手机扫一扫就能“自助挪车”

■ 打开苏周到App，在首页点击“12345”服务模块，点击底部“自助挪车”，再点击右上角的“扫一扫”按钮，对准车辆牌照即可一键识别车牌信息和定位挪车位置

■ 自助挪车提供“保密通话”和“自主提交”两种服务模式。其中，“保密通话”可以直接与对方车主通话，联系沟通更快捷

■ 选择“保密通话”模式，就可以和对方车主通话，双方电话号码均虚拟显示为62012345，同时系统会自动发送提醒挪车短信

苏报讯（记者 朱琦）爱车被堵、车位被占，对方车上却没有留下联系方式，不少车主曾遇到过这样的“上头”时刻。如今，苏周到App上的“自助挪车”功能，让您只需手机“扫一扫”，便能直接联系车主挪车，且手机号码为虚拟显示，有效保护双方隐私。

“自助挪车”功能如何使用呢？用户打开苏周到App，在首页点击“12345”服务模块，随后点击底部“自助挪车”，再点击右上角的“扫一扫”按钮，对准车辆牌照即可一键识别车牌信息和定位挪车位置。需要注意的是，车辆信息识别后需要认真核对，如有错误，还可手动修改或点击“重新识别”再次扫码，信息无误后点击“确认”按钮，并选择挪车位置分类。

自助挪车提供“保密通话”和“自主提交”两种服务模式。其中，“保密通话”可以直接与对方车主通话，联系沟通更快捷。点击“保密通话”后，系统将自动查询车主信息，结果将通过弹窗提示，随后点击“拨号确认”按钮即可跳转至0512-62012345的拨号页面，点击“拨号”等待车主接听，系统后台将同步发送挪车提示短信给车主。车主未接听来电或者未及时前来挪车的，用户可在5分钟后在“挪车记录”中发起“再次联系”。

便捷操作离不开“黑科技”的加持。市便民服务中心在全国率先将OCR车牌识别技术创新加载到12345自助挪车服务平台，用户只需打开苏周到App进入“自助挪车”，用手机扫一扫，系统就可以自动识别车牌信息、定位车辆的位置，让挪车服务就像手机扫码支付一样方便。

此外，贴心的个人隐私“双向保密”服务也让用户倍感安心。市便民服务中心在全国率先将保密通话技术应用在12345自助挪车服务平台，用户选择“保密通话”模式，就可以和对方车主直接进行通话，通话双方的电话号码都虚拟显示为62012345，同时系统会自动发送提醒挪车短信。目前，12345自助挪车服务平台年服务量超过400万次。