各自优势答疑支招篇：实体店与网店各自的优势是什么？

实体店与网店各自的优势是什么？深圳市三人行管理咨询有限公司著名品牌营销专家、首席咨询李桉华老师认为，首先说实体店，实体店东西可以直接看质量色彩款式，可以挑来挑去，需要售后的有专门的售后部，还有在闲暇的时候一面逛街一面消费，比较真实！

再着可以多一些促销手段，比如会员制，实体店在长期经营下，会有越来越多的回头客，而网店就不一样了，首先看不到实物，有时候图片也和邮寄商品不一样。

会退货，即使不退货也会遭到差评，而且更费精力，电脑时时刻刻要有人，商品价格要偏低，利润特薄，顾客问来问去特别麻烦！所以总体来说还是实体店比较好点！先讲一个事件：中午有同事问我，你说是天猫超市买的德芙巧克力好吃还是超市买的德芙巧克力好吃呢？

那么一瞬间，我懵掉了，巧克力还有这个说法的吗？细思这个问题，如果让我选择更乐意在哪里买巧克力，那我的回答是更乐于去小店里买来自己吃！如果说是送人，那我更乐意网购！那实体店和网店的各自优势我们逐个来看下，我们分别从经营者和消费者两个角度。

实体店的优势

经营者：

1、投入可视化：

经营好或者不好，投入可视化明显，店租15万还是100万买的就是这个位置这个人流，转手租金不亏本。

2、坐等顾客

多半的实体店省去了推广成本，有位置在手，自然的流量，自然的顾客。

3、推广成本低

推广成本几乎为0，当然也是加到了租金里，但是租金可转租，所以最终还是推广成本低。

4、利润大可观

利润空间大，区域性强，可对比参照有限，同时有一条街一口价保护。

消费者：

1、真实感

实物的真实真切感，食物可知生产日期成分重量一目了然，衣物一摸便知真假，配饰现场实物对比彰显搭配感。

2、是否合适现场便知：

衣物配饰直接现场试穿，高矮胖瘦一目了然，食物的话买不买现场决定。

3、购物的愉悦感十足

走着买着，买着拿着，倍感拉风，和老板的沟通砍价，一条街都是一道风景线。

4、即买即用

买了可以带走，食物的话出店可入口，衣物洗洗次日新衣上身，配饰现场即可穿戴。

网店的优势

经营者：

左一：著名品牌营销专家 李桉华老师 左二：著名咨询专家 许元德老师 右一：著名咨询专家 王海兵老师

1、开店成本低

押金或者年费即可，有身份证或者营业执照即可，后期虽然会逐步完善证件，但开店成本很低。

2、无区域无国界

销售全国各地甚至世界，没有区域局限，有货即可天南地北。

3、产品质量可操作

看到的都是图片，无法判断真假，描述都是文字，所以质量完全可以操作营销包装。

消费者：

1、宅出帅哥美女，节约时间

手机点一点，零食日用衣物床上即可采购，大大节约购物时间。但对比选择时间估计会加强，但只要不走路，一切花费时间多只是谨慎找好货而不是浪费。

2、可选择性广

可以对比十家几十家，丝毫不用走半步。

3、价格易接受

盛传网店价格都偏低，但这是目前真实情况，但以后竞争越来越激烈，这是电子商务发展阶段必然出现的误区。（拓展：为什么每年的双十一价格不降反涨，店家想法的优惠策略，最后一算还是消费者多出的不少钱）

综合来看就是：

实体店优势：

投资可视化，选好一个店面，后期可转租，投资可控，那么人流不用担心，坐等上门即可，能让顾客感受到真实真切的物品，让顾问有很好的购物体验，还能满足购物的各种感觉，省去了推广费用，同时产品的利润空间极大。

网店优势：

开店成本低，有货可卖遍全国各地全世界，让顾客“懒”出新高度，节约时间，同时呢进货渠道和质量把控可操作空间大。

那么劣势的话我们不去扩展，其实一看优势对比，那么不足之处基本明了。退一步讲，无论网店也好，实体店也好，都是经营之道，所有一些的经营和营销都只是为了利润，而我们所有的购物方式也是满足我们的喜好更加方便，各有各的优势。

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德不配位，必有灾殃。德行天下，以信而致远。最后，著名品牌营销专家，曾服务于世界顶尖咨询公司，现深圳市三人行管理咨询有限公司首席咨询李老师，送出迅速成交法的16字箴言：调整频道、投其所好、了解需求、送上解药。这16个字箴言非常重要，悟是缘分是根本，愿您在定向精准营销这条路上，越走越宽越走越远，最终实现诚信式迅速成交。