按照省司法厅的通知要求，为进一步提高12348公共法律服务热线公众知晓率和使用率，形成公共法律服务实体、热线、网络三大平台合力，坚持“便民、惠民、利民”的服务理念，让群众享受更高质量、更加便捷的公共法律服务，牡丹江市法律援助中心以动态、静态相结合的方式多层次开展12348公共法律服务热线宣传活动。
牡丹江市法律援助中心在全市出租车车载屏幕、市司法局外墙电子屏幕、公共法律服务中心大厅走字屏幕、机器人、电子屏幕上宣传“12348”法律服务热线，形成全方位、立体式、全覆盖动态宣传模式。
同时，牡丹江市法律援助中心一方面将12348公共法律服务热线宣传海报张贴在公共法律服务中心醒目位置，保障让每一位来访者都能知晓和了解12348法律服务热线的功能及提供法律服务范围；另一方面部署在各法律援助工作站摆放12348公共法律服务热线宣传桌牌、张贴宣传海报，向来访群众发放宣传资料并介绍12348公共法律服务热线的功能和服务模式、同时告知群众可以登录“黑龙江法网12348”公共法律服务平台进行网上咨询和申请；以提高法律服务热线的知晓率和使用率。
结合“法律援助惠民生为群众办实事”以及“进企业送服务促发展”的专项活动，市法律援助中心通过走访为民营企业、个体户和群众等方式讲解“12348”公共法律服务热线的服务功能，并告知群众如有法律、政策等方面疑难和诉求，可通过拨打黑龙江省“12348”公共法律服务热线寻求法律帮助，让群众在家就可以享受“7×24小时”全天候、全业务、全时空的法律服务，进一步提高“12348”公共法律服务热线平台的社会知晓率、覆盖率和影响力，为广大群众提供便捷高效、精准、普惠的公共法律服务。
新闻来源：牡丹江市司法局
编辑：省司法厅普法与依法治理处
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