主播失言致东方甄选停播，市值蒸发22%

东方甄选主播摔手机挑衅粉丝后狂掉粉俞敏洪带队检讨停播1天闭门思过。12月16日凌晨，东方甄选发布公告称停播一天，闭门思过。这次停播直接原因来自东方甄选另一位主播天权的不当言论。在直播中，天权对网友表达了不满，称网友们“骂一天了，不带重样儿的”。他还称，东方甄选的产品是贴钱卖的，每单都是亏钱的。这番言论让粉丝们感到愤怒，纷纷取关东方甄选，截至目前，流失粉丝数已经超过200万。东方甄选的管理问题也随之暴露无疑。从CEO孙东旭将消费者和饭圈文化混为一谈，到主播的不当发言，连续三轮危机将东方甄选一再送上风口浪尖。作为一家电商直播的“创业真人秀公司”，东方甄选明显缺少了面对公众的自觉和认知。在处理危机时，该公司让公众看到的是傲慢的高姿态，这也是不少粉丝取关的原因。不过，东方甄选并非第一次面临此类问题。旗下主播中灿在2022年9月18日首次上播时也曾失言，后来又多次发表不当言论。

这次的事件再次让人看到了东方甄选内部管理的问题。东方甄选原本是因其知识直播而爆火的，但在如今过度追求销量、快节奏的压力下，其直播节奏更快了，且淡化了知识标签。而两位“失言”主播的直播表现也正朝着快节奏的抖音常规直播风格贴近。这也暴露出了该公司的内部管理问题。然而，东方甄选在“风暴”中却发布了业绩。12月14日，东方甄选销售自营产品的抖音店铺，日销售额超过6200万元，创下过去两年东方甄选自营品最高销售纪录。这也让人看到了东方甄选的商业实力。在这次事件中，不少网红名人也发声表态。罗永浩在微博上“喊话”董宇辉，称愿意支持他创业。而对于董宇辉改变个人签名的举动，也引发了网友对其未来去向的热议。作为东方甄选的竞争对手，高途佳品也在这次事件中捡漏，粉丝数增加了近140万，在线人数突破了十万人。这也表明了市场的竞争激烈，对于电商直播公司来说，管理问题已经成为了亟待解决的难题。

总的来说，东方甄选这次的事件暴露出了该公司内部管理的问题，尤其是对于主播的管理和对外沟通方面。作为一家电商直播公司，东方甄选需要更加注重自身的品牌形象和公共关系，以应对激烈的市场竞争。同时，也需要认真对待粉丝的反馈和意见，以更好地满足市场需求。