要随意点链接或接电话告诉别人卡号密码什么的，我正在你们银行对面买东西，还好我来问了一下。”阿姨有些骄傲的微笑着说道。看到阿姨笑容的这一刻才明白，平时每一句提醒也许只是培养客户反诈防骗意识中无足轻重的一块砖，但对于有些客户来说可能就是形成这堵反诈防骗意识之墙的最后一块砖。
利民之事，丝发必兴。反电信网络诈骗工作事关每一位普通人的切身利益，建行济宁金乡支行将继续落实相关规定，强化基层网点员工的风险识别意识，有效防范电信诈骗案件的发生。同时，也将进一步向公众普及金融知识，提高公众防范风险能力，始终将保护客户的资金安全作为自己的责任和担当，为客户提供安全、高效的资金保障。
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