聚焦六大关键词 三大运营商圈定2024年重点任务

近期，三大电信运营商陆续召开全年工作会议，总结年度工作，部署2024年重点任务，聚焦“数智赋能、数字新基建、科技创新、高质量服务、绿色低碳、信息安全”等关键词，全力推进高质量可持续发展，为以中国式现代化全面推进强国建设、民族复兴作出更大贡献。

关键词1：数智赋能

数智赋能是三大运营商2024年工作会议的关键词之一，包括赋能传统产业的数字化转型，以及自身在战略上的智能化发展新目标。

中国电信长期在个人和产业两个市场进行智能化布局。2023年前三季度，中国电信围绕个人数字化应用需求，加快推进5G应用AI智能化升级，推动用户规模和价值实现稳健增长；在产业数字化方面，中国电信以融云、融AI等为驱动，以“网络+云计算+AI+应用”推动千行百业“上云用数赋智”，促进数字技术和实体经济深度融合。对于2024年的发展，中国电信持续深入实施云改数转战略，提供数字化智能化绿色化的产品服务，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

中国移动持续全面推进数智化转型，高水平建设世界一流信息服务科技创新公司，努力促进数智生态繁荣壮大。对于2024年的发展，工作会议强调，深化建设新型信息基础设施，夯实数智化转型底座；深化构建新型信息服务体系，提升数智化发展质效；深化AI赋能应用，提高数智化经营水平。

中国联通聚焦网络强国、数字中国建设主责，拓展算网数智业务，开创了高质量发展新局面。去年前三季度，中国联通积极参与央企数字化转型，“联通云”保持良好增长；持续创造数智生活和智能家庭应用新供给，个人数智生活、联通智家业务主要产品付费用户达到近2亿户。对于2024年的发展，中国联通将全力实施算网数智发展行动计划，扎实推进高质量发展。

关键词2：数字新基建

新型基础设施是实现创新发展的重要基石和坚实保障，新型信息基础设施建设是支撑数字经济发展的重要战略资源，决定了数字经济发展的高度、广度和深度。数字新基建也是三大运营商2024年工作计划的题中应有之义。

此前，中国电信表示，建设智能化综合性数字信息基础设施的核心就是二十四个字，即：高速泛在、天地一体、云网融合、智能敏捷、绿色低碳、安全可控。新型信息基础设施建设需要加强共建共享和广泛合作。中国电信与中国联通共建共享，建成了全球首张、规模最大、网速最快的5GSA共建共享网络，实现了高中低多频协同等技术突破，为全球5GSA部署提供了应用示范，并主导了30余项国际标准等，有效减少低层次的重复建设，推动全球新型信息基础设施建设沿着绿色低碳高效的方向加快发展。

中国移动提出要深化建设新型信息基础设施，夯实数智化转型底座。夯实信息基础设施，是赋能数据要素市场发展的重要支撑。下一步，中国移动表示将深入践行创世界一流“力量大厦”发展战略，锚定“世界一流信息服务科技创新公司”发展定位，系统打造以5G、算力网络、能力中台为重点的新型信息基础设施，创新构建“连接+算力+能力”新型信息服务体系，加速数据要素发展、筑牢数字经济优势、赋能数字中国建设，为实现中国式现代化作出新的更大贡献。

中国联通亦表示要深入实施数字新基建行动计划。据报道，中国联通着力加强新型数字信息基础设施建设，加快5G、宽带、政企、算力网络建设，为经济社会发展筑牢数字底座，支撑企业高质量发展的网络基础更加坚实。

关键词3：科技创新

以高水平科技创新引领经济社会高质量发展早已成为社会各界的共识。前不久召开的中央经济工作会议更是将“以科技创新引领现代化产业体系建设”列为2024年扎实做好经济工作的九项重点任务之首，提出“以颠覆性技术和前沿技术催生新产业、新模式、新动能，发展新质生产力”，“广泛应用数智技术、绿色技术，加快传统产业转型升级”。

“锚定打造服务型、科技型、安全型企业的目标愿景”“高水平建设世界一流信息服务科技创新公司”“成为具有全球竞争力的世界一流科技服务企业”，近年来三大运营商纷纷将建设科技型企业确立为企业发展的战略目标，“科技创新”一词在运营商2024年度工作会议中高频亮相。

根据2024年工作部署，中国电信将坚定不移深耕科技创新，推动战新产业和未来产业发展，科技型企业建设再上新台阶。中国移动将大力实施“BASIC6”科创计划，系统优化科技创新体制机制，提升科技创新力。中国联通将持续深入实施科技强企，扎实推进高水平科技自立自强。

