23款国货化妆水口碑报告：毕生之研、稀物集温和性不佳，可复美被评“塑料味”

本文来源：消费者报道 作者：杨庄蓉

水、乳、精华、面霜，在一套经典护肤流程中，化妆水作为基底护肤品几乎人手一瓶，品牌众多，口碑参差。以往国际品牌占据主要份额，近年来，不断有新锐国货品牌加入赛道，国货化妆品奋力追赶，目前已初见成效。

据艾瑞咨询《2022年中国美妆护肤品行业投资研究报告》，相比于国际品牌在各个价位段均有布局，本土品牌较多分布在中低端市场，随着消费升级以及多年市场的教育，面部护肤中高端市场在未来会更具潜力，因此部分老牌本土品牌已经通过建立新品牌的方式开始掘金中高端市场，新锐本土品牌通过国际品牌“平替”概念切入市场。

《消费者报道》搜集并分析了天猫、京东官方渠道23款热销国货化妆水12万+电商评论数据，在国货品牌中，谁是你最常“空瓶”的那一款？

评价品牌

自然堂、珀莱雅、百雀羚、佰草集、HBN、薇诺娜、瑷尔博士、HFP、米蓓尔、谷雨、润百颜、自然之名、Bio-MESO肌活、稀物集、且初、玉泽、娥佩兰、溪木源、至本、毕生之研、934、上水和肌、可复美

评价维度

保湿滋润、吸收、肤感、气味、温和性、包装设计

口碑结果提前看

1. 自然堂、米蓓尔、自然之名等补水保湿效果较好，且初、上水和肌保湿评分较低；

2. 可复美、上水和肌气味“上头”“难闻”，佰草集、谷雨、珀莱雅肤感较佳；

3. 毕生之研、稀物集温和性较差，不少用户评价“用完刺痛”“容易过敏”。

补水保湿效果：自然堂、米蓓尔、自然之名等较好，且初、上水和肌保湿评分较低

作为肌底护肤的第一步——水，它有很多种叫法，比如化妆水、爽肤水、润肤水、柔肤水等，但功能都是补水保湿，同时为后续护肤步骤打底，让乳液、面霜可以锁住更多水分。

主要成分也大差不差，一瓶化妆水里绝大部分都是水，但又跟咱们喝的纯净水有所不同，部分化妆会含有甘油、丁二醇、丙二醇等保湿成分，还有些产品会添加功效成分如乳酸、果酸、酒精、烟酰胺等，可以帮助控油、软化角质、收敛毛孔、滋润肌肤等。

在此次的电商评论中，针对该类产品最重要的“保湿滋润”，自然堂、百雀羚、米蓓尔、自然之名、稀物集等多款产品好评率较高，而且初、上水和肌则口碑评分较低，分别为6.4分、6.2分。

其中，许多购买使用自然堂凝时鲜颜冰肌水（滋润型）的用户表示“很保湿，皮肤滋润了许多，用后感觉很舒服”“很滋润很保湿，补水效果很好，皮肤也没那么干燥紧绷脱皮”“我是干性皮肤，皮肤好了很多不干不起皮反而很滋润”等。

许多用户在评价米蓓尔多元修护润养水时表示，这款产品的质地是“似水非水”“似水似乳”。在保湿方面，不少用户给出了好评，如“保湿作为一个干皮，用起来很舒服，也没有啥香精味，略为浓稠的质地，有点淡淡的粉色，保湿效果可以的，没发现和其他的化妆品打架的现象”“特别喜欢的一款护肤水了，以前喜欢粘稠的，现在就喜欢这种清爽又保湿的，拿起来咔咔往脸上喷两下，方便又好用”“真的是宝藏国货，比之前用的任何爽肤水都要好，肤感、保湿都超赞”“护肤前当做基底精华用，可以促进后续护肤品吸收，单补水效果很好，夏天冬天都适合用”。

此外，自然之名酵母植萃卓能修护精华露在补水保湿方面的好评也不少，如“自然之名这个水真的超级棒啊，我觉得简单的补水是够的，而且不油腻，很好吸收,晚上用了之后，早晨起来摸脸特别舒服,是那种软软的感觉”“这个水让我蛮惊喜的，质感滑滑的，我以为会不好吸收，结果涂上脸，一抹开就变得很清爽，吸收比较快，而且一点不粘腻，补水保湿很好，使用一段时间后会觉得皮肤变细腻了，毛孔有变小”。

不过，也有部分用户表示自然之名这款水的保湿更适合春夏，而秋冬保湿力度可能还不够，如“春夏总还行，秋冬滋润不够 ”“水很黏腻但上脸吸收奇怪的快也不黏，保湿还行，但不太适合大干皮和秋冬”“感觉不适合干皮，抹上脸瞬间就没了的感觉，虽然是稠的质地，但是真不保湿”“不觉得有好保湿，当时还可以，最多管半天，冬天里还是觉得脸干”。

