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全屋智能盛行,独缺一张「智能床」?

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智能化,是当今消费产品领域的大趋势。智能手机、智能汽车、智能机器人以及我们今天要聊的「智能床」,它们都是产品智能化下的新产物。

尽管目前包含智能家电们在内的全屋智能家居概念十分盛行,深受消费者的喜爱,但似乎大家对「智能」的定义并没有形成一个固定的标准。

何为「智能产品」?或许每个人心中都有不同的定义。我们从偏向书本化的描述来看:智能产品指具备一定自主性,能通过更少的人工干预自动完成既定行为的产品。

在小雷看来,能给予消费者超出产品本身的预期表现,才能配得上「智能产品」之名。

那「智能床」又能带给我们什么超预期表现呢?

智能床行业,是甜点还是毒药?

智能床是以智能传感技术为基础,具有数据采集/监测、远程控制、自动调节等智能化功能的床品。

这类「智能化床品」,起初时主要受众群体是存在睡眠问题的人群,尤其是老年人。

图源:京东

智能床品类目前共拥有智能底床、智能床垫、一体式智能床三大类。虽然电商平台又在此基础上划分出「护理床」、「智能卧室功能床」、「老人适用智能床」等细分品类,但总的来说还是围绕上述三大类进行拓展。

然而对于床这种更换频率极低的家具用品来说,「智能床」要想成功打入寻常人家中,可真不是一件容易的事情。

根据智研咨询关于智能床行业现状的研究报告显示,目前国内智能床行业仍处于初级阶段,超9成消费者对智能床既不了解也不认可,我国智能床渗透率仅有0.2%。

0.2%渗透率,这是国内智能床行业交出的答卷。虽然当前普及率仍非常低,但对于智能床相关企业来说,他们着眼的是未来。

1、老龄人口是智能床的最佳受众

近些年,国家陆续出台了多项,鼓励新消费领域的发展与创新。其中对智能家居行业产品互联互通、统一标准等方面都提出了相关指导意见。

随着人口老龄化的加剧,我国养老服务体系产品的需求逐年上升。国家统计局数据显示,2022年我国65岁及以上老龄化人口占比14.9%,人数较去年同比增长4.6%。老龄人口的增加势必对智能床行业带来利好,养老院等机构对智能床的需求将逐步释放。

2、全球玩家争相入局

根据观研报告网发布的《中国智能床市场现状深度研究与投资战略调研报告(2023-2030年)》显示,2021年全球智能床行业市场规模为45.93亿美元,较2020年同比增长13.18%;2022年全球智能床行业市场规模约为52.07亿美元,较2021年同比增长13.37%。

从数据不难看出,全球智能床市场近些年走出了稳定的增长曲线。市场规模逐年扩大,现阶段智能床主要消费市场仍集中在北美地区,亚太和欧洲分列2、3位。

我们将目光聚焦回国内市场,得益于消费结构的调整和老年人口的增多,我国智能床行业也进入快速发展阶段。2021年我国智能床市场规模为24.07亿元,较2020年同比增长10.56%;2022年我国智能床市场规模为26.42亿元,较2021年同比增长9.76%。

图源:梦百合官网

3、自研崛起的国内玩家

稳定增长的行业规模是「匠心家居」、「麒盛科技」、「趣睡科技」等国内企业早早就开始布局智能床生产行业的根本原因。

低渗透率意味着这个行业还有庞大的发展空间,并且随着国内科技水平的提高,过去受制于海外厂商的电机与电控装置,已实现自给自足。不少本土智能床企业通过自研智能健康管理系统和生理体征传感器,提升自己在全球市场的竞争力。

综上,小雷认为智能床属于极具潜力的行业。但就目前而言,绝大多数消费者仍无法对智能床产品产生更清晰的认知。

想要走入寻常百姓家,智能床企业们任重而道远

抱着好奇的心态,小雷搜索了多家电商平台的智能床相关销售榜单。发现一体智能床是大部分人尝鲜智能床的第一选择,销量与智能床垫、底床对比,堪称遥遥领先,但热销榜上的品牌,其单品最高销量也不过1000件。

虽然销量不高,但单价还是相当客观。普遍价格从4000元到46000元不等,除了极少数像「KELISITING」专注于智能领域的品牌外,其余像「梦百合」、「慕思」等品牌还是选择了传统床品与智能床混搭的产品线路。

一体智能床品类内的品牌数量十分之多,诸如「零重力」、「云关爱」、「柔性唤醒」等功能让人看得眼花缭乱,也充斥着一些浑水摸鱼的「伪智能床」,纯震动的电动床被包装成高大上的智能床,大家在选购的时候还是得多加留意。

而销量稍逊于一体智能床的智能床垫,单品最高销量也仅有200件。纯床垫产品虽然移动更为便捷,但智能属性相较于一体化智能床明显要逊色不少,大多主打各种不同的「记忆模式」。对于想要轻度尝鲜的消费者来说,也不失为一个好的选择。

买的人少,究竟是产品不行,还是宣传不到位呢?

