为扎实推进第二批主题教育走深走实,切实将“办实事、解民忧”的工作理念践行于工作实际,近日,查布嘎车站派出所组织精通蒙语民警,深入查布嘎站开展便民服务工作。
期间,由所内民警陈朝鲁,通过蒙语向蒙古族旅客普及进站安检流程、禁止限制携带危险品种类等乘车相关安全常识,并对旅客群众提出的火车购票、改签、报销凭证自助打印等关切问题,给予周到细致的解答。
通过“蒙汉双语岗”服务措施落实,派出所真正解决了驻地蒙古族群众较多,旅客沟通交流不畅的问题,搭建双语沟通“连心桥”,切实解决少数民族旅客乘降时遇到的困难。(通讯员:袁存雨 刘蕊)
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