全能“谢经理”为九旬老人解烦恼

本报讯（记者 严松 通讯员 潘玲恒）高龄老人家中漏水，万一滑倒危险非常。近日，在姑苏区沧浪街道潼泾二社区，网格员谢健化身抢修工，及时为93岁高龄的秦剑华清除了家中满地的积水，还自掏腰包修好了老人家中的抽水马桶。对此，社区的工作人员和网格员纷纷为谢健竖起大拇指，同时，秦剑华和家属也向他表达了感谢：“多亏了咱们的网格员！让老人独自在家时多了一份安全感。”

当天，家住姑苏区潼泾新村的秦剑华找到潼泾二社区，称自己一觉醒来，家中卫生间的地面上全是积水。接到求助电话后，值班的社区工作人员秦志雄立刻来到老人的家中查看情况，并拨打老人留存的维修电话。也许因为正值周末，维修电话迟迟未能接通，就在一筹莫展时，秦志雄想到了热心的网格员谢健。一通电话后，谢健立马放下了手中的家务赶了过来。

经过仔细查看，谢健发现之前改造过的下水管不仅存在不合理之处，同时多处水管有老化、开裂现象。此外，老人还反映卫生间的抽水马桶已经不能正常冲洗，每次都要端盆倒水十分费劲，又存在安全隐患。找到漏水症结后，谢健马上出门购买材料、配件。在谢健和秦志雄两人的合作之下，半天工夫，秦老太太家卫生间里外露的下水管都被更换一新，抽水马桶也恢复了正常功能。老人一边感激一边要支付酬劳，却被谢健婉拒了。

今年60岁的谢健，曾经是苏钢厂的工人，如今小区里都喜欢叫他“谢经理”。2008年，因为苏钢厂搬迁，他成了潼泾新村的物业负责人。经过十五年的积累，如今的谢健早已练就“十八般武艺”，并且用热情、周到的服务逐渐得到了群众的认可。再过几个月，谢健就满足退休年龄条件了，但他表示，作为潼泾新村的老居民，他将一如既往地为居民提供服务，在网格员的岗位上继续发光发热。

潼泾二社区党委书记蒋唯介绍，近年来，社区通过党建引领“网格+”工作模式，整合辖区资源、凝聚多方力量，吸引了辖区内众多的党员、居民骨干、热心人士加入网格队伍。其中，“网格+物业”形成了资源共享、优势互补的工作合力，着力于解决群众的急难愁盼，为小区居民带来了更多的便利。接下来，随着老龄化加剧，养老问题日益突出，潼泾二社区将积极探索“社区+物业+养老”模式，推动多元共治规范化、物业管理精细化、养老服务精准化，进一步提升基层治理水平，让居民老有所享，老有所安。