可复美、上水和肌气味“上头”“难闻”，佰草集、谷雨、珀莱雅肤感较佳

对于护肤品的质地和肤感，向来是千人千面，有些消费者喜欢浓稠的厚重的，有些消费者则更倾向于清爽的轻薄的，尤其是水乳霜这类保湿护肤品，不同季节如干燥的秋冬和湿度较高的春夏，大家对产品的质地、肤感的接受程度也不一样。

在此次国货化妆水的口碑评价中，佰草集、谷雨、珀莱雅等产品肤感更受用户青睐，而娥佩兰、上水和肌、可复美的肤感评价相对较差，口碑评分分别为5.9分、5.5分、5.3分。

在用户评论中，针对佰草集太极肌源修护水的使用肤感多为好评，如“真的很清爽，拍在脸上冰冰凉凉的 ，拍完过了一会皮肤仍很水润，肤感真的很好”“肤感一绝，我油皮用完这个之后在涂乳液就很棒，不会觉得油，很清爽不粘腻的肤感”。

气味方面，可复美焕能舒润柔肤水被部分用户评价像“凉茶过期的气味”“一股塑料味”。

而上水和肌屏障修护精华水则多被评“味道有点刺激”“味道有点上头”“味道很难闻”等。

毕生之研、稀物集温和性较差，用户评价“用完刺痛”“容易过敏”

对于消费者来说，不管一款护肤品的功效有多么强大，最重要的还是温和性。在此次消费者报道整理的23款国货化妆水的口碑评价中，针对温和性这一项，大部分的产品其用户反馈趋向于较为温和不刺激，不过，也有少数产品有不少用户评价用后有“刺激”“刺痛”“泛红”“过敏”的情况，如稀物集、毕生之研，温和性口碑评分只有6.5分、6.3分。

在毕生之研烟酰胺焕白精华水的用户评论中，不乏“脸过敏了，本身敏感肌肤，问客服说如果产品刺激停用几天就好了，不用吃药，但是一直没好，后来吃了脱敏药，还没有好”“之前用过很多含烟酰胺的产品，这个产品用了之后脸会刺痛，鼻周和唇周刺痛尤其明显，而且还掉皮，上妆之后皮肤卡粉严重，之前用过很多产品都没有出现过这种情况”等类似评价。

不过，用户评论中也有针对毕生之研这款水用后出现“刺痛”情况的不同观点，认为刚开始用会刺痛是因为产品中的功效成分如烟酰胺的原因，需要建立耐受。

例如“刚开始用的时候会觉得稍微有点刺痛属于正常，用过两天三天以后建立耐受就好了”“用的时候最开始感觉有点刺痛，但是观察脸没有不良反应，就还是再用。现在用了快一周了，基本不刺痛了，而且感觉皮肤状态有变得稳定。之前的刺痛应该是成分作用吧”。

稀物集松茸菌菇精华水的评论区也有类似情况，如“用了脸上刺痛，我脸不干，不缺水！不是什么脸干缺水猛一补水才会痛的，刺痛还爆痘，我万年不长痘的皮肤，用了两天居然长痘了，还冒闭口”。

使用化妆水三大“雷区”

1. 不知道什么时候开始，流行起了“拍脸”式使用化妆水，涂完水后把脸拍得啪啪作响，听说就可以让皮肤更好地吸收化妆水。徒劳，用力拍打皮肤不仅不会帮助化妆水渗透，反而可能会伤害到皮肤，实际只需要轻微按压吸收即可。

2. 湿敷时间要注意，不少消费者喜欢用化妆水湿敷代替片状面膜，但一定要注意湿敷时间不要超过10分钟，否则容易导致皮肤补水不足失水更多。

3. 当你使用一款化妆水后感到脸部肌肤刺痛时，如何判断是因为皮肤过度缺水导致，还是产品成分刺激导致？

皮肤缺水一般会有明显表现，在没有使用任何护肤品的情况下，包括脸部和身体皮肤都会有紧绷、干裂、起皮等现象。

而要初步判断是否因产品而导致的面部不适，可以在干净的皮肤涂上最普通的保湿剂凡士林进行比较，如果没有出现不适现象，可能就是该产品导致的。

消费者报道在这里提醒大家，如果使用一款护肤品长时间都有刺痛、泛红、瘙痒等现象且毫无改善，不要坚持认为是因为皮肤缺水或者要建立耐受而继续使用，建议暂停使用并去皮肤科挂个号问下医生更为稳妥。