荆州一连锁瑜伽店跑路，预付卡监管该如何强化？

最近，有网友在更荆州后台留言表示，自己办卡的一家瑜伽馆跑路了，更荆州了解到，这家瑜伽馆在荆州有三家门店，目前荆州区东城市场监管所正在处理此事。

门店关闭 贴公告表示已破产

2023年12月27日，有网友去万达稻瑜伽去健身，却发现门口贴着一纸告示，门店关门了。

盖有湖北省稻佳健身服务有限公司的公告表示：很遗憾的告诉大家，因大环境影响，公司从8月份开始一直处于亏损状态，我司将于后续找专业律师团队向法院申请破产清算，具体的程序和时间将严格，遵循相关的法律法规和监管规定。

其实早在12月12日，就有网友在社交平台发布视频称稻瑜伽涉嫌虚假宣传，想要退费却被拒绝，没想到两周过去了，门店却直接关闭了。

据了解，稻瑜伽在荆州一共有三家门店，一家在万达，一家在人信汇，还有一家在楚天都市朗园，大家的充值金额基本都是大几千元。

市场监管部门：商家拒绝协商

对此，市场监管部门已经介入调查，但情况似乎不太理想。

1月3日，市场监管部门表示：我局接到投诉后对当事人登记地点进行了调查，当事人登记地点关门；在2023年12月27日我局对当事人暂停迁移、变更、注销一事，列入经营异常名录。

1月5日，市场监管部门回复表示：电话联系该店，该店拒绝协商，双方未达成一致。

根据相关法律法规，受害者们可能只能走走司法途径，到法院起诉商家维护自己合法权益，以小编两次健身房被跑路的经验来看，如果商家这种我破产我怕谁的态度，拒绝协商，可能最后结果不一定理想。

但更荆州仍然建议受害者们联合起来去起诉，在鄂州就有起诉成功拿回相关款项的案例，这里特别建议去找检察院的民事支持起诉（鄂州成功的案例），如果检察官调查给力，还是有可能挽回一定的损失的。

预付卡监管 如何防范于未然？

当然起诉这个事情，也有很大概率是没有钱在执行，所以关键点还是如何防范于未然。

早在2022年，荆州市就曾经开展预付卡专项整治督导行动，但从这两年的情况来看，可能效果有限。

针对这一问题，深圳市消委会推出自律公约，提出设立7天冷静期，即消费者在购买后7天内尚未使用的，可全额退款。今年1月1日实行的《上海市体育发展条例》就专门关注了预付卡消费问题：将明确限定健身卡、私教课的预收金额和可兑付的服务期限、次数。当然目前这个限期限额的具体数目还在征集讨论当中，但总体来说是在向前推进的。

回到荆州，预付卡究竟该如何进一步强化监管，可能是相关部门需要着力去讨论的问题了。

最后，更荆州也提醒大家：理性消费，尽量不要进行大金额的预付卡消费。