习惯线下缴费的市民朋友：奉贤各供电营业厅可一站式缴纳水电费啦

如今，水电燃气费用都可以在线上缴费或预充值，但依然有不少市民习惯到现在线下营业厅来缴费，特别是中老年市民朋友。

最近，奉贤各供电营业厅的自助终端机上线了水电费缴纳服务，市民带上水电账单，就能在营业厅实现一站式缴纳，一起去看看：

日前，在位于沪杭支路25号的奉贤供电营业厅，市民万先生正在工作人员指导下交水费。在自助终端设备上，选择缴费、水费，扫描账单上的条形码，再选择银行卡或支付宝进行缴费。电力营业厅交水费，这对于万先生来说也是第一次，“才知道这里可以交水费，蛮方便的，1分钟不到就好了，特别适合老年人，省得再跑一趟。”

据营业厅工作人员介绍，12月初自助终端设备就上线了代缴费功能，市民只要拿着水电费账单就能过来一站式缴费。国网上海奉贤供电公司市场营销部营业班副组长丁圣康介绍道，“这几天水费单子陆续出来了，就有不少市民过来，交电费的同时把水费也交了。这段时间我们也在大力宣传这项便民举措，提醒前来缴费的市民朋友，可以一站式缴纳。”据了解，该终端系统是全市联网的，水电费用可以在任意一家供电营业厅实现一站式缴纳。

据了解，目前，国网上海奉贤6个营业厅总共配备了13台自助终端设备，其中奉贤营业厅8台，2台是24小时自助终端机，此外四团、江海、奉城、柘林、齐贤营业厅各配备了一台。“另外我们在南桥镇江海村和金汇镇明星村两个村网共建电力便民服务点也各配备一台，方便村民办电不出村。”奉贤供电营业厅相关工作人员介绍道。

奉贤各供电营业厅网点信息

在此也提醒市民朋友，尽管奉贤供电营业厅的自助终端设备上也有“燃气费”缴费选项，不过在该设备上缴费需扫描账单，而奉贤燃气采用的是充值消费模式。在统一更换燃气智能表具后，市民可以通过“一网通办”终端机、“海贤能源”微信公众号进行燃气费预充值。此外，小编也了解到，为方便市民一站式缴费，在奉贤燃气各营业厅，也上线了“帮办服务”，有需要的市民，可以在工作人员指导下，在平板电脑、手机等智能设备上完成水电费用的线上缴纳，进一步方便市民进一扇门，办成几件事。

小编手记：

利用奉贤供电营业厅自助终端设备缴费时，有银行卡和支付宝扣费两个选项，工作人员告诉小编一个细节，“一般来营业厅线下缴费的市民，都习惯用银行卡缴费。因为会熟练使用支付宝的市民朋友，基本都会在支付宝上直接线上缴费了。”

线下一站式缴费，方便的仍是习惯拿着账单到营业厅“才有安全感”的中老年群体，“手机上不会操作，也不放心，在营业厅遇到问题能有人指导。”数字化时代，多一项便民功能的上线，就能让中老年市民朋友少走几步路，节省的是时间，温暖的是民心。

视频：蔡雨晟、蔡怡情

记者、编辑：何芹

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