12月15日至16日,FORESEE未来商业创想秀在上海举办,我们邀请到30多位不同领域的嘉宾,围绕中国文化纵横、营销无限、科技力表达和可持续消费四大板块分享经验、案例与故事,累计超过700位观众一同参与大会,享受沉浸式的精彩演讲。
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昨天,我们聆听了关于文化与营销的品牌故事。今天,请把目光转向充满创新与挑战的科技与可持续领域,嘉宾们在台上讲述了关于医疗、服饰、绿色消费与可持续发展的品牌叙事,让我们更深一步认知到生命科技与慢病管理的价值、面料的创新应用与可持续实践的探索。
以下为今日精彩回顾
科技力表达
根元咨询
根元咨询合伙人任雪涵作为科技力表达的开讲人进行话题引入,开头就向观众抛出了一个问题——“为何在当下要谈品牌科技力”,不仅仅是因为科技在产品价值创造中的作用,更是中国科技公司探索全球市场影响力必须要回应的课题。她认为,现在的中国品牌更注重单点性能表达,而忽视了长期竞争力的叙事构建。因此,她分别从“点-线-面-体”四个维度,即单点性能的可感可知、产品优势的纵深延展、系统的可持续竞争力、企业角色的整体叙事角度,剖析了优衣库、Volvo、宁德时代等品牌在科技力表达上的策略演进。最后,任雪涵为在座的品牌方提供了建议,品牌科技力表达一定要处理好三组关系:有爆点,有体系;有坚持,有进化;有自我,有借势。
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迈瑞医疗
迈瑞医疗品牌总监陈政以《生命科技如此亲近,品牌叙事的变与不变》为题进行了分享,介绍了迈瑞是如何站在国际化的新视角将关键词从性价比转变到生命关怀上,为 To B 的品牌沟通提供了范本。通过非洲孕妇产检、白犀牛灭绝保护、儿童血检临床研究、呼吸机抗疫、新生儿呼吸算法等案例,他解释了迈瑞是如何演绎生命亲近这一主题,从产品、技术到应用,用通用化的语言,进行国际化的叙事沟通,塑造出可信任的医疗关怀品牌形象。最后,陈政也留下了一个问题,当中国品牌站在世界的高度上,从追随者到引领者的身份,应当如何去进行更广大的品牌叙事,期待大家的共同思考。
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欧姆龙
欧姆龙品牌战略本部总监董美琪作为叙事嘉宾,带来了题为《开拓品牌转型之旅,欧姆龙以匠心实力对话消费者》的分享。面对全球日益严重的心脑血管疾病,欧姆龙持续关注其预防和并发症,针对血压、房颤、心电等指标打造出创新性产品,品牌逐步转型至慢病管理整体解决方案提供的第一品牌。同时,欧姆龙也非常关注在中国健康市场的发展,慢性疾病呈现出年轻化趋势,越来越多的人关注到预防健康的重要性,欧姆龙顺势制定全渠道触达营销策略,提升群众的健康意识,以推动健康中国2030的实现。
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Sorona
Sorona® 大中华区市场渠道经理倪永则以《从化工实验室到消费者:一根生物基纤维的 N 种想象》为题进行了分享,核心是Sorona®这种高性能的生物基材料的研发和应用。在广泛应用于纺织等行业的背景下,Sorona®生物基材料兼顾服装的舒适性和实用性的同时,优化了全产业链的碳排放。与尼龙相比,Sorona®纤维的制成降低了37%的石油资源消耗,节省了30%的能耗,减少了50%的温室效应气体排放。此外,Sorona® 也在积极推动产业链上下游的贯通,通过织物认证体系和与品牌的合作,帮助建立起可追溯、可信任、透明的纺织行业产品链。
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可持续消费
Greenio
Greenio可持续商业增长平台创始人、前宜家零售中国区商业总裁张丽娜以《品牌新选择:可持续如何更新消费者体验》为主题发表了演讲。张丽娜认为,在过去商业成功主要关注产品销量和企业市值增长,但随着消费者意识觉醒和乌卡时代的到来,企业面临新的挑战。越来越多的理性消费者更加关注品牌的深层次价值,包括其内部管理、人权平等、社会责任、环境责任等方面的表现。因此,品牌面临着双重挑战,需要关注投资者的价值增值,同时也要考虑所有利益相关者的价值增值,需要用产品和服务满足消费者的精神层面的价值主张需求。传统的商业模式在同质化竞争中在增长上达到瓶颈,而具备可持续商业价值的品牌才能跨越经济周期转型增长。同时,张丽娜也指出可持续是一种生活方式的新的消费精神价值主张,不是单纯的环保和公益。品牌只有深度思考,提炼源自品牌本身的可持续商业价值,才能真正在市场上和消费者共鸣。
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迦蓝集团
伽蓝集团公共事务总经理陈娟玲博士分享的主题是《取之自然,回馈自然,一场喜马拉雅的溯源之旅》,以自然堂自主研发的了不起中国成分极地酵母「喜默因」为核心,讲述自然堂是如何破局国外酵母技术垄断,创新性从喜马拉雅的自然环境中发现并提取原料,并融合到产品和品牌理念中,塑造出自然科技的美妆品牌形象;同时,自然堂也承担着中国品牌的社会价值使命,通过自然堂种草喜马拉雅公益行动、自然堂春蕾助学行动,致力喜马拉雅地区的生态、经济、社会的可持续,促进人、自然、社会的和谐共生,共建美丽中国,共创美丽世界。