2023年，基础电信运营商在科技自立自强的道路上留下了坚实的足印：中国电信加强关键核心技术攻关，前三季度研发费用达到73.35亿元；中国移动全面推进数智化转型、高质量发展，加快培育壮大战略性新兴产业，中国联通将2023年作为向数字科技创新企业转型升级的攻坚之年，不断提高科技创新能力，持续加大研发投入，前三季度授权专利达到1888个。

展望新的一年，基础电信运营商科技创新工作将步入崭新阶段，创新型、科技型企业转型进程将进一步加快，在加快战略性新兴产业布局、推进科技自立自强方面取得更丰硕的成果。

关键词4：高质量服务

三大运营商是建设网络强国和数字中国、维护网信安全的国家队、主力军。服务党和国家工作大局、重大战略、大事要事，服务人民群众的美好数字新生活，是通信领域中央企业的职责使命。打造高质量、智能化、综合性的数字信息服务体系，历来是基础电信运营商的重点工作。

根据2024年工作部署，中国电信将持续深入推进服务型企业建设，积极履行社会责任，彰显使命担当，提供数字化智能化绿色化的产品服务，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。中国移动将强化责任担当，积极服务区域协调发展，全面助力乡村振兴，赋能绿色低碳发展，助推中小企业数智化转型，支撑高质量共建“一带一路”，提升服务保障力。中国联通将深入实施高品质服务行动计划，坚持服务网络强国和数字中国建设、保障国家网络和信息安全，担当数字信息运营服务国家队和数字技术融合创新排头兵。

由此可见，2024年，打造高品质服务标杆，促进行业服务口碑更加优良，仍将是基础电信运营商的工作重心之一，这也是信息通信行业深刻践行以人民为中心的发展思想的生动体现。

关键词5：绿色低碳

信息通信产业是支撑我国经济社会发展的基础性和先导性产业，对整个经济系统造成的碳排放影响是多元的。有专家指出，信息通信业的碳排放包含直接碳排放、隐含碳排放和使用碳排放，在信息通信产业规模快速扩张的同时，必将进一步助推相关产业直接、隐含、使用碳排放的增长，大幅抵消生产端技术减排的效果。从三大运营商释放的信号看，绿色低碳将是2024年经济工作的重点任务之一。

中国电信表示坚定不移走生态优先、绿色低碳的高质量发展道路，深入贯彻落实国家“双碳”战略部署，将原有的“1236”行动扩展升级形成“1248”绿色低碳发展模式，并以此为指引，打造云网融合绿色新型数字信息基础设施，构建覆盖云网边端的绿色能力，强化绿色内生机制，形成云网绿色发展的新动能。

中国移动将深入推进“C2三能——碳达峰碳中和行动计划”，创新构建“三能六绿”发展模式。深化技术创新部署实现自身生产运营“节能”；融入国家能源转型大局实现能源消费“洁能”；推动信息技术应用为经济社会减排降碳“赋能”。

中国联通坚决贯彻落实国家“双碳”战略，完整、准确、全面贯彻新发展理念，加快构建新发展格局，着力推动高质量发展，秉承绿色发展理念，以企业“3+5+1+1”碳达峰碳中和行动方案为基本纲领，踔厉创新实践，构建战略升级、多维牵引、生态共赢的“三位一体”双碳数智管理体系，践行央企责任，“碳”路先行。借力数智相融契机，从“节能减排措施”提升至“可持续发展战略”。把握数智融合核心，将“独立分散式管理”整合为“系统价值化管理”，并与“东数西算”工程相结合，充分发挥云网融合、技术融通等核心能力优势，助力生态文明数字化治理能力提升。

关键词6：信息安全

安全是高质量发展的保障。安全型企业、安全支撑、安全防线、高水平安全……在三大运营商2024年工作会议上，安全一词被多次提及。

中国电信工作会议提出，要统筹高质量发展和高水平安全，牢牢守住安全底线；更好发挥企业在建设现代化产业体系、构建新发展格局中的安全支撑作用。对于2024年的发展，中国电信将扎实推进安全型企业建设，实现高质量发展和高水平安全统一，坚定履行建设网络强国和数字中国、维护网信安全的使命责任，锚定打造服务型、科技型、安全型企业的目标愿景，全面推进高质量发展。

中国移动工作会议提出，着力发挥安全支撑作用，筑牢高水平安全防线。对于2024年的发展，中国移动将重点抓好三方面工作，其中之一就是“落实积极服务国家重大战略的总要求，更好支撑服务党和国家工作大局”，其中提到，筑牢发展屏障，全力维护产业链供应链安全、保障网络平稳运行、营造清朗网络空间，提升安全支撑力。

中国联通在过去一年中，紧紧锚定网络强国建设主航道，持续强化能力、深化改革、构筑优势，在安全支撑等方面成效显著。对于2024年的发展，工作会议要求，扎实推进高水平安全，确保网络与信息安全，确保防诈反诈精准高效，确保生产安全。

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