Lazada在东南亚开启新一轮调整

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本文来源：时代周报 作者：杨玲玲

拿到母公司阿里（BABA.NYSE，09988.HK）6.34亿美元注资不足一月，东南亚电商巨头Lazada就开启了新一轮人员调整。

据多家海外媒体报道，阿里旗下Lazada正在进行裁员行动。知情人士透露，东南亚所有市场的各级员工都受到了影响，其中新加坡受影响最大。1月4日，时代周报记者向Lazada相关人士求证裁员相关消息，截至发稿未获回应。

此时恰逢阿里国际数字商业集团CEO蒋凡“戍边”满两年时间。2021年12月，阿里成立“海外数字商业板块”，由原淘宝兼天猫总裁蒋凡负责；2023年3月，阿里开启“1拆6”组织架构变革，国际数字商业集团仍由蒋凡挂帅。

在远征海外的两年时间里，蒋凡低调启动一系列变革。2023年7月，蒋凡带着一份颇为亮眼的国际业务成绩，重回阿里合伙人名单。

然而，这对于蒋凡来说，这还远远不够。阿里上市的2014年，马云曾提出“要在10年内实现一半收入来自海外客户”，如今10年之期将满，被寄予厚望的蒋凡将交出怎样的答卷？

Lazada裁员风波

据报道，新加坡Lazada多个部门的不同级别员工被裁退，包括电子商务和市场部门的员工。受影响的员工在1月2日收到电邮，于1月3日单独与公司人事部人员会面。

随即，Lazada新加坡发言人在回复《联合早报》时表示，公司正进行团队调整，积极推进以更敏捷、更具效率的方式满足未来业务发展需要。“过去数年，Lazada不断发展以确保可持续的业务增长模式。我们会适时评估员工组成和业务运营特点，以确保Lazada能够更好地适应未来业务和人才发展需要。”

Lazada没有对外提供关于裁员人数、赔偿金等细节。不过时代周报记者注意到，近日，“Lazada大调整，最高赔偿N+5”冲上职场社交平台脉脉的热榜第一。在该词条下，DoNews发布消息称：“阿里跨境出海的头部业务lazada迎来大调整，目前涉及调整base地广州深圳。赔偿方案与绩效有关：3.5以下N+2，3.5+ N+3，3.75 N+5。”

也有Lazada员工在回复网友关于裁员力度的问题时表示：“力度蛮大的，有P8老员工也被干了。”

同时，多名Lazada员工向时代周报记者确认了裁员消息的真实性。“前天领导还在催我提交新项目计划，昨天早上还在开会讨论，没想到今天下午就通知我谈赔偿方案了。”1月4日，一名Lazada马来西亚员工说道。

2012年，Lazada成立于新加坡，由德国孵化器RocketInternet孵化。该公司一度是东南亚电商霸主，2016年被阿里收购后，由于高管频繁变动、管理文化冲击等原因，被Shopee反超。

2022年，蒋凡接手海外业务后，对东南亚业务进行了一系列梳理和调整。提拔董铮为Lazada集团CEO，同时兼任Lazada印尼CEO。

董铮是Lazada任职最久的高管之一，曾先后担任过Lazada泰国、越南CEO，是精通东南亚本地市场，是伴随Lazada集团成长起来的管理人才。蒋凡选中他，就是看中了他在东南亚任职多年积累的实战经验。

“对于阿里来说，Lazada在其国际商业板块中一直扮演重要角色，此次裁员动作较大，意味着Lazada真切感受到了巨大的压力。同时Lazada的主要竞争对手Shopee去年也进行过大规模裁员，这或许反映出东南亚当地电商市场环境的恶化。”深度科技研究院院长张孝荣对时代周报记者表示。

新加坡分析机构Momentum数据显示，2022年Lazada的GMV达到201亿美元，在除印尼以外的东南亚所有的国家排名第二。位居首位的是Shopee，GMV为479亿美元，占东南亚电商总GMV的近一半。

放眼整个行业，Lazada面临不少竞争对手的激烈围攻：除了TikTok Shop、Temu等重量级玩家入局，还有Tokopedia、Bukalapak等本土电商雄踞，一众巨头在东南亚打得不可开交，Lazada想要脱颖而出并非易事。

阿里海外谋局

2014年阿里在美股上市，时任阿里CEO马云曾在双十一提出：10年内，阿里要有一半的收入来自海外客户。

然而，目前来看，阿里离这个目标相去甚远。数据显示，2023财年阿里国际数字商业业务实现收入692.04亿元，同比增长13%，占总收入的8%。

多年来，阿里的国际业务在内部被视为边缘业务，散在各条业务线里，由不同的高管分管，没有成立一个专门的业务单元。

直到2021年12月，阿里成立“海外数字商业板块”，由原淘宝兼天猫总裁蒋凡负责。2023年3月，阿里启动24年来最大规模的组织变革，把一个阿里集团拆分成“1+6+N”：1个控股集团、6个业务集团和N个业务公司。其中，国际数字商业集团仍由蒋凡挂帅。

同年7月，蒋凡重新名列阿里集团合伙人，一个重要的原因就是其带领的国际数字商业板块强势增长。数据显示，2023财年，阿里国际数字商业收入为692.04亿元，是仅次于阿里云的子业务；调整后EBITA为亏损56.20亿元，而2022财年为亏损89.91亿元。亏损同比减少的主要原因是Trendyol和Lazada的亏损减少。

其中Lazada在海外市场有着举足轻重的地位，是蒋凡关注的重点，也是离蒋凡最近的业务线。

2022年，在东南亚市场，Shopee、Lazada、Tokopedia等九大电商平台的GMV加起来，是995亿美元。Lazada的目标是，到2030年GMV实现1000亿美元，服务3亿消费者。

这一远大目标背后，是蓬勃发展的东南亚电商市场。eMarketer发布的《2023年全球零售电商预测报告》显示，2023年电商规模增速最快的是东南亚地区，该区已经连续3年居全球榜首。其中，菲律宾、印尼、马来西亚、泰国以及越南，均在各国电商市场规模增速榜单前十之列，增速超12%。

作为阿里在东南亚的核心商业版图，Lazada自然也被寄予厚望。自2016年被收购以来，阿里先后对Lazada进行了超74亿美元的注资。仅2023年，Lazada就分别在4月、7月和12月获得来自阿里的3.53亿美元、8.45亿美元、6.34亿美元注资，共计18亿美元。

“东南亚跨境电商市场面临着诸如物流基础设施参差不齐等问题，在仓储和供应链等方面实行本土化运营，同时充分授权当地管理层以融入市场，建立当地法律实体通常需要大量的投资，作为阿里全球化战略布局的重要组成，Lazada任重道远。”网经社电子商务研究中心特约研究员王与剑对时代周报记者分析称。

事实上，早在阿里“1+6+N”变革之前，国际数字商业集团旗下的Lazada就多次传出独立融资上市的消息。2023年5月，继菜鸟、盒马、阿里云后，阿里巴巴国际数字商业集团也被曝IPO计划。不过，很快被阿里方面否认“没有上市计划”。

本次Lazada裁员消息释放出来后，再次引发外界对于Lazada上市的猜想，不过这一想法未得到阿里方面的确认。