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麦当劳
麦当劳中国企业传播总监徐锦承Jansen以《美味菜单背后的绿色逻辑》为主题的演讲中深入解读了麦当劳在全链路绿色逻辑与消费者互动方面的实践。作为陪伴中国消费者几十年的品牌,麦当劳为人们提供的服务早已渗透进人们生活的方方面面。Jansen从麦当劳的供应链深处讲起,从遥远的土豆农田到养殖牧场,麦当劳通过在再生农业计划在源头确让食材更新鲜、自然、安心,让自然生生不息。Jansen通过绿色餐厅的传播安利,分享了麦当劳中国绿色传播的核心经验:以顾客为中心,讲述顾客愿听、爱听的故事;把握线上社交媒体的机会,用更有相关性的内容引发受众共鸣,激发放大UGC,提升传播效果;打通线上线下,传播既要细水长流,又要在合适的节点扩大声量,使麦当劳成为更多消费者的朋友,与他们共同构建绿色消费时代。
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蚂蚁森林
蚂蚁集团可持续发展部蚂蚁森林项目总监仲庶以《用“看得见的绿色”激励“看不见的绿色,蚂蚁森林的双重价值》为主题发表演讲。仲庶介绍,蚂蚁森林通过从个人碳足迹到全民碳中和的基本机制,激励用户形成良好的节约能源习惯,将种树习惯融入每个人的日常生活,为可持续发展贡献力量。蚂蚁森林的蜕变与进化贴合全民ESG新时代。通过助力品牌的可持续话语,蚂蚁森林为企业搭建了可持续发展的桥梁,成为丰富品牌可持续话语的有力支持。蚂蚁森林七年的成长不仅是一场生态实践,更是一场激励“看不见的绿色”的旅程,引领着人们迈向更绿色、可持续的未来。
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维他奶
维他奶有限公司可持续发展总监古陶以《维他奶的可持续生态——从广袤黑土地上的一颗豆子讲起》为主题分享了维他奶的可持续种植、环保包装以及其他在可持续发展方面的努力。维他奶坚持“营养、美味和可持续发展”,早在2015年,公司就制定了系统的“双轨”可持续发展框架,致力于生产以植物为本、对环境更友好的产品,同时采用可持续的生产方法。此外,助力纸盒回收是维他奶打通绿色循环全链路的关键一环,维他奶通过加强与行业上下游的合作、支持校园渠道的奶盒回收,努力推动资源回收再生。维他奶通过一颗豆子的奇妙旅程,向世界展示了一种充满创新与责任的可持续生态模式。
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圆桌:《品牌的绿色实践,消费者买不买单重要吗》
圆桌主持人MSL Sustainability总经理杨思敏,与圆桌嘉宾新谷善农联盟发起人曾怡华、欧莱雅(中国)有限公司大众化妆品事业部市场推广总监事业部可持续发展推进负责人顾晓妍和麦当劳中国企业传播总监徐锦承 围绕《品牌的绿色实践消费者买不买单重要吗?》展开圆桌趋势探讨。
在探讨企业如何树立绿色传播标杆、影响消费者的问题时,曾怡华强调通过亲身体验和感知来建立更深层次的消费者关系。例如对于某些标准在国内难以适用的情况下,企业可以将更多资源用于培养消费者对农田的认知和喜爱,而非过多迎合标准。其次,企业可以建立物联网的溯源系统,通过一物一证的方式让消费者通过扫码得知产品的生产信息。文旅项目亦是重要手段,企业可以通过邀请消费者到企业场地进行体验,深入了解产品的溯源,从而使消费者对商品有更深的理解。
顾晓妍提到了欧莱雅集团和巴黎欧莱雅品牌在可持续发展方面的管理体系和实践。首先,欧莱雅集团和旗下各品牌在各个维度都设定了指标,并在提出目标的同时制定了操作标准和考核评估范畴。此外,集团每年派遣审计部门全球审核可持续发展成绩和表现,确保实际数值符合标准,为消费者提供更大的保障,体现了企业在可持续发展实践中建立的一个全面的、可被证明和可被校验的体系的重要性。
徐锦承提到麦当劳聚焦业务最相关领域的可持续性,例如在农业中减少化学品的使用,避免土壤肥力减退,推广轮耕轮作,让食材更新鲜、自然和安心,实现企业的可持续目标。企业要扎稳业务基本盘的可持续性,并积极通过参与可持续发展来,扩大“朋友圈”,更好地赋能可持续链路上的大小伙伴。另外,他强调了将可持续概念传递给消费者的重要性,让他们能够真实感受到企业的环保努力而非表面的绿色行为。
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明年见
历时2个多月的筹备,FORESEE未来商业创想秀在今天圆满落下帷幕。感谢参会嘉宾、赞助企业和观众们的热情支持。
未来,胖鲸将继续关注引领行业前进的卓越品牌商业实践,在变化万千的商业世界里,解读行业动态与品牌成长,用文字与活动呈现新颖的品牌叙事。
我们明年再相见!
未来商业创想秀
定格品牌故事|FORESEE未来商业创想秀Day1 回顾
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