图源:芝华仕官网

平心而论,小雷作为一个几乎没接触过智能床的普通消费者,光凭电商平台的宣传图片和介绍视频,压根无法在脑海中勾勒出本人躺在智能床的大致模样。

新时代的青年尚且如此,那大部分拥有「务实」特点的国内消费者又怎会轻易下单。人一生中大约有1/3的时间与床相伴,毫不夸张地说,床才是大部分人一生相处最久的伴侣。所以人们在选购床时尤为谨慎,总是更倾向于到现场亲自体验后再做决定。

相关数据显示,2021年,77.3%的国内消费者会先去实体商店体验,然后到店购买或进行网上购物;仅有16.9%的顾客会直接在网上下单。可以看出,线下实体店仍是中国国内智能床企业与消费者最重要的沟通渠道。

但小雷在细心观察后发现,国内智能床企业们似乎找到了另一条可行的道路——内容电商种草模式。

图源:小红书

以小红书为首的内容平台,只要搜索「智能床」等关键词,就会涌现出一大批图文或视频的种草内容,部分内容是纯自来水式的经验分享贴,也有部分内容是品牌赞助的推广内容。

相比起电商平台干巴巴的产品图和功能介绍,种草内容的展示手法更为生动,能让消费者通过博主的体验,了解到产品的方方面面。尽管不能与线下实体店亲身体验相提并论,但胜在高效和传播范围广。

电商行业中有一个十分重要的「人·货·场」理念,智能床企业有货,内容平台们有人也有场。两者可以说是一拍即合,即使是用户重心侧重美妆、服饰等女性向的小红书,近些年家电产品种草内容的数据也是节节上升,去年双十一前夕家电相关笔记数量同比增长接近三倍,笔记和商品的搜索量则上涨了175%。

图源:小红书

然而,数据虽然美好,但内容电商种草模式充其量只能算是传统电商平台的补充。仔细翻查,「林氏家居」、「梦百合」、「TOP SLEEP」等在淘宝、京东等电商平台热销榜前列的头部品牌,在小红书的人气也不温不火,粉丝量普遍只有几百到一千水平。

因此,智能床企业们想要进一步提高渗透率,还得深挖内容电商的表现形式,以及探索更多的潜在卖货渠道。

用户是否需要,取决于产品

从用户的角度出发,他们对躺了大半辈子的普通床垫和床架早已习惯,如果不是有睡眠困难等需求,恐怕几乎没有人会主动关注智能床产品。

可有可无的智能功能,可打动不了精明的消费者。尽管小雷在众多电商平台搜索出来的智能床产品的好评率大多在90%以上,但我还是在产品提问栏中找到了许多消费者购买前的顾虑。

图源:淘宝

基本集中在功能是不是智商税、有无异味、质量等方面,甚至有已购买的消费者现身说法,表示店家宣传的防打呼噜功能根本没用,自动升起有时还会影响睡眠。

我们暂且不讨论评价的真假,光看消费者购买前的顾虑就能发现,大部分消费者其实对智能床压根不了解,他们更多还是关心智能功能能否兑现的问题。

所以说,智能床企业们要一方面多做宣传普及,另一方面更是要打造触达消费者痛点的新功能。

站在风口上猪都能飞,但不是所有人都能成为那只「猪」。归根到底,产品力才是消费者能否接受智能床产品的核心原因。

有的企业暂时落后,但有的企业已走在前沿。

广东、上海等城市相继推行社区「家庭养老床位」试点工作,简单来说,就是老人在家中就能享受到机构一般的照护服务。其关键就是通过构建以智能床为核心的远程健康监测系统,令工作人员能远程一对多,实时监护老年人的日常起居。

这也意味着许多老人不再因为没人照顾,而必须进入养老院生活,小雷相信这在一定程度上解决了大多数老人的头号难题。随着我国老龄人口的增多,养老院、家庭养老床位等养老机构对智能床的需求会越来越多,或许相比起个人消费者的购买需求,此类机构集体采购的需求才是未来智能床企业需要关注的重点。

美国花了15年时间,才将智能床渗透率从0%提升至13%。国内起步相对较晚,想做这门生意只能一步一步慢慢来,先将产品的智能核心做好,为个人消费者和机构建立信心,才能真正品尝到智能床这道「甜点」。

CES(美国拉斯维加斯国际消费类电子产品展览会) 2024即将盛大开幕,雷科技将派出“一位天明”领衔的报道团赴美国·内华达州·拉斯维加斯 CES 2024现场全程报道,敬请关注。

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